他坐下来的时候,把公文包放得很端正。
拉链朝外,边角对齐桌沿,像是多年养成的习惯。
衬衫熨得很平,袖口干净,连领带的结都没有一丝歪斜。整个人看上去稳妥、可靠,属于那种一出现,就让人下意识放心的人。
“我在银行上班。”
他说。
声音不高,却很笃定。
他三十多岁,进银行已经十年。
从柜员做起,点钞、录入、核对、盖章。
一坐就是一整天。
“外人看我们,好像挺体面的。”
他说,“风吹不着雨淋不着。”
他笑了一下,却没有继续笑下去。
他说起刚工作那几年。
每天最怕的是下班前最后一个客户。
系统慢一点,单据多一张,心就一直悬着。
“钱这东西,差一分都不行。”
他说,“你心里再急,手也得稳。”
他说有一次,一个老太太来存钱。
钱放在塑料袋里,一张一张卷得很旧。
老太太站在柜台前,反复数,反复确认。
后面的人开始不耐烦。
敲桌子、叹气。
可老太太的手一直在抖。
“那是她一辈子的积蓄。”
他说,“我不敢快。”
那天他被投诉了。
理由是“效率低,影响秩序”。
“领导让我写说明。”
他说,“我写得很认真。”
可那一刻,他第一次觉得,这份工作不只是算钱。
还在算人心。
后来他被调到客户经理岗位。
不再只坐柜台。
开始面对更多“复杂的人”。
贷款的、生意失败的、想翻身的。
还有一夜暴富后,又怕失去的。
“有些人坐在我对面,说得很客气。”
他说,“可眼睛里,全是算计。”
他说最难受的,不是客户刁难。
而是看到太多人,把希望押在钱上。
有人为了房子,压上三代人。
有人为了生意,赌上一家人的未来。
也有人,已经输了,却还想再借一点。
“他们看着我,”
他说,“像看最后一根稻草。”
他不能答应。
也不能心软。
规则在那里,冷冰冰的。
“我知道我拒绝的,不只是一个业务。”
他说,“可能是一段人生的退路。”
他说起一次印象最深的经历。
一个中年男人来申请贷款。
资料齐全,却因为征信问题被拒。
男人没有闹。
只是坐在椅子上,很久没走。
“他后来跟我说,”
他顿了一下,“他工厂已经停了,工人等着发工资。”
“他说,他不是为自己,是为那几十个人。”
他说那天回家很晚。
一路上都在想,如果规则能松一点,会不会不一样。
“可如果松了,”
他说,“后面的人呢?”
他说在银行久了,会变得谨慎。
对风险谨慎。
对感情也谨慎。
他不太敢借钱给朋友。
不太敢轻易担保。
甚至不太敢答应别人的请求。
“不是我冷漠。”
他说,“是我见过太多反目成仇。”
他说自己有时候很羡慕那些可以冲动的人。
可以不算后果。
可以不做最坏打算。
“可我已经习惯先看风险。”
他说,“这习惯,带回了生活里。”
他和妻子讨论买房,会算到最差收入。
孩子报兴趣班,会想万一用不上怎么办。
连出去旅行,都先看退改政策。
“我知道这样很累。”
他说,“可我停不下来。”
他说到这里,手指无意识地敲了敲桌面。
那节奏,很像点钞机。
“你知道吗,”
他抬头看我,“我有时候会想,如果我哪天不干这行了,会不会轻松点。”
我问他,那你舍得吗。
他沉默了。
“舍不得。”
他说,“因为这里,至少是有秩序的。”
“钱是冷的,但规则是清楚的。”
他说,“有些地方,连清楚都没有。”
临走前,他整理好公文包,又看了一眼书架。
选了一本薄薄的书。
“我想学着慢一点。”
他说,“哪怕只是在下班以后。”
门关上时,夜已经深了。
街上灯光明亮,却很安静。
我忽然意识到——
有些人一辈子都在替别人守住底线。
他们不被记住名字,
却让无数人的世界,没有彻底崩塌。
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