强势文化手册

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第18章 培养领导力,引领团队前行

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分析问题是决策的关键环节。领导者要运用逻辑思维、批判性思维等方法,对收集到的信息进行深入分析,评估不同选择可能带来的风险和收益。比如,在考虑是自主研发一项新技术还是引进外部技术时,要分析自主研发的成本、时间周期、技术难度以及对团队技术能力提升的影响,同时对比引进外部技术的费用、技术适应性、后续维护等方面的利弊,权衡各种因素后再做决定。

果断决策也是领导者必备的素质之一。在信息相对充分、分析较为透彻的基础上,不能犹豫不决,要敢于承担风险,及时做出决策,因为很多时候机会稍纵即逝。例如,在面对一个突然出现的商业合作机会,如果过于拖延,可能就会被竞争对手抢先,所以领导者要在权衡之后,迅速拍板决定是否参与合作,然后积极推动后续的相关工作。

此外,领导者的决策还需要考虑团队成员的参与度。根据具体情况,可以采用不同的决策方式,如独裁式决策(在紧急情况下,领导者凭借自己的经验和判断迅速做出决定)、协商式决策(与相关团队成员共同讨论,听取大家的意见后再做决定)、民主式决策(让全体团队成员参与投票等方式来决定)。选择合适的决策方式既能够充分发挥团队成员的智慧,又能保证决策的效率和执行效果。

2. 应变能力

应变能力反映了领导者在面对突发情况、意外变化或者不可预见的挑战时,能够迅速调整策略、适应变化,带领团队继续前行的能力。

在当今快速变化的商业环境和复杂多变的社会背景下,变化无处不在,领导者要时刻保持警惕,具备敏锐的洞察力,及时察觉外部环境和内部团队的变化。例如,随着互联网技术的飞速发展,许多传统零售企业的领导者如果能敏锐地意识到线上购物的趋势,就能提前布局电商业务,应对市场的变化,避免被时代淘汰。

当变化发生时,领导者要能够快速分析变化对团队目标、任务以及资源等方面的影响,制定相应的应对策略。比如,在新冠疫情爆发初期,很多企业原本的线下业务受到严重冲击,那些应变能力强的领导者迅速调整经营模式,将业务向线上转移,开展直播带货、线上服务等新的业务形式,同时优化内部成本结构,合理调配人员,使得企业在困境中得以生存和发展。

而且,领导者在应对变化的过程中,要善于引导团队成员适应变化,帮助他们克服因变化带来的焦虑、不安等情绪,通过沟通、培训等方式让大家理解变化的必要性,掌握应对变化的新技能。例如,企业实施新的信息化管理系统时,员工可能会因为不熟悉操作而产生抵触情绪,领导者就要组织培训课程,让大家了解新系统的优势,逐步掌握使用方法,从而顺利实现工作模式的转变,跟上变化的步伐。

第四节:激励与培养他人能力

1. 激励能力

激励能力是领导者激发团队成员的工作热情、内在动力,使他们自愿付出额外的努力,为实现团队目标而全力以赴的能力。

物质激励是一种常见且有效的方式。领导者可以通过合理的薪酬体系、奖金制度、福利政策等,对表现优秀的团队成员给予相应的物质奖励。例如,设立月度优秀员工奖,给予获奖者一定金额的奖金以及额外的休假福利;或者根据项目的成功完成情况,给整个

第四节:激励与培养他人能力(续)

1. 激励能力(续)

或者根据项目的成功完成情况,给整个项目团队发放项目奖金,按照成员的贡献大小进行合理分配,让大家切实感受到自己的努力与成果和物质回报直接挂钩,从而更有干劲地投入到工作当中。不过,物质激励需要注重公平性和合理性,避免出现分配不公导致成员之间产生矛盾的情况。

除了物质激励,精神激励同样不可或缺且往往能产生深远的影响。领导者要善于发现团队成员身上的闪光点,及时给予表扬、认可和赞美。一句真诚的“你这次的方案做得非常棒,很有创意,为项目推进起到了关键作用”或者“这段时间你克服了那么多困难,工作还完成得这么出色,真的很了不起”,都能让成员获得极大的成就感和自信心,感受到自己的工作是被重视和认可的,进而激发他们持续保持积极的工作状态。

领导者还可以通过赋予团队成员有挑战性的任务来激励他们成长和发挥潜力。对于那些渴望进步、追求突破的成员来说,被安排负责重要且具有难度的工作,是一种信任和认可的体现。例如,在一个软件开发团队中,将一个涉及新技术应用且对整个产品功能有重大影响的模块开发任务交给一位平时表现积极、技术能力较强但还缺乏大型项目主导经验的成员,这不仅能让他在实践中提升自己的专业技能,还能增强其责任感和成就感,促使他全力以赴去攻克难题,同时也向其他成员传递出积极进取、勇于挑战的信号,带动整个团队不断突破自我。

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