第一幕
村小学的教室被临时改成安置点，课桌椅被推到墙角，地上铺着村民们自带的被褥，空气中混杂着汗水、泥土和淡淡的消毒水味。
暴雨过后的阳光透过布满泥点的窗户照进来，在地上投下斑驳的光影，却驱不散村民们脸上的愁云。
靠墙的位置搭起了一个简易的理赔办公点，两张拼接的课桌，一把折叠椅，保险公司的理赔员张诚正低着头，快速翻看着手里的资料，眉头紧锁。
他穿着一身挺括的西装，与周围的环境格格不入，皮鞋上沾着的泥土像是刻意被忽略的瑕疵。
“张同志，你快看看我的理赔申请，我那五棵老苹果树全倒了，这可是我全家的指望啊！”果农老李攥着皱巴巴的申请表，声音带着哭腔，布满血丝的眼睛里满是期待。
张诚抬起头，推了推鼻梁上的眼镜，语气平淡：“李大爷，你这申请表我看了，但是根据公司规定，你去年的保费没交齐，只能按比例理赔，不能全额赔付。”
“什么？没交齐？”老李急得跳起来，“我明明去年年底就把钱交给村支书了，怎么会没交齐？”
“这我不管，系统里没有你的全额缴费记录。”张诚摊了摊手，又拿起另一份申请表，“还有你，王大妈，你说你的果树是被暴雨冲倒的，但没有直接证据证明，也可能是果树本身老化导致的，所以这笔理赔我们不能全额承担。”
王大妈一听，当即就哭了：“我那树才种了五年，怎么会老化？明明就是暴雨把根冲露了才倒的！你们保险公司就是骗子，买保险的时候说得天花乱坠，真要理赔了就找各种借口！”
她的话像是点燃了导火索，周围的村民们瞬间围了上来，七嘴八舌地抱怨起来。
“就是！我家的果园积水都齐腰深了，苹果烂了一半，理赔员却说没法证明是暴雨导致的！”
“我交了三年保费，从来没出过险，这次受灾这么严重，居然说只能赔三成，这也太不合理了！”
“不行，今天必须给我们一个说法！”
村民们情绪越来越激动，有人甚至伸手去抢张诚手里的资料，现场一片混乱。张诚脸色发白，猛地站起来，后退了一步，对着人群大喊：“大家冷静点！这是公司的规定，我只是按流程办事！”
“规定也不能不讲理啊！”
“就是，我们要找你们领导！”
就在这时，林舟挤开人群走了进来。他的膝盖上还缠着绷带，是昨晚转移老人时磕伤的，此刻绷带边缘已经渗出了淡淡的血迹。他手里紧紧攥着那个磨旧的笔记本，脸上带着一丝疲惫，眼神却异常坚定。
“大家先安静一下，听我说。”林舟的声音不大，却带着一种安抚人心的力量。村民们渐渐安静下来，纷纷看向他。
林舟走到张诚面前，翻开笔记本，指着上面密密麻麻的记录：“张理赔员，这是我从村合作社抄录的所有果农参保信息，包括缴费时间、金额、经办人，上面都有签字确认。你说老李保费没交齐，麻烦你看一下，这是他去年12月15日的缴费记录，经办人是村支书，金额是全额保费。”
张诚愣了一下，接过笔记本看了看，又低头核对了一下自己手里的资料，脸色有些不自然：“这……可能是系统录入有误，我回去核实一下。”
“还有王大妈的情况。”林舟继续说道，翻到笔记本的另一页，上面贴着几张照片，“这是暴雨当天下午三点拍的，王大妈家的果园已经积水，这是四点拍的，果树开始倾斜，这是五点拍的，三棵果树完全倒伏。这些照片都是我和苏晓一起拍的，还有当时在场的村民可以作证，足以证明果树倒伏是暴雨直接导致的。”
张诚的额头渗出了冷汗，他没想到林舟会准备得这么充分。他干咳了一声，试图辩解：“就算有这些证据，公司也有规定，部分损失需要农户自行承担……”
“什么规定？”林舟打断他，眼神锐利，“保险合同上明确写着，因自然灾害导致的农作物损失，全额赔付。你们现在找各种借口拒绝，是不是违规操作？”
张诚被问得哑口无言，眼神闪烁，不敢直视林舟的目光。他悄悄拉了拉林舟的胳膊，压低声音说：“林干部，这事好商量。你看这些村民也不容易，我可以通融一下，给他们多赔点，但是……你也知道，我这边也需要打点一下，你懂的。”
林舟心中一怒，立刻后退一步，从口袋里掏出手机，按下了录音键：“张理赔员，你这话是什么意思？理赔是你的工作职责，你居然想借机索要好处？我告诉你，这件事我一定会向上级部门反映！”
张诚脸色大变，连忙摆手：“别别别，林干部，我开玩笑的，开玩笑的！”
周围的村民们也都听明白了，纷纷指责张诚：“原来你是想讹钱啊！”
“太过分了，我们要投诉你！”
苏晓也走了过来，轻轻拍了拍王大妈的后背，安抚道：“王大妈，大家别激动，我们有证据，有道理，一定能拿到应有的理赔款，不蛮干，不闹事。”
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