她的声音温柔却坚定，村民们的情绪渐渐平复下来。林舟看着张诚，严肃地说：“张理赔员，我给你三天时间，核实所有果农的参保信息和受灾情况，按照保险合同全额理赔。如果三天后没有结果，我会带着村民们的证据，向县金融监管局和保险公司总部投诉。”
张诚连连点头：“好，好，我一定尽快核实，尽快处理。”
林舟收起笔记本，转身对村民们说：“大家放心，我一定会为大家争取合法权益。接下来麻烦大家再耐心等几天，有任何消息我会第一时间通知大家。”
村民们纷纷表示信任林舟，原本混乱的安置点终于恢复了平静。苏晓看着林舟，眼神里满是敬佩：“林舟，你真厉害，要不是你准备得这么充分，我们今天可能真的拿不到理赔款。”
林舟笑了笑，揉了揉膝盖，疼得皱了皱眉：“这都是我应该做的。只是没想到保险公司会这么不讲理，看来以后还要提醒大家，签保险合同的时候一定要仔细看条款，缴费后也要保留好凭证。”
他的笔记本上，除了记录着参保信息和灾情证据，还悄悄记下了张诚刚才索要好处的话，这将是后续投诉的重要证据。
而他心里也隐隐觉得，部分果农的参保合同可能存在问题，这件事或许不仅仅是张诚个人的问题，背后可能还有更大的猫腻。
第二幕
县金融监管局的办公室里，阳光透过百叶窗洒在办公桌上，空气中弥漫着纸张和油墨的味道。林舟坐在会客区的椅子上，面前放着一摞资料，有保险合同复印件、果农的缴费凭证、受灾照片、录音笔，还有他笔记本里整理的详细记录。
他对面坐着的是县金融监管局的副局长赵刚，一位四十多岁的中年男人，戴着一副金丝眼镜，神情严肃地翻阅着林舟提交的资料。
“赵局长，这就是所有情况。”林舟说道，语气恳切，“这些果农都是普通农户，一场暴雨让他们损失惨重，原本指望保险能弥补一些损失，没想到保险公司却找各种借口拒绝全额理赔，甚至有理赔员借机索要好处。这不仅损害了农户的合法权益，也破坏了保险行业的公信力。”
赵刚点了点头，放下手中的资料，拿起录音笔，按下了播放键。张诚索要好处的声音清晰地传了出来，赵刚的脸色越来越沉。
“太过分了！”赵刚关掉录音笔，愤怒地说，“保险公司这种行为，简直是顶风作案！我们一定会严肃查处！”
他拿起林舟的笔记本，仔细翻看里面的记录，看到林舟标注的保险合同不合理条款，眉头皱得更紧了：“你看这里，保险合同上写着‘自然灾害导致的重大损失全额赔付’，但‘重大损失’的定义却很模糊，这就是保险公司钻空子的地方。还有这里，部分果农的参保合同上，缴费金额和系统记录不一致，明显是录入错误，甚至可能是故意为之。”
林舟连忙说道：“赵局长，我怀疑不仅是录入错误，可能还有保险机构违规操作，比如故意隐瞒条款，误导农户参保，或者截留保费。”
“有这个可能。”赵刚点头，“这件事我们会立案调查，不仅要督促保险公司全额理赔，还要严查保险理赔乱象和违规操作行为，给农户们一个交代。”
林舟心中一喜，连忙道谢：“谢谢赵局长，那就麻烦你们了。这些果农真的不容易，就指望这些理赔款重建果园呢。”
“应该的，保护农户的合法权益是我们的职责。”赵刚说道，“你放心，我们会尽快处理，给你答复。”
从县金融监管局出来，林舟松了一口气，立刻给苏晓打了电话，告知她投诉的情况。
此时的苏家村，村支部里挤满了村民，苏晓正忙着组织大家整理受灾证据。她的面前摆着一张大桌子，上面放着相机、笔记本电脑和一摞表格。村民们拿着自己拍的照片和视频，排队交给苏晓，让她帮忙整理归档。
“苏老师，这是我家果园积水的照片，你看看能用吗？”
“苏老师，我录了果树倒伏的视频，你帮我存一下。”
苏晓耐心地接过大家的手机，将照片和视频导入电脑，分类整理，然后让村民们在表格上签字确认。对于不识字的老人，她就一条一条念给他们听，帮他们填写表格。
“王大爷，你家受灾的苹果有多少斤？损失金额大概是多少？”苏晓问道。
王大爷挠了挠头，想了想说：“大概有两千多斤吧，按市场价算，损失差不多一万多块。”
苏晓认真地记在表格上，又问道：“有没有什么特殊情况需要备注的？比如有没有果树被砸坏，或者其他财产损失？”
“没有了，就只有苹果和几棵果树。”王大爷说道。
苏晓点了点头，把表格递给王大爷：“王大爷，你在这里签个字，确认一下信息没错。”
王大爷接过笔，在苏晓的指引下，一笔一划地签下了自己的名字。
小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！
喜欢老笔记本裹着半块烤红薯请大家收藏：(m.xtyxsw.org)老笔记本裹着半块烤红薯天悦小说网更新速度全网最快。