李烨正在养老院检查水电线路，手机突然响了起来。他接起电话，工长王大海焦急的声音从听筒里传来：
“李烨，你快来新房一趟！出事了！”
“怎么回事？”李烨心头一紧。
“楼下业主找上门来了，说我们施工把他家车库天花板震裂了，现在正闹着要赔偿呢！”
李烨立刻放下手头工作：“我马上到。”
他骑着电动车匆匆赶到小区，远远就看见单元楼前围了几个人。
王大海正和一个戴金丝眼镜的中年男人激烈争吵，物业经理在一旁搓着手，满脸为难。
“王工，什么情况？”李烨快步上前。
王大海一把拉住他，压低声音：“你可算来了！这位刘先生非说我们施工震动太大，把他家车库防水层震裂了，现在墙面渗水，要我们赔钱！”
刘先生扶了扶眼镜，冷冷打量李烨：“你就是楼上业主？你们野蛮施工，导致我家车库天花板渗水。里面放着贵重器材，损失不可估量。这件事你们必须负全责！”
物业经理赶紧插话：“刘先生家车库确实有水渍，时间上也确实是你们开始拆改后出现的...”
“你胡说！”王大海激动地反驳，“那水渍明显是老问题，边缘都发黄起碱了，怎么能赖到我们头上？”
刘先生立刻拔高音量：“你什么意思？难道我还会讹你们不成？我告诉你们，不赔偿就法庭上见！”
李烨抬手制止了正要反驳的王大海，平静地对刘先生说：“您先别急。既然出了问题，我们首先要搞清楚原因。能让我先去您家车库看看吗？”
刘先生冷哼一声：“看就看！事实摆在那里，还能看出花来？”
一行人来到地下车库。刘先生指着最里侧的天花板：“你们自己看！”
果然，天花板下方有一片明显的水渍，面积约半个平方，颜色深暗。
王大海指着水渍边缘：“李烨你看，这都发黄起碱了，分明是老问题！”
刘先生立刻反驳：“什么老问题？明明是你们开始砸墙后才出现的！”
“您别急。”李烨蹲下身，仔细触摸水渍边缘，又抬头观察天花板结构。突然，他的目光定格在一根锈迹斑斑的排水管上。
“刘先生，您看这里。”李烨指向那根公共排水管，“水渍正上方并不是我家施工区域，而是这根公共排水管与楼板的接合处。”
他站起身，语气笃定：“根据水渍边缘泛黄起碱的特征，以及渗透的形态，我判断渗水根源很可能是这根年久失修的公共排水管。管道接口密封老化，导致污水缓慢下渗。这是一个累积过程，不是瞬间破坏。”
刘先生愣了一下，强自争辩：“你说是公共管道问题就是？你有什么证据？”
“我是建筑设计师，对建筑结构和管线布置有专业认知。当然，最终责任认定需要第三方检测机构鉴定。但在那之前，我们应该先排查最可能的症结。”
物业经理连忙接话：“李先生说得对！这根立管确实是公共设施，维护责任在我们物业。我马上联系维修师傅来检查！”
刘先生脸色变了变，语气明显软了下来：“检查就检查...要是检查出来还是你们的问题...”
“如果是我们的责任，我们一定负责到底。”李烨坦然道。
从车库出来，王大海长舒一口气，用力拍着李烨的肩膀：“太好了！刚才真是急死我了！还是你有办法！”
李烨揉了揉肩膀：“王哥，我们不是在吵架，是在解决问题。遇到这种事，冷静分析才能找到症结。”
王大海连连点头：“是是是，你说得对。不过刚才可真解气，你看那刘先生最后都不敢吭声了。”
李烨望着三楼尚未安装玻璃的阳台窗口，阳光洒在粗糙的墙面上，斑驳跳跃。这里是他正亲手打造的家，每一个细节都倾注着他的心血。
选瓷砖时，他反复对比了十几种样品：“这个颜色会不会太冷？安安喜欢温暖的感觉。”
确定电路布局时，他和电工仔细推敲：“这里要多留几个插座，孙菁经常在书房工作到很晚。”
协调施工进度更是让他费尽心思：“王工，瓦工结束后木工要立即进场，否则工期就赶不上了。”
而今天这样的突发纠纷，更是考验着他的应变能力。
回去的路上，王大海还在感慨：“今天多亏你了。要是就我一个人，非得跟那刘先生打起来不可。”
李烨笑了笑：“吵架解决不了问题。我们要用专业说话。”
“你说得对。不过...”王大海犹豫了一下，“以后可能还会遇到这种事，你打算怎么办？”
“遇到问题就解决问题。”李烨目光坚定，“装修这么大工程，有点波折很正常。重要的是我们得稳住。”
晚上回到家，孙菁关切地问：“今天顺利吗？”
李烨把事情的经过告诉了她。孙菁听后点点头：“处理得很好。既坚持了原则，又给了对方台阶下。”
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！
喜欢逆光中的答案请大家收藏：(m.xtyxsw.org)逆光中的答案天悦小说网更新速度全网最快。