“你说他来就来吧，可这专家居然能把右脚的手术做到左脚上去！”
“这简直就是荒谬至极！因为你们的失误。”
“我的孩子遭受了这么多不必要的痛苦。”
“你们怎么能这样对待一个无辜的孩子呢？”
最后，他深深地叹了口气，语气稍微缓和了一些。
但依然充满了失望和无奈：“我们可是带着极大的希望走进你们医院的啊。”
“本以为能够得到最好的治疗，可结果却是这样……”
“手术台上，医生漫不经心的这一刀，既给孩子造成肉体痛苦。”
“也给我们这些做家长的心里留下了不可磨灭的创伤。”
听到家属这么说，正在看监控遥控指挥赵主任的许院长顿时坐不住了。
他心中暗骂：“这家人是怎么回事？怎么这么没有耐心？”
“不就是一个小小的手术失误嘛，至于这么大惊小怪的吗？”
“还又是痛苦又是创伤的，现在的患者家属真是不可理喻！”
许院长越想越气，他觉得自己必须要给这家人一个较为“合理”的解释。
不过考虑到赵主任应付这种场面的经验还是不够。
于是他立刻打开电脑，飞快地编写了一段文字，然后通过邮件发给了赵主任。
本来他就自己这件事情理亏的是医院和刘峰。
这要是对方家长一时冲动血气上涌给自己来那么一下子那自己不是替人受过。
正当赵主任不知道自己该如何应对当前的情况。
院长的邮件直接发到了他的邮箱，赵主任也是不敢有丝毫怠慢。
立刻打开邮件，将里面的内容念了出来：
“这位家属，目前这个手术对病人造成的损害并不会很大。”
赵主任的语气有些生硬，显然对家属刚刚的过激反应也有些许不满。
“因为经过我们医院的专家会诊，初步判断你们家孩子本身就患有脑瘫。”
“属于大脑发育不全的病人，也就是说患者的两脚其实都是有问题的。”
赵主任继续念道，他的声音在病房里回荡，让在场的所有人都听得清清楚楚。
“所以，我们医院的主刀医生实际上是在以一种隐蔽的方式帮助你们的孩子。”
赵主任最后如此总结道，他的话语如同一道晴天霹雳，让在场的两个家属都惊愕得直接愣住了。
他们万万没有料到，这位赵主任身为一名医生。
竟然会对着受害家属说出这种离谱的鬼话来。
一时间，不管是余怒未消的中年男子还是一直在拉着男子的女人都有些不知所措。
没办法，他们实在是不知道该如何回应赵医生这段匪夷所思的言论。
面对这突如其来的状况，患者夫妇首先回过神来。
他们的脸上渐渐流露出惊愕和气愤的表情。
孩子的母亲情绪激动地说道：“医院在给孩子动错手术后，还让我们做了一大堆检查。”
“现在你却告诉我们，其实我家孩子脑袋发育不良，患有脑瘫？”
“那我想问问你们的依据又是什么？难道就凭你空口白牙一顿乱说？”
她的声音因愤怒而颤抖着，“就算情况是你们说的那样。”
“那之前检查的时候，你们的医护人员为什么选择一声不吭？”
“怎么现在就把我们一个好好的孩子说成不正常了呢？”
然而，赵医生对于家属的质问似乎完全不以为意。
他直接无视了他们的话语，面无表情地照着院长事先写好的内容一字不差念了出来：“毕竟我们这些做医生的，说到底也只是普通人而已。”
他的语气平淡，仿佛这一切都再正常不过。
顿了顿，赵医生继续念道：“既然是人，那就难免会有一些小疏忽和小闪失。”
他的话语仿佛一把锋利的剑，毫不留情地刺穿了家属们的心脏，让他们感到一阵剧痛。
赵医生接着说道：“我们所从事的工作并不是说绝对不能有丝毫闪失的。”
“关于这一点，我们也希望你们这些患者家属能够体谅一下我们的不容易。”
“我们的每一个决策、每一个操作都关乎着患者的生命安全。”
“这使得我们本身就承受着巨大的生理和心理压力。”
“要是所有患者遇到这点小事都把这种压力无限放大。”
“那我们这些本就兢兢业业的医生岂不是更加举步维艰！”
他顿了顿，似乎在思考如何表达得更清楚一些。
然后继续说道：“万一都像这次这样，真的出现了一点小错误。”
“你们这样的患者家属再来医院大闹一场，那很多医生都会被搞得心力交瘁。”
他的声音有些沉重，“到时候，医生们带着这样疲惫不堪的情绪再去给其他患者做手术。”
“那岂不是又要增加一部分手术过程中可能带来的风险吗？”
最后，赵医生深吸一口气，说道：“所以，我认为，你们可以慎重地考虑一下我们医院给出的赔偿和治疗方案。”
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