发完消息,钱少华又打开笔记本电脑。
把17日整理的“华龙低价服务漏洞分析表”调出来再核对一遍。
表格里用不同颜色标注了华龙的问题——
蓝色是“7折后服务人员配置减少30%”。
附了从物业协会拿到的华龙人员配置备案表。
黄色是“设备维护周期从1个月延长到3个月”。
引用了华龙给其他小区的服务合同条款。
现在又多了红色的“保洁无健康证”。
正好凑齐“价格低=服务差”的完整证据链。
他满意地啧了一声,打印了两份。
一份准备上午寄给广州总部郑军存档。
一份让老周送到石桥铺小区给李勇备用。
早晨七点,李勇带着团队赶到了石桥铺小区。
小区门口,路灯还没熄灭。
昏黄的光线下,能看到几位晨练的老人在花坛边打太极。
李勇穿着件黑色的冲锋衣。
手里拎着个黑色的文件袋,里面装着钱少华发的“无健康证证明”、华龙漏洞分析表。
还有之前准备的“黎光保洁健康证备案册”——
每一页都贴着保洁的照片、健康证复印件,还有每月体检的记录。
封皮上盖着庆市分公司的红色公章。
“李处,华龙的人已经到了。”
团队里的技术员小张指着小区活动中心,低声说道。
李勇顺着他指的方向看去。
果然看到刘华涛穿着件灰色的羽绒服,正跟业委会的张主任说话。
身边还围着两个华龙的员工。
手里拿着一沓彩色的宣传单。
上面印着“选华龙,物业费7折+免费2年保洁”的大字。
时不时有业主路过。
他们就递过去一张,热情地讲解着。
李勇皱了皱眉,没急着过去。
而是先走到晨练的老人身边,笑着递上一杯热豆浆——
这是钱少华昨天特意安排的。
让行政岗从小区附近的早餐店订了50杯热豆浆,免费给业主喝。
既暖了老人的心,又能趁机聊聊天。
“张爷爷,您早啊,喝杯热豆浆暖暖身子。”
李勇把豆浆递给一位白发老人。
正是16日拜访过的沙坪坝小区独居老人张爷爷的老战友。
“昨天跟您说的保洁健康问题,今天有新证据了。
等会儿跟业委会沟通的时候,您可得帮我们说句公道话。”
张爷爷接过豆浆,抿了一口,眼睛一亮:“小李啊,你说的那事我记着呢!
昨天我还跟小区里的老伙计说。
华龙那保洁看着就没精神。
要是真没健康证,可不敢让他们进家打扫。
你放心,等会儿业委会开会,我肯定去旁听。
帮你戳穿他们的鬼把戏。”
有了张爷爷的支持,李勇心里更有底了。
他看了眼手表,七点半,离业委会约定的沟通时间还有半小时。
便带着团队往活动中心走。
刚走到门口,就被刘华涛拦住了。“李处长,这么早来石桥铺,是来给我们华龙‘捧场’的?”
刘华涛皮笑肉不笑,眼神里满是挑衅。
“我听说你们嘉陵春晓投票前搞了不少小动作。
怎么,今天想在石桥铺故技重施?”
李勇没跟他废话,从文件袋里掏出“无健康证证明”。
递到刘华涛面前:“刘经理,与其关心我们。
不如先管好你们自己的保洁。
社区卫生服务中心的证明在这。
你们给石桥铺小区配的保洁连健康证都没有。
还敢承诺‘免费2年保洁’。
是想让业主们跟着生病吗?”
刘华涛的脸色瞬间变了,伸手想抢证明,却被李勇躲开。
“你少血口喷人!”
他强装镇定,声音却有些发虚。
“那是社区卫生服务中心搞错了。
我们的保洁都有健康证,只是还没来得及备案!”
“没来得及备案?”
李勇冷笑一声,又掏出“黎光保洁健康证备案册”。
翻开递给围过来看热闹的业主。
“大家看,这是我们黎光保洁的健康证,每一本都有备案。
每月还会体检一次。
华龙要是真有健康证,怎么不敢拿出来给大家看?
反而用‘没来得及备案’当借口,这不是糊弄人吗?”
业主们纷纷围过来,传阅着黎光的备案册和华龙的无健康证证明。
议论声越来越大。
有位阿姨皱着眉头说:“我家孙子才三岁。
要是保洁有传染病,那可太危险了!
华龙怎么能这么不负责任?”
还有位大叔补充道:“之前我就觉得他们物业费7折太便宜。
现在看来,是在服务上偷工减料啊!”
刘华涛看着越来越多的业主站到黎光这边,急得满头大汗。
想辩解却找不到理由。
只能眼睁睁看着业委会的张主任走过来。
接过李勇手里的证明和备案册。
严肃地说:“刘经理,这事你们必须给业主一个说法。
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