就在这时,脑海里响起系统的提示音:【检测到宿主针对员工实际需求,发放“实用性成长类福利”(专业书籍),员工满意度提升至97%,福利匹配度(福利与员工需求契合度)达95%,符合“福利加码激励”条件。】
林辰心里一动,等着系统后续提示——之前发高温补贴、加时薪,系统返还的是创业基金和基础技能点,这次送书,会返还什么?
【奖励结算:1. 创业基金5000元;2. 解锁被动技能“团队需求洞察”——可实时感知团队成员(员工)在工作中的核心需求(如技能提升、沟通障碍、情绪压力等),辅助优化福利与管理策略。】
“团队需求洞察?”林辰愣了一下,随即反应过来——刚才他能准确挑出适合每个人的书,是因为观察到了张昊发传单碰壁、李萌想做老师的需求,但这是靠自己看的;现在有了这个技能,以后团队里谁需要什么、遇到什么问题,他能更精准地察觉到,不用再靠猜。
比如刚才张昊脚磨破了没说,要是有这个技能,他早就能发现,提前准备创可贴和舒适的鞋子;李萌怕打电话被拒,也能提前给她分享沟通技巧,不用等她自己硬扛。
这时,张昊凑过来,挠了挠头:“辰哥,下次要是还送书,能不能给我找本《演讲与口才》?刚才跟商户说话,还是有点紧张……”林辰刚想答应,脑海里的“团队需求洞察”技能轻轻跳了一下——不是清晰的文字,而是一种模糊的“感知”:张昊不是单纯想要书,是刚才靠沟通技巧做成了事,想进一步提升能力,以后能更自信地跟人打交道。
“行,”林辰点头,还加了一句,“下次咱们提前练——每周抽半小时,你带头跟大家模拟跟商户沟通,练熟了,比光看书管用。”
张昊眼睛一下子亮了:“真的?那太好了!”
林辰看着他跑回去跟大家说“下次要练沟通”,心里清楚——这次送书的福利,不仅让团队完成了目标,更让大家愿意主动提升自己;而系统返还的“团队需求洞察”技能,才是真正能帮他把“对员工好”落到实处的关键——不是盲目发福利,而是发在点子上,发在员工真正需要的地方。
夕阳把树荫拉得很长,手里还留着刚才递书时沾到的书香,林辰掏出手机,把系统返还的5000元创业基金转进专门的账户,又在备忘录里写下:“下周采购创可贴、舒适鞋垫;准备沟通模拟练习素材;给李萌带师范专业的报考指南。”
他抬头看向热闹的人群,心里更笃定了——前世创业失败,是因为把员工当成“赚钱工具”;这一世,靠这些实实在在的福利,靠能感知员工需求的技能,他不仅能攒下创业基金,更能攒下一群愿意跟他一起干的人。而这些人,才是他改写命运最扎实的根基。
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