设备清关后的第三周,一个更大的麻烦浮出水面。
麻烦不是来自海关,不是来自苏哈托诺的余党,而是来自工业园内部——确切地说,来自那些即将操作这套智能系统的印尼工人。
那天上午,孙师傅正在示范区的仓库里指导设备安装,一个当地的工头跑过来,脸色很难看。
“孙师傅,出事了。”
孙师傅放下手里的图纸:“什么事?”
工头说:“咱们的人,罢工了。”
孙师傅赶到现场时,仓库门口已经聚集了三四十个印尼工人。他们坐在地上,不干活,也不说话,就那么沉默地堵着门。
周晓正在那里试图沟通,但显然没什么效果——他的印尼话本来就不行,一着急更说不清楚。
孙师傅走过去,在工人们面前站定。
他没有说话,只是从口袋里掏出烟,一根一根递过去。
有几个工人接了,更多的人没接,但目光都落在他身上。
孙师傅给自己也点了一根,然后就地坐下。
周晓愣住了:“孙师傅,您……”
孙师傅摆摆手,示意他别说话。
他就那么坐在地上,和工人们面对面,抽着烟,不说话。
时间一分一秒过去。
十分钟后,一个年纪大些的工人开口了,用磕磕绊绊的英语:“你……为什么坐下?”
孙师傅说:“你们坐着,我不能站着。站着说话,你们听不进去。”
那个工人愣了一下。
旁边一个年轻些的工人突然用中文说:“你是老板,坐地上,不丢人吗?”
孙师傅看着他。
“我不是老板。我是工人。干了二十三年工人。”
那个年轻工人显然没想到他会这么说。
孙师傅继续说:“你会中文?”
年轻工人说:“我……学过两年。在孔子学院。”
孙师傅点点头。
“那你帮我翻译。我问他们,为什么罢工?”
年轻工人犹豫了一下,还是开口了。他用印尼语问了一遍,然后听着工人们的回答,脸色越来越复杂。
“孙师傅,”他翻译,“他们说,听说这套系统装好以后,要裁掉一半的人。”
孙师傅的眉头皱了起来。
“谁说的?”
年轻工人又问了问,然后说:“有人说的。传话的人说,这是自动化,机器干活,人就没活干了。”
孙师傅沉默了几秒。
然后他站起身,拍了拍屁股上的灰。
“你帮我告诉他们——这套系统,不是来抢他们饭碗的。是来帮他们少受累的。”
他指了指仓库里面。
“那个传送带,现在要人盯着,一天八小时,眼睛不能眨。系统装好了,机器替他们盯,他们只需要在机器报警的时候去看一眼。”
他又指了指远处堆放的货物。
“那些货,现在要人搬,一天搬几百趟,腰都累坏了。系统装好了,机器替他们搬,他们只需要学会开机器。”
他看着那些工人。
“我干了二十三年仓库,我知道那活儿多累。这系统,是我帮着设计的。我要是不替工人着想,我就不配干这二十三年。”
年轻工人一句一句翻译过去。
工人们听着,脸上的表情渐渐变了。
那个年纪大些的工人站起来,走到孙师傅面前。
“你……真的干了二十三年?”
孙师傅从口袋里掏出那个磨破了边的小本子,翻开,递给他。
那上面密密麻麻记着各种东西——仓库的温度、传送带的速度、工人的操作习惯、设备的故障记录。
那个工人看了很久。
然后他把本子还给孙师傅,转过身,对着工人们说了一句话。
周晓没听懂,但看到那些坐着的工人,一个一个站了起来。
年轻工人翻译:“他说,这个中国老头,是真的懂。”
罢工的事,就这么解决了。
但程牧野知道,这只是开始。
真正的考验,是让这套中国的智能系统,真正适应印尼的工人、印尼的环境、印尼的“玩法”。
那天晚上,他召集孙师傅、周晓、老刘、小吴开会。
“孙师傅,”他说,“您今天处理得漂亮。但咱们得想长远——怎么让这套系统,变成印尼人自己的系统?”
孙师傅想了想。
“程总,我在德国的时候,汉斯跟我说过一句话。他说,德国人搞自动化,搞了一百年,最后发现最难的不是机器,是人。机器听你的,人可不听你的。”
他抽了口烟。
“咱们这套系统,在国内跑得好,是因为国内那些工人,跟咱们一条心。到了这儿,得让这儿的人,也觉得这是他们自己的东西。”
程牧野说:“怎么让他们觉得是自己的?”
孙师傅看向周晓。
“周晓,你说呢?”
周晓愣了一下,然后慢慢说:“孙师傅,您是不是想让我……教他们?”
孙师傅笑了。
“不是教。是一起干。你教他们,他们也教你。你把他们教会了,他们就不觉得这是中国的东西了——这是他们自己会用的东西。”
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