就像伟人说的,批评人得讲方法,要 “团结 - 批评 - 团结”—— 先肯定人家的好,再指出问题,最后一起想办法改进。这就是懂人性、顺着接受规律来,这样人家才听得进去,效果也才好。要是上来就劈头盖脸骂一顿,人家只会跟你对着干,啥问题也解决不了。
人与人之间的关系,说到底就是互相给好处、互相帮衬。你光想着自己要啥不行,还得想想你能给人家啥。真正能长久的合作,都是你帮我、我帮你,大家都能得着好处。就像村里两家种地的,一家种麦子,一家种玉米,到了收获的季节,你给我一袋麦子,我给你一袋玉米,大家都能换着吃,关系也越来越近。
跟人说话想管用,关键不是学那些 “高情商话术”,而是把话说清楚、把心意传到位,让人家能听懂、能共情。比如你想让同事帮你个忙,别绕圈子说 “你最近挺闲的吧”,不如直接说 “我这活有点急,你要是有空,能不能帮我搭把手,回头我请你吃饭”—— 这样人家知道你需要帮忙,也知道你会记着他的好,反而更愿意帮你。这就是顺着信息传递的规律来,简单实在,还管用。
咱们普通人过日子、跟人打交道,不用耍啥花架子,把这三招学透了、用好了就行:摸准对方的需求,守住自己的优势,顺着规律办事。这样不管是跟人合作、竞争,还是解决矛盾,都能占主动,把日子过顺溜。说到底,与人打交道的智慧,从来不是算计人,而是懂人、懂规矩,把心放正,把事办实。
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