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第49章 销售培训

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每个人都不可能随随便便成功。钟瑖在BD升副总前后,曾受过一系列培训。主要涉及日常管理、报表管理、人事管理和营销策划。

营销课很短,还不到半天,前面是一个大学请来的老师讲营销的概念,听得钟瑖差点睡着了。作为一个被销售打扰所苦的理工男,钟瑖对时时刻刻打扰他生活的各种销售行为深恶痛绝,内心多少有些排斥销售。他也不认为自己以后会用到这方面的知识,所以他像课上大部分人一样,神游天外。那个从外面请来的老师也不以为意,她按时收费,下面人听到多少,和她一点关系也没有。

快下课的时候,公司安排了一个公司的金牌销售现实做法,讲授销售的魅力。

那男人出场就让人眼前一亮,一丝不苟的利落短发,裁剪合身的藏青羊绒西服,纯白崭新衬衫,蓝白斜条纹的真丝领带,轻快的脚步比平时略快,边走,边从容地扣上西装的第一颗扣子,还边向前排几个大人物点头示意。

现在想来,这一系列动作明显是经过排练的,稍显做作。可之前从没接触过商务礼仪的钟瑖,一下就被这人身上表现出来淡定自信的气质吸引了。很多上了一天的课,累的七扭八歪的学员,也都不约而同坐直了。

男子开口,略带点江浙一带口音,在北京,本来这种口音,是要被人嘲笑的,觉得娘。可配上男子低沉而诚恳的男中音,莫名给人一种信任感。

那天的具体情景,钟瑖已经不记得了,他只记得那位金牌销售的亮相,让他感到非常震撼。

在后来的培训中,钟瑖逐渐明白了销售的真谛。销售无处不在,每个人都在自觉或不自觉地销售。基层员工销售的是产品,他们通过直接的宣传和推销来吸引客户购买;中层销售的是模式,他们通过建立销售渠道、制定销售策略等方式来提高销售效率;而高层销售的则是理念,他们通过传递企业文化、价值观等方式来赢得客户的信任和忠诚。销售的方式也各不相同,有的直接开口叫卖,有的则通过自身形象、周边环境等方式来潜移默化地影响客户的决策。有的销售高手擅长利用各种大人物、大平台的背书来增强自己的信誉度,让客户不知不觉地信任他们,打开自己的钱包,甚至把自己交托给他们。

那位程烨经理刚一开口,钟瑖就立刻意识到,这位经理一定是经过了非常专业的销售培训。他的目的非常明确,就是要展现自己的形象,敲定见面的时间。整个对话都围绕着这个主题展开,没有一丝一毫的偏离。

程烨经理的声音低沉而富有磁性,语速适中,让人感觉非常舒适。他的讲话内容经过了精心设计,每一句话都恰到好处,既不会显得过于生硬,也不会让人觉得过于圆滑。他在自我介绍时,巧妙地提到了自己的成就,让钟瑖对他的能力有了初步的了解。最后,他搬出了宠物这个话题,投陈瑜所好,成功地约定了见面的时间。

在整个通话过程中,程烨经理的节奏把握得非常好,让人感觉不到一丝一毫的拖沓。他在介绍自己的成绩时,没有刻意炫耀,而是不着痕迹地将自己的实力展现出来。他的每一句话都充满了自信和诚意,让钟瑖对他产生了极大的好感。最后,他迅速又得体地挂了电话,没有给钟瑖留下任何不舒服的感觉。

很多人,销售技巧十足,却忘了销售的目的,变成了单纯的炫技。而程烨经理的邀约,有趣、简洁、有效,堪称教科书级别的邀约。

陈瑜即使出身生意世家,自己也算闯荡过江湖,可面对那位程烨经理的老练的销售手段,节奏全程被对方掌控,不自觉的就答应了对方见面的请求。甚至还对明天的见面充满了期待。

钟瑖明知对方在电话中使用了大量销售技巧,却也不反感,一是因为对方在电话里表现的落落大方,让人舒服。二是钟瑖在王飞家里看到过她的作品,的确让人印象深刻。

找到一个靠谱的项目经理,装修已经成功一半。陈瑜自然眉开眼笑。刚才所有的不愉快,自然也就如同过眼云烟,散去了。

陈瑜去洗澡了。钟瑖用手机又上了公司的oa,把该做的事了解了。之前,他让朱琳给鹤庭的张总那边下了单。除了要他们推荐人工智能领域的高手,还要推荐市场和管理方面的人才。

张总那边发邮件,推荐了几个人,朱琳筛选了几个人简历,给钟瑖发了过来,钟瑖看了,感觉各方面都一般,随手把几个技术人才的履历转发给了开发部的吴经理,让他看看。其余的放到一边,不予理会。

钟瑖又给朱琳发了邮件,强调了他需要的市场部领军人物标准,要有一定的技术背景,有IT大厂的履历,有成功经验。然后又嘱咐朱琳,让对方保密。钟瑖可不想人还没找到,陈翔和田鹤先得到消息,又来纠缠他。

XJ 智能的前两任老总,刘总,是个非常典型的职业经理人。他自己有个团队,却不想出来创业,专门做各初创公司的管理。他团队下面有自己管理、市场、会计甚至技术人才。用这种人,好处就是一下就能把公司的框架撑起来,快速投入运行,碰到市场情况好,还能很快盈利。坏处就是对公司忠诚度低,注重短期效益,做出了成绩,要么就要向上面加薪,要么就以此成绩为跳板,去更大的平台。要是业绩不好,他们更不会去死拼,而是很快改换门庭。

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