之后他便点开了官网的小分类，找到了一个提出建议和意见的官方渠道。
这是一个瑞康在官网上新设立的一个专门与用户对话的渠道，是家用私人助手上市后才弄的新玩意。
这个建议页和官网的客服不一样，这个功能更像是意见栏或者建议栏，如果用户有什么对瑞康集团的行政工作，或者产品上不满意和需要改进的建议，可以直接在建议页的留言板上留言。
并且所有官网的用户都可以看得到，还能跟贴和点赞。
点赞最高的建议或者意见，会排在留言板的最前列，瑞康的工作人员会收集这些建议和意见，反馈到公司内部的部门，如果确实是合理并且有益的，瑞康便会进行改进。
如果有一些涉及到公司工作人员的举报，也会由风纪部展开自查。
这个建议页自然也是出自陈长安之手！
他的本意是想建立一个用户与瑞康直接沟通的渠道，并且尽量的透明化。
古人说的对，兼听则明偏信则暗嘛！
随着集团越来越庞大，现在陈长安很难掌握住集团方方面面的所有问题了，一些下属分公司的运营，基本上都是由高管负责的，有些分公司的员工阳奉阴违，中饱私囊，或者做出了有损瑞康形象的事情，或者有什么不足的地方，陈长安是很难了解到了。
而且在公司发展上，各分公司也都是各自进行，陈长安只把控大方向，有的时候一些项目他基本上都不管的，出了问题也不清楚。
所以这个时候，就要靠群众的力量了！
集团下属各分公司和子公司有任何不足之处，或者可以加以改进的地方，或者某些部分的员工做出了不好的事情，都可以直接上官网反应，再汇众到总部专门处理这些事务的部门。
而一些用户如果有对产品更好的建议，也可以踊跃提出，毕竟瑞康每个项目的研究员也就几百人，也不可能做到完全面面俱到，用户实际体验后可以查遗补漏，也挺好的。
人家美国白宫还搞了个请愿拦，可以让国民监督以及发起请愿建议呢。
瑞康自然也可以这么干！
而曹少鹏正是看到了这个点，决定在瑞康的这个建议栏上，发布一篇慷慨激昂的陈词，希望让瑞康，甚至是陈长安，重视到尘肺病这个群体，甚至出手研发治疗尘肺病的方法！
瑞康作为目前全球最顶尖的医疗设备以及医疗方案提供方，如果说真的有什么可以救老张的方法，恐怕也就只有瑞康了！
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