或许是气氛使然，又或许是我焦急的情绪感染了她，肖丽莎打开了话匣子，主动倾诉起来：“干我们这行，真的是酸甜苦辣都尝遍了。就说前几天，我在机场等客，排了好几个小时的队，好不容易轮到我，拉了个乘客。结果快到目的地的时候，路上突然大堵车，时间耽搁久了点，那乘客就不乐意了，非说我故意绕路，还说要给我差评，我怎么解释都没用。”她微微摇头，脸上浮现出一丝委屈的神情，那神情就像是一个受了委屈的孩子，让人看了心疼。
我忍不住感慨：“这也太不讲理了，堵车又不是您能控制的。现在的人怎么这么没耐心。”
肖丽莎苦笑着摇摇头：“这种事太多了。还有一次，我拉了个乘客去高铁站，他下车的时候把包落下了。我发现后赶紧联系他，可他态度特别不好，好像是我故意拿了他的包一样，语气特别冲。等我把包还给他，连句谢谢都没有。”她无奈地耸耸肩，眼神中透露出一丝失落，仿佛在那一刻，她对人性的美好有了一丝怀疑。
我皱着眉，为她感到不值：“怎么会有这样的人，您这是好心没好报。换成我，肯定心里特别委屈。”
肖丽莎接着说：“有时候，大半夜遇到一些喝得醉醺醺的乘客，我都怕他们闹事。有一回，凌晨两点多，我拉了几个醉汉，他们一上车就大声喧哗，还在车里抽烟，我劝阻了好几次都不听，说多了他们还不耐烦。”她微微颤抖了一下，像是想起了那晚的恐惧，眼神中闪过一丝不安，双手不自觉地握紧了方向盘。
我关切地问：“那您当时不害怕吗？万一他们做出什么过激的行为……您一个女人，真的太不安全了。”
肖丽莎叹了口气：“怕啊，肯定怕。但我一个人开车，只能尽量小心应对，多一事不如少一事。而且，这行的收入也不稳定，有时候跑一天都赚不了多少钱，还得交租金、油钱，压力特别大。就说有时候平台搞活动，乘客打车是便宜了，可我们司机拿到手的钱也跟着少了，跑一天下来，除去各种成本，几乎白跑。”她的声音里带着一丝疲惫与无奈，那是被生活重担压得喘不过气的叹息，让我对她的艰难处境有了更深的体会。
我惊讶道：“平台活动对你们影响这么大呀？那岂不是有时候干得越多，亏得越多？”
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