改革试点的成功像一剂强心针,让公司上下都燃起了热情,连之前最抵触的张姐都开始主动学习新流程,唯独公司元老周明,依旧是那副“油盐不进”的模样。
周明在公司待了十年,是刘总创业时就跟着的老部下,如今身居市场部总监之位,向来是说一不二。看着林宇这个“毛头小子”凭借改革风生水起,老员工们纷纷倒戈支持,他心里像打翻了醋坛子,又酸又胀。
“哼,不过是运气好,搞成了两个小项目,就真把自己当救世主了?”周明坐在办公室里,对着电脑屏幕上林宇的改革成效报告冷笑,手指在键盘上敲出一行刺眼的批注:“试点缺乏普遍性,改革存在重大隐患。”
他越想越不服气。自己在公司打拼十年,没功劳也有苦劳,如今却要被一个后辈的改革方案牵着鼻子走,还要眼睁睁看着那些曾经跟自己一起“摆烂”的老员工,因为支持改革拿到高额奖金,这让他的面子往哪儿搁?
“不能就这么让他得逞。”周明眼神一沉,心里盘算着一个阴谋。他知道,现在全公司都在推广新流程,跨部门协作是关键环节,只要在这个环节上制造点漏洞,让项目出点差错,就能证明林宇的改革方案不靠谱,到时候刘总肯定会对改革产生怀疑,自己也能趁机扳回一局。
机会很快就来了。公司接到一个大型家电品牌的年度推广项目,林宇将项目拆分成市场调研、方案策划、物料制作、线上投放四个模块,其中市场调研由周明的市场部负责,方案策划则由赵倩带领的策划部负责,两个部门需要实时同步数据,确保方案贴合市场需求。
按照新流程,市场部需要在三天内完成调研数据整理,并通过内部系统同步给策划部。可周明接到任务后,故意拖延时间,还暗中交代手下的员工:“数据不用着急整理,慢慢弄,最好多加点无关紧要的内容,让他们策划部自己去筛选。”
手下员工有些犹豫:“周总,这样会不会不太好?新流程要求及时同步数据,要是耽误了项目进度,刘总会怪罪的。”
“怕什么?”周明拍了拍桌子,语气强硬,“出了问题我担着。我倒要看看,林宇的改革方案到底能不能经得住考验。”
就这样,市场部的调研数据迟迟没有提交。策划部的赵倩急得团团转,多次在内部系统上发起沟通请求,还打电话给周明,可周明要么借口“数据还没整理好”,要么干脆不接电话。
直到项目截止日期前一天,周明才不紧不慢地让员工提交了调研数据。可打开文件一看,赵倩瞬间傻了眼——数据杂乱无章,不仅包含了大量无关的市场信息,关键的消费者需求数据还存在多处错误,甚至有部分数据是去年的旧数据。
“这怎么能用?”赵倩气得直跺脚,立刻拿着数据文件去找周明。可周明却摆出一副无辜的样子:“赵主管,这就是我们三天辛苦调研的结果,新流程太复杂,员工们还不太适应,能在三天内完成已经很不错了,你就将就着用吧。”
“将就着用?”赵倩又气又急,“周总,这些数据有很多错误,还有去年的旧数据,用这样的数据做方案,肯定会不符合客户需求,到时候项目出了问题,谁来负责?”
“那我可管不了。”周明摊了摊手,语气傲慢,“我们市场部已经按照流程完成了任务,剩下的就是你们策划部的事了。要是做不好,只能说明你们策划部能力不行,跟我们市场部没关系。”
赵倩知道,跟周明再多说也没用,只能赶紧回到策划部,带着团队成员熬夜筛选、核对数据。可时间紧迫,就算他们不眠不休,也没能完全修正所有错误。最终提交给客户的方案里,还是出现了一处数据偏差,导致客户对方案提出了质疑,要求重新修改,项目进度也因此延误了两天。
周明得知消息后,心里乐开了花。他立刻拿着客户的质疑函去找刘总,一副痛心疾首的样子:“刘总,你看看,这就是林宇改革的结果!新流程看似高效,实则漏洞百出,跨部门协作根本衔接不上,导致项目出现重大失误,客户都不满意了。”
他添油加醋地说:“我早就说过,改革就是瞎折腾,那些新流程根本不贴合公司实际情况,现在好了,不仅耽误了项目进度,还影响了公司的声誉,再这么下去,公司迟早要被他搞垮!”
刘总看着客户的质疑函,脸色瞬间沉了下来。之前试点项目的成功让他对改革充满信心,可现在出现这样的失误,让他不得不重新考虑改革方案的可行性。他皱着眉头,让秘书立刻通知林宇来办公室。
林宇接到通知后,心里咯噔一下。他刚从赵倩那里得知项目失误的事情,也猜到是周明在背后搞鬼。走进刘总的办公室,看到周明得意的嘴脸,林宇心里已经有了底。
“林宇,你看看这封质疑函。”刘总把文件扔给林宇,语气带着一丝责备,“好好的项目,怎么会出现数据偏差?赵倩说市场部提交的数据有问题,到底是怎么回事?”
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