宋美琳打给一直有合作的百货商场经理，想让他帮忙把专柜上的负面海报撤下来。
经理的口气倒是客气，但说出来的话却显得有些不近人情。
“宋小姐，真对不住您了。我们商场刚刚接到上级通知，要进行消防安全大检查，您的专柜正好在重点整改区域。所以，可能要麻烦您暂时撤柜了。”
“至于您专柜的位置嘛，等整改完了，我看看……哎，真不巧，那个位置已经有新品牌预定了。您看，咱们商场五楼那个厕所旁边的角落，还有一个空位，您要不要考虑一下？”
她最后打给自己在报社相熟的记者，想花钱做一次危机公关，再洗白一次。
结果，对方连电话都不接了，只回了一条短信：
“宋姐，保重。这水太深了，我趟不起。”
一个，两个，三个。
所有曾经对她笑脸相迎、称兄道弟的人，在短短半天之内，仿佛都约好了似的，对她避如蛇蝎。
宋美琳握着早已没了声音的电话，失魂落魄地瘫坐在冰冷的地板上。
京城的商界，风声鹤唳。
所有人都像看一场年度魔幻大戏一样，眼睁睁地看着“巴黎之光”这座看似华丽的商业大厦，在短短几天之内，是如何从内部开始腐朽，从外部被精准爆破，最终轰然倒塌的。
墙倒众人推。
曾经门庭若市的专柜，如今都已不见踪影。
报纸上，曾经吹捧它是“法兰西魅影”的版面，如今换成了“致癌警告”和“商业欺诈”的黑体大字。
整个京城，没人再敢碰“巴黎之光”这四个字，仿佛那是什么会传染的瘟疫。
就在这场风暴的中心，所有人都以为即将成为最大赢家的曙光日化厂，却出人意料地，选择了隐身。
他们没有乘胜追击，没有落井下石，甚至连一篇庆祝胜利的通稿都没发。
这让许多等着看热闹的同行，都大跌眼镜。
“搞什么名堂？这曙光厂是不是傻了？”
“就是啊！多好的机会！现在巴黎之光倒了，市场空出来了，他们不赶紧抢占，还在这儿装什么清高？”
“我看啊，就是小作坊格局，没见过大世面。那个姓周的女老板一走，剩下这群老头子，根本不知道怎么玩！”
外界的议论，丝毫没有影响到曙光厂的节奏。
此刻，厂长王建国的办公室里，正进行着一场决定工厂未来的秘密会议。
……
“都准备好了？”
王建国扶了扶老花镜，看着桌上那个设计得极其朴素的圆形小铁盒，眼神里是抑制不住的激动和期待。
铁盒是天蓝色的，上面印着几朵洁白的雪花，和三个娟秀的字体——雪绒花。
“都准备好了！”工会主席老李的声音里，透着一股大战在即的兴奋，“王叔，您是没见着！周老板留下的那个配方，简直神了！”
他拿起桌上的样品盒，拧开盖子，一股清雅的、带着淡淡奶香的气息，瞬间弥漫了整个办公室。
“您看这膏体，”老李用手指蘸了一点，展示给王建国看，“像不像化开的雪？又润又滑，抹在手上，嗖一下就吸收了，一点都不油腻！”
“我让我们家那口子试了试，就用了一个晚上，第二天早上起来，那手上的倒刺和干纹就全没了！比咱们以前生产的那些雪花膏，不知道要好用多少倍！”
王建国也蘸了一点，在自己满是褶皱的手背上抹开。
那细腻滋润的触感，让他这个大老爷们，都忍不住发出一声惊叹。
“好东西！真是好东西啊！”他感慨道，“周老板这脑子里，到底还藏着多少宝贝疙瘩？”
老李嘿嘿一笑，脸上是与有荣焉的骄傲：“那可不！咱们周老板，那是天上的文曲星下凡，专门来搭救咱们曙光厂的！”
“行了，少拍马屁了。”王建国笑骂了一句，神情重新变得严肃起来。
“东西是好东西，但周老板走之前留下的那份计划书，你都看明白了吧？这第一步棋，可千万不能走错了。”
“放心吧，老王！”老李拍着胸脯保证，“我把那份计划书，来来回回看了不下二十遍，每一个字都给掰开了揉碎了研究！周老板的思路，我悟了！”
他清了清嗓子，学着周苏苏的口气，开始分析起来：
“周老板说了，咱们的雪绒花，跟巴黎之光那种妖艳贱货，不是一个路数的。”
“咱们不靠花里胡哨的广告，不靠明星代言，更不靠什么法国进口的噱头。”
“咱们靠的，是实打实的口碑！”
“那口碑，从哪儿来？”老李自问自答，眼中闪烁着智慧的光芒，“从最需要它，也最懂得它好的人那里来！”
“谁最需要它？”
“是那些常年在高原、在边疆，被风吹日晒，皮肤皲裂得像老树皮一样的边防战士们！”
“是那些在医院里，一天要用消毒液洗几十遍手，手上皮肤都烧得又干又疼的白衣天使们！”
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