每年每个公司都会有年会，一般都在年前，而且年会后会有一顿“尾牙宴”，年会主要是总结过去一年的工作，展望未来，并规划下一年工作的工作计划，所以大多数的年会都选择在元旦以后，春节以前的这段时间，而乐万家的年会程序比较多一些，因为行业的原因，在元旦后，春节前的这段时间，只要把“两节”的氛围营造工作和安全工作做好，基本上，大段时间，物业工作人员比平时是略微清闲的，一开始这个年会其实是很简单的，但是因为近年来刘昆平把乐万家在本地越做越大，并扎下根来，团队人数也越来越多，所以，刘昆平根据自己的理解，将整个年会设计成了:个人工作总结，明年工作计划，批评与自我批评会，每个居民住宅小区的居民满意度调查，选进个人与团队的评选，年度计划完成考核，年会和聚餐等程序，而每个程序都需要众多管理人员的参与，甚至有些程序需要大多数员工的参与，并且因为程序众多，还得设置领导小组。因为陈光在之前，有效的组织了业主联谊晚会，所以，今年这个加了量的年会策划及执行的任务和重担，就理所当然的压在了陈光身上……
而这一套程序下来最少也得要三至五天的时间，准备工作更是要提前半个月开展，整个领导小组龚瑞红当仁不让的挂了一个组长的职务，副组长由陈光和王源担任，成员自然是各个项目的项目经理还有职能经理，说白了，组长只是挂个虚名，最多只是组织大家开几次会，而陈光和王源却是实实在在跑前跑后，最忙碌的那两个人……
而进入乐万家物业，这是陈光参加的第二个年会，第一个年会，是在陈光入职三四个月的时候，那时王源也还不是副总，年会总体来说办的比较简单，并没这么多程序，一天之内就把工作汇报，批评与自我批评，评选打分全部完成，第二天就是简单的表彰先进，给大家发了发年终奖，然后聚餐，在发年终奖时，因为陈光只去了三四个月，红包的厚度是最薄的那个，回去数了数，只有800块钱，连1000都不到，但是陈光并没有计较，而是高兴的用那个钱给孩子买了套新衣服……
就在一周前，刘昆平突然出现在乐万家公司，并立即召集大家开了个会，在会上，刘昆平先是对目前公司内部出现的一些工作态度问题，工作作风问题，进行了严厉的批判，尤其在沟通上特地点了林芳的名，说:我们干服务行业做物业管理，就要24小时开机，随时应对突发事件，可林经理居然在接到电话时，以她老公不高兴为由，拒绝与公司领导沟通……这个就是工作态度问题，当时几乎全员错愕，只有林芳低头嘟囔着:我就不接你电话，气死你……随后便宣布了这次年会恰逢乐万家在本地成立五周年，需要庆祝，需要大办特办，要办出声势，要提高公司的美誉度，要紧密物业与甲方与业主的关系等等……随后提了一些标准和要求，并将担子压在了陈光身上……
每个人的出身，周边环境就造就了每个人的认知和思维习惯；每个人的人生经历，都渐渐固定了每个人的角度和层次；就如同当下流行的一句话:“人挣不到认知以外的钱”一样，人们对超出了自己思维习惯及本身层次的事，是会有不同的解读和看法……就拿承办年会这件事来说，面对的是刘昆平布置的，可以说是从乐万家成立至今，前所未有的挑战和任务，因为对年会，人们已经固化了思维和对年会的认知，而对一个以参会者的身份，之前只参加过一次年会的陈光来说，一下子把策划，组织，实施等一系列的任务压在从未做过年会相关工作的陈光身上，在别人眼中，这就是个不可能完成的任务，或者换句话来说，这是一个极容易出错的，费力不讨好的任务，而任务量的加大，要求的提高，里面也有刘昆平和龚瑞红有意敲打陈光的意思；但对经历了长时间磨难的陈光来说，挑战的另一个名字叫做“机遇”，对这个明显有难度的任务，他并没有像大多数人一样，产生那种怨天尤人，乱发牢骚的正常反应；而是暗暗的下决心:一定要再继中秋联谊晚会后，借此机会，再放个大招——给那些质疑自己，否定自己，反对自己的人甚至打压刁难自己的人，看看陈光的能力和价值……所以，就在那个会上，刘昆平宣布了这一决定后，一脸玩味的将问题丢给陈光，而陈光直接在会上，爽快的接受了任务，并直接在会上，一个个的当着所有人的面，以请示和商量的形式，将整个领导组和筹备组的人员确定，并做到“人人身上有任务，个个头上有指标”，并继续以讨论为主的形式，一步步的列出了工作计划表……这样快捷的反应，使得本来抱着看笑话的心思的龚瑞红与刘昆平，一时之间都没有反应过来……就不知不觉的被代入，进而，自然而然的讨论和制定出了名单，时间表，任务分配表等一系列工作程序和计划，而这些内容刚在会上敲定下，陈光当场就要求李娜将表打出来，一人手里留一份，并当着刘昆平和龚瑞红的面，通知了下次开会的时间……看着陈光在会上，有条不紊的侃侃而谈，并干脆利落的将任务分解……龚瑞红与刘昆平不自觉的对视了一眼，同时，二人心中涌起这样一个念头:这个姓陈的刺儿头，这脑袋，还真是难剃啊……
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