“董事长!的确是这样,但是就算如此,她们是客服,就必须要耐心……”
还不等郜林把话说完,贺云立即道:“够了!不要再说了!既然对方纯粹是无理取闹,那就不要管了!我们不能什么都去管!要是对方再无理取闹,直接报警,让警察来处理这件事!我会让法务部负责的!”贺云直接拒绝了郜林的提议。
他们虽然是客服,但不是奴才,如果是客户无理取闹,那就不能供着。
他们又不需要让所有人都满意,这是不可能的!
“是是是……董事长!我明白了”
郜林话落,贺云又接着道:“你跟我过来一下!”
贺云瞪了他一眼,冷冷的把他叫离了客服部
董事长办公室,贺云把他叫到了这里。
“坐吧!”贺云再次对着他说了一句。
可是郜林心中却是万分忐忑,因为他已经看出了贺云心情似乎很不好。
“难道是我做错了什么?”
就当郜林心中暗暗嘀咕之时,贺云语重心长的说道:“郝林!我记得你好像是我老乡吧!银城人!以前是在云逸旅游工作吧!你也是公司的老人了!得与时俱进,别什么都蛮干!就像这次!你要知道,同城送是我们公司最为主要的业务之一,凡事都要慎重,客服部并未做错,你训斥他们干嘛,你要为他们解决问题,而不是推卸责任!”
“你要记住……凡事都要以公司为重!”
“董事长……我!”
“你不用再说了!这次你跟老汪对调一下吧!”
“老汪……?”
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