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第21章 酒店起诉要求退款

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孙总发到群里后,开源酒店也是见识了老黄的无耻,为了赚取高额的利润,用复合地板代替实木地板,对于酒店来说是零容忍的,杨总这边打电话给我,要求退款,必须立刻马上。彭林这边也是极力挽留,事实证明酒店被坑了之后,对于我和彭林,老黄的信任度降到了冰点。我和彭林好话说尽了,酒店还是要求退款,毕竟项目也拖了1个月了。本来生产好的货被老黄分给了小黄,导致开源酒店项目这边打了90%的定金,却收不到货,对于酒店这边来说,本来老黄这边配合,生意就做了,也没预估到这样的结果,对于我们来说跟进了很久,也付出了很多,换来的结果就是酒店项目要求退款。杨总觉得两个学弟把他带到坑里面了,这个项目导致开源酒店的进度也慢了一个月,一个月的时间都在扯这个事情,到了最后还是没有解决,黄总干脆耍起了无赖,把黑锅扣到了业务和工厂身上。工厂这边是合作关系,忍无可忍又把锅甩回给老黄,工厂从来都是按照生产需求单办事情的。客户要求生产什么样的货,工厂按照客户的要求来,资金到位啥都好办。老黄最擅长的以次充好,出了问题都是工厂和业务传达不清楚的问题,为了杜绝这样的事情,我和彭林每次都是复制甲方的要求发微信给到黄总的,很少打电话给黄总,防止后面扯不清楚。毕竟老黄甩锅的本事也是一流的,前面几个业务做的好的,被甩锅走了,提成也没有拿。对于老黄来说,做的一锤子买卖,客户,业务这边都是一锤子买卖,从来不会考虑到别人的利益。

每次老黄出了幺蛾子,都是喜欢找工厂和业务去背锅,出馊主意的是她,工厂和业务成了替罪羊。对于工厂来说,利益不够大的时候,对于背锅的事情还是没那么老实。涉及到工厂利益的时候,工厂会绝地反攻,不会默默地替老黄背锅。对于老黄来说,有背锅的在前面顶着,自己就很安全。经常都是各种的作,客户这边被她搞死的很多。为了赚高额的利润,无所不用其极,各种损招都用上了,自从见识了老黄的无耻,也让我和彭林上了一堂职场课。多年以后面对职场的斗争,反而更加游刃有余,无耻的领导无耻的方法都类似。只有当你学会了耍无赖,才能更好的甩锅,背黑锅的事情有大有小,大一点的就是赔偿经济损失,甚至入狱,小一点的就是罚款,开除。当你经历这些的时候,只能独善其身,做职责范围内的事情,揽的事情越多,到了后面一旦项目出问题的时候,就会被踢出来当替罪羊,职场险恶的让人防不胜防。

当我们把杨总需要退款的信息传达给黄总的时候,对于老黄来说,耍无赖到了极点,直接讲不可能退款的,货都生产了,是酒店自己在作妖,跟她关系不大,事情交给我们俩搞定,她不想管这个事情了。老黄很拽的语气,我和彭林都逗乐了,还有这样玩的。现在是甲方需要她退款,退款的原因是货不对版,她不接受这个条件,嚣张的拒绝退款。甚至嚣张的说,酒店项目方有本事就去起诉她,她也不怕酒店方起诉,对于老黄来说处理这种起诉的事情就是家常便饭,能拖就拖,天高皇帝远,反正也不怕。毕竟对于老黄来说有多年对付这种起诉的经验,酒店项目方起诉费时费力,通常都需要好长的时间。对于老黄来说,钻法律的空子,已经钻的炉火纯青了,懂得用各种法律武器来对付酒店项目方。

曾经有一件事情就因为没有给酒店项目方开具发票,酒店这边也是一直催发票的事情,老黄给出的理由是,质保金5%不给就不可能开具发票,如果开了发票属于虚假开票,果断地拒绝了酒店这边的要求。对于酒店项目方来说,急着需要发票报销,老黄就一直拖着不给办,各种理由去推三阻四。酒店项目方看到这个情况默默地把质保金付了,让老黄这边赶快把发票的事情解决了。对于老黄来说质保金不管有没有付,发票是不可能开具的,酒店项目方催的很急,老黄直接不回复了,也不接电话了,保留了最好的习惯,没有拉黑别人。酒店那边搞的火大,款都给你付了,为啥不给我们发票。后面其它同事分享,每个月都有固定的开票额度,额度不够,基本上就不会开票的。对于老黄来说,发律师函也没有用,完全就是死猪不怕开水烫,都不去解决问题的。直接让负责这个项目的同事去和酒店项目方协调沟通,她直接在后面不管了,反正责任也找不到她身上。通常都是甩锅给其它同事,基本上只要接项目做单的同事,都被她甩锅。后面是同事每天被酒店项目方责难,同事没办法,每周都会盯着财务开票的额度,第一时间把客户的事情解决了。当然这只是一件小事情,充分折射出了老黄的格局,事不关己高高挂起的心态。

杨总这边再次沟通我和彭林解决酒店项目退款的事情,我们直接告诉杨总,老黄这边是油盐不进,我们也没有办法。现在找各种理由,就是不配合,很多事情我们也想做起来,到了后面发现不是我们所能掌控的,老黄在这个过程中,经常作妖,搞的事情都不太好收场。很多时候,一些事情不是我们可以把控的,我和彭林很明确的告诉杨总,直接起诉吧,我们现在处理起来压力山大。根本不会听我们去协调,固执的可以让大家觉得就是耍无赖。签单之前都是画饼充饥,告诉客户服务多好,收到了货款后,各种幺蛾子都出现了。

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