“小包厢不对外开放，就餐位置在平面图上很清楚啦，”收银满头大汗解释，“明白您等候很辛苦，也请理解一下店内规定呢。”
青年长相斯文，嘴巴却咄咄逼人：
“消费者法允许的可称为规定，其余的皆是霸王条款，你们搞服务业的，宗旨便是提供给消费者服务，懂？
“店内分明有就餐位置，却三十多号食客排队？”
收银员面露局促：
“已经预定了呢，谢谢理解。”
“刚才讲不对外开放，这又预定了？
“我不跟你谈好吧，和智障机器人一样，老板或店长呢？”女生怒拍柜台。
“今天，我俩就要在小包间用餐，办不到就投诉，”青年语气强硬。
“对，就投诉！”
女生气的叉腰，一时没找到腰在哪：
“有位置不给用，看不起谁呢，把人分三六九等？你怎么敢定义我？”
至此，杨曙已了解冲突核心。
他们想使用老板间的需求得不到满足，与店员沟通时，一颗冉冉升起的紫微星正在觉醒。
难搞。
战友速来助我！
首先，这事海牛绝对占理，一没拒客，二没歧视侮辱，自己的店如何规划使用关你屁事？
其次，排队群众有些躁动，因歹毒情侣的影响、等候过程的不耐烦、燥热的天气……
不管用什么方法解决，重要是服众。
切不可站在群众的对立面，不可自砸饭碗。
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