这时，杨雯莉决定不再在群里争论，她直接给总部的财务负责人打去了电话。电话那头，财务负责人的语气有些含糊其辞，只是让她再等等。
杨雯莉挂掉电话，心情更加沉重。她知道，事情可能比她想象的还要严重。
与此同时，朱桦虽然在群里表现得无所谓，但私下里也开始暗暗打听消息。他联系了几个平日里关系不错的区域经理，可得到的回复都是模棱两可。
东山路店长则开始盘点自己门店的库存和资金情况，准备应对可能出现的危机。
几天过去了，关于星巴轲咖啡订单款被挪用的舆论不仅没有平息，反而有愈演愈烈的趋势。各地的消费者也开始对星巴轲的信誉产生怀疑，门店的客流量逐渐减少。
杨雯莉所在的华北市1号店，销售额明显下滑。她心急如焚，再次在群里发起了讨论：“各位店长，现在销售额下降得厉害，我们不能再坐以待毙了。”
朱桦也不再像之前那么淡定，说道：“是啊，我这边的情况也不乐观。”
东山路店长提议：“要不我们联合起来，向总部施压，要求给个明确的说法。”
这个提议得到了不少店长的支持，但也有一些店长担心会因此得罪总部，丢了工作。
就在大家犹豫不决的时候，总部突然发布了一则声明，声称关于订单款被挪用的舆论纯属谣言，公司的财务状况一切正常，线上订单款结算推迟是由于系统升级导致的。
然而，这则声明并没有消除大家的疑虑。杨雯莉说道：“系统升级需要这么长时间吗？这理由太牵强了。”
朱桦也附和道：“就是，感觉总部在敷衍我们。”
东山路店长则说：“不管怎么样，我们还是要继续关注情况，如果一直没有解决，我们不能就这么等着。”
随着时间的推移，门店的经营状况越来越差。杨雯莉决定亲自前往总部，与高层面对面沟通。她约上了几个同样忧心忡忡的店长，一同踏上了前往总部的旅程。
到达总部后，他们几经周折，终于见到了一位分管财务的副总裁。副总裁面对他们的质问，显得有些不耐烦，只是一再强调公司没有问题。
杨雯莉据理力争：“副总裁，如果公司真的没有问题，为什么不能拿出切实的证据来消除我们的疑虑？为什么销售额一直在下降？”
副总裁沉默了片刻，说道：“这件事情公司会处理，你们回去安心经营门店。”
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