植树活动进行得很顺利，后续报道因为有王台和自己女友的关系，给了杨柳方很多特写镜头。而vcd的售后工作因为有王山亲自盯着，并且新成立的售后服务中心也很给力，所以315平安无事。杨柳方也时时刻刻关注着调查结果和解决方案，经过李维、陈汉带领技术人员检测，发现的确是由激光头的问题，与厂家沟通后他们也心知肚明，如果使用正版碟片，能使用个两年已经到极限了，而盗版碟片一年都很难，所以经过协商，对方以每个500元的价格给发1000个激光头过来，还以每个300元的价格给发了电机和皮带。这就意味着每台维修都会产生800元的成本，当初销售时承诺每台保修期为一年，按照厂家的保修结果，使用正版碟片完全可以避免损失，但环境不同，面对一部分老百姓总有讲不清的道理。
杨柳方决定，一年保修期内，因使用盗版碟出现卡顿和光条的，维修时客户需自费500元。超过保修期的收取1000元维修费。维修中心那边从老周店里采购了20张正版碟片，随时测试，所以维修量和投诉量减少了很多。
请西州大学的专家和教授来处理皮革厂污水排放的项目推进得十分顺利，经过双方的博弈，研究经费确定为300万，由皮革厂提供。同时提供一间办公室和一间基础实训室，作为教授和学生采样、初步研究使用，同时将皮革厂设为西州大学环境工程学院实训基地。
杨柳方听后毫不犹豫地就答应了下来，尤其是最后一条深得杨柳方的心。他自己没读过大学，尽管现在带着金丝边眼镜，但自己肚子里有多少墨水他清楚，所以对大学格外向往。把实训室设在自己的工厂里近水楼台，求之不得。同时，他自己这两年与西州各界高知接触，对自己工厂里的人才结构也有新的想法，他希望更多有文化有知识的人能够充实进来，可每次招聘时，那些分配不出去的大学生都不愿来他们这里，他们情愿去那些连医药费都报销困难的国企，即使这里给再好的待遇都不行。所以杨柳方让新叶、刘维这些中专生参与到企业管理中，有点“蜀中无大将，廖化作先锋”的意思。
按照合同要求，合作项目款预付三分之一，钱很快打到西州大学指定的账户，科研团队很快进驻了皮革厂。教授带领学生们对所排放的污水进行取样，检测，然后通过化学和物理过程将水进行净化。对于这些，厂里的工人包括管理层都是门外汉，只能任由这些大学教授和他的学生们参加，每周将成果进行汇报。
这天杨柳方正在工贸公司的办公室里，看西州大学对皮革厂污水的检测报告，其实那些元素他也看不懂，但花钱了，只是在硬着头皮一项一项地看。过程中他多希望这些教授和大学生少一些理论，或者通俗一些地讲，更进一步直接告诉结果是什么多好。不过也怪不得这些专家，只怪他学问低。他一边看一边用笔记一些数字，硝、硫、硝酸甘油、胶原蛋白的含量。这时手机响了起来，是西州市的固定电话，杨柳方打开免提接听。他现在仍然不习惯一手抓住这个沉重的东西打电话，尤其是女友西北枫的电话，一打半小时，似乎二人总有说不完的话，举着累的胳膊疼。所以一个人的时候或者他们俩在一起的时候有电话他都开免提，像听广播一样和对方沟通。
“杨总，您好。”听上去对方是一个年轻的小伙子，即使大也不必自己大多少。
“嗯，您好，您哪位？”
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