当张潇来到百姓超市的时候，看到百姓超市里人来人往，很是热闹，毕竟马上就过年了，采购年货的人格外的多，人人脸上都挂满了笑容。
张潇没有直接去二楼的办公室，而是和顾客一样，进入了超市里面。
百姓超市里此刻到处挂着福字，装饰的喜气洋洋，这让张潇忍不住满意的对郭峰开口说道：“不错，看来还是很用心的。”
“挺喜庆的。”郭峰看着悬挂的福字也想着说道。
百姓超市的顾客很多，随着顾客的流动，货架上的热门商品也在快速的减少，而这时候，自然有理货员不断的将商品补足，一切都显得井然有序，张潇看到这一幕忍不住有些满意的点头。
转了一圈后，张潇没有发现有什么问题，相反还有很多连他都没有想到的地方，都有人不断的做着工作。
张潇自己也挑选了几件商品，装作顾客走到了收银台附近，准备结账离开。
此时收银台虽然不断有人前来结账，却并不需要太长时间的排队，张潇也不过等了三分钟，就结账离开了，与前世的结账速度并没有什么太大的区别，这让张潇很是满意。
而此时的收银窗口也不过是开了一半而已，已经完全满足了结账需求，可以预见即便人流量翻一倍，收银系统也完全可以满足要求。
张潇随即拿着买来的商品来到了二楼办公区，也是百姓超市的总部所在地，打算开一个短会进行年前的事务安排。
就在张潇进去二楼办公区的时候，确实听到了里面的人在争吵。
“这是我从你们超市购买的电饭煲，才用了不到一个月，就坏了，你们难道就不给个说法？”一个中年妇女情绪激动的说道。
“这位女士，您的电饭煲说是从我们超市购买的，可有什么凭证？”一位客户部的工作人员开口问道。
“这是你们超市给我的购物小票，上面还有购买时间，你自己看！”中年女人将购物小票递给工作人员。
张潇此刻已经来到了争吵现场，李明轩看到了张潇到来，想要打招呼，却是被张潇给制止了，他想要看看他们会怎么处理。
工作人员将小票和坏了的电饭煲进行了比对，却是也看不出来这到底是不是超市卖出去的货物，不过电饭煲的牌子确实是超市所售的型号之一，一时之间也拿不定主意。
一旁的张潇也清楚，这样的问题是存在的，如果想要真的弄清楚，时间上会耗费很多，还好这是在办公区，一般情况下没有顾客来，否则一定会引起围观，如果处理不好对于超市的信誉会有很大的打击。
电饭煲作为家用电器，这时候的售价还是比较高的，便宜的也要好几百块，对于普通的家庭来说也不是一个小数。
张潇走到李明轩身边，开口说道：“该退换退换，先处理了吧。”
李明轩点了点头，对工作人员说了两句后，工作人员连忙领着这位中年女人去退换货。
来到会议室后，张潇开口说道：“这样的情况多吗？”
“不多，毕竟我们卖的都是日用品居多，来退换货的很少。”李明轩开口说道。
张潇拿起那个电饭煲，看了一会儿后，也看不出来什么，从铭牌上看这是一款从岛国进口过来的电饭煲，小票上的零售价在九百块，还真不便宜。
张潇对李明轩开口说道：“让人去超市里面拿一个相同款式的来，另外拿一套拆卸工具，我们检查一下到底是什么问题。”
“行，我这就让人去办。”李明轩点了点头，随即出去吩咐工作人员去拿东西。
没过一会儿，就有工作人员拿着一个全新的电饭煲和工具走了进来。
“拆开看看，如果是质量问题，那么就和工厂那边进行联系，该索赔的索赔，该置换的置换。”张潇对这件事很重视，毕竟涉及到商品的质量问题，这不是一件小事。
随着工作人员的打开，张潇一眼就看出来了问题，这个坏了的电饭煲虽然外壳是松下的，但是里面的东西却是一片混乱，虽然烧毁了，但是还是看得出来这是一件假冒的商品。
“将这件电饭煲也打开！”张潇神情严肃的指着新的电饭煲开口说道。
有了张潇的吩咐，工作人员也没有犹豫，三下五除二的就将其拆了开来，和之前的坏了的那款电饭煲一模一样，里面的线路布局混乱，一看就不是什么好货。
张潇的脸色变得很是难看，毕竟这样的假冒伪劣产品一旦大规模的流入市场，那么一旦出事，那就是大事！
“这款商品是谁采购过来的？”张潇向李明轩问道。
“是采购部的孙长贵。”还没等李明轩说话，采购部的主管就开口说道。
“他在公司吧，叫他过来一趟。”张潇开口说道。
不一会儿，孙长贵就来到了会议室，看着桌子上摆着的两件电饭煲，顿时脸色一变，整个人也变得不自然了起来。
“孙长贵，说说吧，怎么回事？”李明轩开口问道。
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