后院厢房内，空气凝滞，带着山雨欲来的压抑。
前院隐约传来的哭闹声、后院嬷嬷带来的坏消息，如同两根绳索，同时绞紧了苏瑾的神经。她站在窗前，背对着众人，只有微微绷紧的肩线泄露了她内心的波澜。然而，不过几息之间，她倏然转身，脸上已不见丝毫慌乱，只剩下一种淬炼过的冷静与决断。
“小桃，”她的声音清晰而稳定，带着不容置疑的力量，“去前院，依计行事。记住，态度要软，耳朵要灵，眼睛要亮。她们若不肯单独进来，便说为保隐私，也免得惊扰其他客人。若执意闹腾……”苏瑾眼底闪过一丝冷光，“便提醒她们，玉容斋是郡主产业，恶意滋扰，惊了凤驾，该当何罪！”
“是！”小桃被她的镇定感染，深吸一口气，挺直脊背走了出去。
“嬷嬷，”苏瑾看向那位焦急的郡主府嬷嬷，“哑婆子失踪之事，关系重大，烦请您立刻回府，务必亲见郡主，详陈利害。不仅要找那婆子，更要查她入府前的底细，近期与何人接触过！请郡主示下，是否可动用府中……暗卫的力量？”最后一句，她压低了声音。事关配方机密，已超出普通商业纠纷的范畴。
嬷嬷神色一凛，意识到问题的严重性，重重点头，匆匆离去。
苏瑾则快步走到书案前，铺纸研墨，飞快地写下几行字，吹干墨迹，召来一个机灵可靠的小丫鬟：“你速去京兆府，寻一位姓王的书吏，将此信与他。记住，要快，但也要避开旁人耳目。”那王书吏是她之前通过顾娘子间接结识的小人物，虽位卑，但在市井消息上有些门路，此时正好一用。信中，她请王书吏帮忙查探今日来闹事那几个妇人的底细，以及近日市面上是否有类似玉容斋香气的仿品出现。
安排停当，苏瑾才整理了一下衣襟，深深吸了一口气，走向前院通往后台的那道珠帘。她没有立刻出去，而是隐在帘后，冷静地观察着外面的情形。
小桃已将那三名哭闹的妇人“请”到了靠近后院入口的一处相对独立的休息区，周围用屏风略微隔开。那三个妇人衣着普通，面相带着市井的泼辣，正一把鼻涕一把泪地哭诉，声音尖锐，引得店内其他客人纷纷侧目，议论纷纷。
“各位夫人小姐，实在对不住，惊扰了大家。”苏瑾适时地掀帘而出，脸上带着恰到好处的歉意与沉稳，“这几位客人似与铺中有些误会，玉容斋定会妥善处理，给大家一个交代。为表歉意，今日所有在店客人，结账时皆可获赠一小盒新制的润手霜。”她三言两语，先稳住其他客人，用小小的利益化解了可能蔓延的不满情绪。
客人们见主事的出来了，态度又诚恳，还白得赠品，便也安静下来，继续挑选商品，只是耳朵都竖着，关注着这边的动静。
苏瑾走到那三名妇人面前，目光平静地扫过她们脸上那明显的红疹，语气温和却带着一股无形的压力：“三位娘子，我是玉容斋的管事苏瑾。听说三位用了本店的玉容霜后身体不适，苏瑾深感不安。不知三位可否详细告知，是何时、在何处购买的产品？购买时可有何凭证？出现红疹又是何时？除了红疹，可还有其他症状？”
其中一个身材微胖的妇人立刻尖声道：“就是前几日在你们这儿买的！用了两天就这样了！还能有什么凭证？银子给了，东西拿了，谁知道你们这东西有问题！”她挥舞着手臂，试图引起更多注意。
苏瑾并不动怒，依旧平静：“娘子莫急。玉容斋每售出一件产品，皆有记录，购买日期、何种产品、售价几何，一清二楚。若三位确是在本店购买，请稍候，我让人取账册来核对。此外，为查明原因，也是对三位负责，苏瑾已派人去请保和堂的坐堂大夫前来，为三位诊视。若真是玉容斋产品所致，玉容斋愿承担所有诊金，并十倍赔偿。”
她这话条理清晰，既有核实真伪的手段，又有承担责任的态度，更抬出了京城有名的保和堂大夫，显得光明磊落，无可指摘。
那三个妇人闻言，眼神闪烁了一下，互相交换了一个不易察觉的眼色。微胖妇人强自镇定：“谁……谁知道你们请的大夫会不会帮你们说话！”
“保和堂悬壶济世，声誉卓着，岂会因小利而损百年清誉？”苏瑾语气转淡，“还是说，三位娘子并非真心想查明原因，只是想来……闹上一场？”
她目光如炬，直直看向那微胖妇人。那妇人被她看得心虚，气势不由得弱了几分。
就在这时，被苏瑾派去京兆府送信的小丫鬟气喘吁吁地跑了回来，凑到苏瑾耳边低语了几句。苏瑾眼中寒光一闪，心中已然有数。
原来，王书吏那边很快回了消息，这几个妇人根本就是西市有名的“碰瓷”惯犯，专挑新开张、生意好的铺子下手，之前就讹诈过好几家。而市面上，暂时并未出现仿品。
这是纯粹的商业讹诈！并非四海商行仿制攻击的第一波！
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