“拓荒星火”的巨大成功,像一台功率全开的巨型发动机,推着昌明公司这艘一度濒临沉没的破船,以一种让所有人都瞠目结舌的速度,冲进了深水区。
百亿级别的营收,让公司的账面上,第一次有了可以称之为“雄厚”的资本,也让周致远有了去规划一片更广阔未来的底气。
然而,船开得快了,航线上那些原本潜藏在水面下的暗礁,也开始一一浮现,甚至比预想中来得更加汹涌和棘手。
第一个,也是最尖锐的一个问题,并非来自生产端那令人头秃的产能地狱,而是来自销售端,那个已经运转了数十年,看似成熟,实则早已腐朽不堪的传统汽车销售体系——4S店模式。
“周总,这……这简直是乱套了!彻底乱套了!”
市场部总监孙晓峰,这个一向以沉稳老练着称的营销老将,此刻却像一头被彻底激怒的公牛,他将一沓打印出来,油墨味还很重的论坛截图和客户投诉邮件,狠狠地拍在了周致远的办公桌上,气得满脸通红。
“您看看!这才交付了不到两个月,外面都成什么样子了!”
他指着一张被他用红笔圈出来的帖子,声音都在发颤,
“看看这个!‘等了三个月,终于提到我的小星火,结果去4S店提车,销售非要我加一万块钱的‘服务费’,说什么不加钱就没现车,还要再等两个月!这不是明抢吗?!’”
“还有这个!”
他又翻了一页,
“‘坐标徽省,我们这边更黑!直接搞捆绑销售!提车可以,必须在店里买三千块钱的全车贴膜,五千块钱的脚垫和座椅套,还有八千块钱的‘终身VIP’保养套餐!我这车才两万八千八,他们光加装潢就要我一万多!这他妈的还是‘国民神车’吗?这简直是‘割民神车’!’”
“最可气的是这个!”
孙晓峰的声音里,已经带上了一丝压抑不住的愤怒
“一些手眼通天的经销商,利用信息差,自己从后台偷偷截留了一大批车源,根本不卖给普通用户,而是转手就加价五千到一万,卖给了那些二手车贩子和黄牛!现在网上,咱们的‘拓荒星火’,居然被炒成了期货!一台全新的现车,黄牛价已经炒到四万了!这简直是在往我们好不容易建立起来的‘良心’招牌上,泼粪啊!”
周致远一言不发,只是安静地,一页一页地,翻看着那些充满了愤怒、失望和背叛感的,来自最真实用户的血泪控诉。
他的脸色,随着每一页的翻动,都变得愈发阴沉,眼神也愈发冰冷。
他知道,这不是个例。
这是整个传统汽车销售行业,根深蒂固,早已烂到了骨子里的“潜规则”。
在过去,这种信息不透明的模式,是所有传统车企默许的,用来平衡厂商、经销商和消费者之间利益的“灰色游戏”。
经销商们靠着加价、捆绑销售和售后维修,赚取着远超卖车本身的巨额利润,而厂商则乐于将销售和服务的压力,全部转嫁出去,落得个轻松。
最终,为这一切买单的,永远是那些处于信息链最底端,最弱势的普通消费者。
在过去,周致远或许会像所有传统车企的老板一样,对此睁一只眼闭一只眼。
毕竟,水至清则无鱼,渠道商要赚钱,要吃饭,这也是人之常情。
只要不过分,大家都可以相安无事。
但是现在,不行。
因为他卖的,不是一台普通的车。
他卖的,是“拓荒星火”,是一台从诞生之日起,就被他赋予了“人民”和“良心”这两个神圣标签的“国民神车”。
他向全国人民承诺的,是“两万八千八,把梦想开回家”。
而现在,这群贪婪的“中间商”,正在用最丑陋,最赤裸的方式,亲手撕碎他的承诺,玷污他的梦想,将他好不容易与用户之间建立起来的那份,脆弱而宝贵的信任,按在地上,反复践踏!
这,触碰到了他的逆鳞。
“老孙,我们现在全国,有多少家签约的经销商?”周致远缓缓地抬起头,声音平静得有些可怕。
“已经……已经超过五百家了。
而且还有至少一千家,正在排队等着审核签约……”孙晓峰有些不解地回答,他不明白老板为什么突然问这个。
“从今天起,暂停所有新经销商的签约审核。”
周致远站起身,走到巨大的落地窗前,看着楼下,那片依旧在热火朝天地进行着扩建的工厂,语气淡漠,却说出了一句让孙晓峰心脏都漏跳了半拍的话。
“另外,你去做一份评估。
我们要花多少钱,付出多大的代价,才能把这五百多家经销商的代理权,全部……收回来。”
“什……什么?!”
孙晓峰像是被一道惊雷劈中,瞬间从沙发上弹了起来,他看着周致远那坚决的背影,声音都变了调
“周总,您……您没开玩笑吧?!全部收回来?那……那我们的车,以后还怎么卖?我们自己,根本没有一家销售门店啊!这……这不等于自断双臂吗?!”
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