人过日子,总得有几个能拿出来说道说道的高光时刻,给自己打打气,给同行亮亮相。企业更是这样,尤其是像我们这种从死人堆里爬出来的公司,更需要一场像样的胜利,来证明自己还活着,而且活得挺好。SUDU的直播业务两周年庆典,就是个绝佳的由头。这不仅是庆祝,更是验货——验验我们这套打法,到底成不成。
这次,我们不想小打小闹,要搞就搞个大的。目标很简单,也很狂妄:单场直播GMV冲击一百万!
这个数,对于在抖音直播间挣扎求生刚满两年的我们来说,像个需要踮起脚、甚至跳起来才能够着的金苹果。团队内部听到这个目标,反应不一。新来的小伙子弹跳脚,觉得刺激;云飞、林夕这些老人,眼神里有点担忧,怕压力太大玩砸了;而我,是铁了心要打这场硬仗。这不光是冲业绩,更是要打出土气,打出信心,打出SUDU在直播江湖的名号!
打仗,靠的是准备。提前三个月,我们就成立了“周年庆战役指挥部”,我亲自挂帅。这次不再是摸着石头过河,而是有了清晰的作战地图。
第一步:弹药储备(产品策略)。这是基础。林夕和云飞搭档,提前几个月就开始准备“周年庆专属货盘”。核心就两条:一是爆款拉新,二是利润款稳局。把过去一年数据最好的几款基础款(比如那件救命的白T、那条口碑不错的休闲裤)拿出来,做成了极具诱惑力的“秒杀福利款”,不图赚钱,就为冲人气、拉流量。同时,精心打造了几款“设计师联名周年纪念款”,用料、设计都上了个台阶,作为利润和品牌形象的担当。供应链这边,云飞早就和工厂锁定了产能,确保弹药充足。
第二步:战前动员(预热造势)。吴永浪带领内容团队,提前一个月就开始营造气氛。每天发短视频,不直接卖货,而是搞“周年回忆杀”:从第一次直播的尴尬画面,到第一个爆款视频的诞生,再到十万专场的高光时刻…… 带着粉丝回顾过去两年的点点滴滴。同时,搞起“征集令”,让粉丝留言说说和SUDU的故事,抽奖送周年庆门票(大额优惠券)。这招儿,把粉丝的参与感和期待感拉满了。私域社群里,周红梅她们也天天发布“内部情报”,吊足胃口。
第三步:战术演练(流程彩排)。吃过大亏,这次我们把流程抠到了极致。钟旭带着技术团队,提前一周就开始压力测试,网络、设备、后台系统,反复检查。我带着所有出镜人员,把直播脚本过了不下十遍,哪个环节讲什么、怎么互动、优惠券什么时候放、库存怎么提示,都像拍电影一样走位排练。连意外预案都做了三套:万一卡顿了怎么办?万一爆单系统崩溃怎么办?我们甚至演练了如果我突然失声,由谁临时顶上的环节。目的只有一个:确保万无一失!
第四步:总攻发起(付费助推)。酒香也怕巷子深。这次,我们决定投入重金(对我们来说)进行付费投流。钟旭和吴永浪精心设置了投放计划,在直播前集中爆破,确保开播就能有大量精准流量涌入。
决战日,终于到了。
晚上八点,直播间背景是特别设计的周年庆主题画面,音乐一起,氛围拉满。我穿着一身林夕特意为周年庆设计的纪念款卫衣,站在镜头前。看着在线人数从几千迅速攀升到一两万,最后稳定在三万多人,我心里那股劲儿,一下就上来了。
“家人们!晚上好!我是汪小闲!今天,是咱们SUDU直播两周岁的生日!感谢大家一年来的风雨同舟!” 开场没有急着卖货,而是情真意切地回顾、感谢。评论区刷得飞快,都是祝福和回忆。
接着,福利款上线!价格击穿底线。“3、2、1,上链接!” 我话音一落,后台订单提示音像过年放鞭炮一样,噼里啪啦响成一片!运营小组紧盯着后台数据,不断报数:“T恤库存还剩100件!”“50件!”“秒光了!补货!”
气氛彻底点燃!福利款带来的巨大人气,顺势导流到利润款。我趁机深入讲解纪念款的设计理念、工艺细节,因为有前期的预热和信任积累,转化率奇高。中场,我们甚至把林夕、云飞都请到镜头前,分享产品背后的故事,把直播变成了一个有温度的品牌见面会。
高潮出现在最后一小时。我们设置了一个“百万目标冲刺”环节,拿出了预留的王牌产品和大额优惠。此时,直播间在线人数稳在四万以上。我看着实时销售额的曲线,一点点逼近一百万那个标志性的数字,手心全是汗。团队所有人都在后台屏住呼吸。
当钟旭死死盯着后台,突然猛地一拍桌子,吼出一嗓子:“破百万了!”
那一瞬间,整个直播间先是一静,然后爆发出巨大的欢呼声!我站在前面,看着屏幕上最终定格在1,086,425元的GMV数字,眼眶一下子就热了。我强忍着,对着镜头,深深鞠了一躬:“谢谢!谢谢家人们!没有你们,就没有SUDU的今天!”
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