平静,或者说我竭力维持的表面平静,再次被打破了。而这次的风波,并非来自多格或霍恩那样的上层压迫,而是来自市场本身,来自我赖以生存的底层。
起因是汉克带来的一个醉醺醺却带着幸灾乐祸的消息。“嗝……小杰瑞,嘿嘿,你的好日子到头了……”他靠在我的摊位上,满嘴酒气,“看到那边,‘老鱼头’的摊子没?他也不知道从哪儿搞来了会发光的玩意儿,也在卖呢!价格……嗝……比你便宜!一个铜子儿一根!”
我心里猛地一沉。顺着汉克指的方向看去,果然,在市场另一头,那个平时主要卖些风干咸鱼和廉价贝壳制品的老鱼头,他的摊位上赫然摆着几根粗糙的、用类似油纸卷成的筒状物,旁边立着个小木牌,歪歪扭扭地写着:“荧光棒,一铜一根!”
模仿者,终于还是出现了。
我让汉克帮忙看着摊子,自己快步走了过去。老鱼头看到我,眼神有些闪烁,但随即又挺直了腰板,毕竟市场买卖,各凭本事。
“老鱼头,你这荧光棒……”我拿起一根,入手粗糙,纸卷的接口处甚至有些漏粉。“嘿嘿,杰瑞小子,就许你卖,不许我卖?”老鱼头咧开嘴,露出被烟草熏黄的牙齿,“便宜,好用!客人们都这么说!”
我轻轻掰开一端,用火星引燃。一股刺鼻的、带着硫磺味的烟冒了出来,光芒倒是有的,一种惨淡的、摇曳不定的黄绿色,亮度比我初代荧光棒还要不如,而且明显燃烧得更快,估计连半小时都撑不到。
但这不重要。重要的是——一个铜子儿一根!
这个价格,几乎击穿了我的成本底线(我的荧光棒成本约半个铜子儿,但包含了我的研发、时间和风险成本)。对于许多对亮度要求不高、只想临时照个亮的底层顾客和冒险者来说,这点微弱的光亮,足以形成强大的价格吸引力。
果然,我回到摊位后不久,就明显感觉到询问和购买我荧光棒(定价两个铜子儿)的人变少了。一些以前的老主顾,比如“铁爪”小队的人,虽然没说什么,但眼神里也多了些犹豫。价格差距太大了。
冲击是实实在在的。 荧光棒是我目前最稳定、销量最大的现金流产品之一。它的销量下滑,直接影响了我的收入和与冒险者小队以货易货的能力。
危机感再次袭来,但这一次,我心中除了紧迫,更多是一种被市场本身挑战的冷静。我知道,简单的价格战是死路一条,老鱼头可以不顾质量压到最低,但我不能,我的成本结构和他完全不同(我需要维持与冒险者的关系、支付多格的“成本”、投入研发)。
我瞬间就有了主意!
我明确告诉我的老客户,我的荧光棒亮度、持续时间、安全性都有保障,这是老鱼头的劣质货无法比拟的。我相信,对于真正有需求的冒险者(比如需要长时间在危险黑暗环境探索的),可靠性远比省下一个铜子儿重要。
是时候将 “暖光膏” 正式推向市场了!我立刻制作了一批,重点向“灰鼠”、“血狼”以及那些对荧光棒亮度不满的客户推荐。“这不是简单的发光,”我向他们演示,“它能在黑暗中提供持续、稳定的微光,更重要的是,它能散发微弱的热量!在阴冷的下水道、废弃矿坑,这一点点温暖,可能就是防止失温的关键。
”我将“暖光膏”与普通的、只能发光的荧光棒区分开来,强调其 功能性差异 和 更高的价值。八个铜子儿的价格虽然高,但针对的是有特定需求、且消费能力稍高的客户群体。
我还推出“探险小套装”:一个“毒素应急包” + 两根高品质荧光棒 + 一盒“暖光膏”,打包售价十五个铜子儿,比单买便宜两个铜子儿。这既能提升客单价,也能带动其他产品的销售,尤其是将客户的注意力从单一的荧光棒价格上引开。
我更加积极地与冒险者交流,询问他们在任务中遇到的其他不便。比如,有人抱怨某些区域蚊虫叮咬厉害,我就尝试用臭臭草和其他驱虫草药制作简易的 “驱虫粉”;有人抱怨处理魔兽尸体时血腥味太重引来麻烦,我就研究是否有可以掩盖气味的植物粉末……
市场是残酷的,模仿和低价竞争是无法避免的规律。老鱼头的出现,像一面镜子,照出了我商业模式中的脆弱——依赖单一爆款产品是危险的。
但这也逼着我更快地进化。我不能只满足于做一个“荧光棒制造商”,我必须成为一个能持续提供 解决方案 的供应商。
我的壁垒,不应该仅仅是某个产品的配方,而应该是 快速响应市场需求的能力、不断推出差异化产品的创新能力,以及与核心客户群体建立的、基于信任和互利的牢固关系。
几天后,效果开始显现。虽然廉价荧光棒抢走了一部分对价格极度敏感的客户,但“暖光膏”开始获得认可,尤其是“血狼”小队,一次就订购了五盒。“探险小套装”也卖出去了几份。那些真正依赖我产品可靠性的老客户,在比较了老鱼头的劣质货后,大多还是选择了我。
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