奇迹般地,当“归农”不再拼命追逐增长指标,不再被资本市场的预期所绑架,而是将全部精力专注于创造真正的产品价值和用户价值时,一种更健康、更可持续的增长,反而以一种静水流深的方式悄然发生了。
虽然平台的绝对用户数量增长缓慢,甚至在一段时间内还有所下滑,但用户的活跃度、停留时长、复购率、客单价,以及最重要的——口碑推荐率(NPS),都达到了前所未有的高度。因为这些留下的用户,是真正认可“归农”理念、热爱其产品、并愿意为之支付合理溢价的“同道中人”。
平台的财务状况也开始出现改善的迹象,虽然利润依然微薄,远不及扩张时期描绘的蓝图那样诱人,但实现了健康的、正向的现金流,不再需要依靠外部输血来维持生存。
“慢就是快。”在一次内部的小范围复盘会上,陈飞看着最新的运营数据,不无感慨地对核心团队说道,“这句话以前听起来像是自我安慰的鸡汤,现在我才真正体会到它的含义。当我们不再被外界的噪音和各种虚荣指标所绑架,沉下心来做自己最擅长、也最应该做的事情,专注于创造那些无法被轻易复制的、真实的价值时,我们反而找到了最适合自己的节奏,走上了一条虽然窄,但却更踏实、更可能通往远方的道路。”
这一次的重新起步,不再依赖于外在的、不可控的“风口”力量,而是源于内部积蓄的、扎实的、源于土地和初心的内生力量。
他们不再是想方设法要站上风口的“猪”,而是努力生长着属于自己翅膀的、羽翼渐丰的“雏鹰”,开始尝试依靠自己的力量,进行短途而平稳的滑翔。
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