一周后的下午茶,顾佳提前十分钟到了王太太家。
佣人引她到阳光房时,于太太已经在了,正和王太太低声说着什么。看见顾佳,于太太脸上露出笑容,招手让她坐过来。
“顾佳来了?快坐。”于太太难得主动给她倒了杯茶,“学校的事,主任给我打电话了,说问题都解决了。真是谢谢你。”
顾佳接过茶杯,微笑:“于太太客气了,能帮上忙就好。”
“那家餐饮管理公司,”于太太身体微微前倾,“评估报告我看了,很专业。学校那边决定跟他们签一年的托管合同。主任还特地问我,你是怎么找到这么靠谱的公司的。”
桌上其他几位太太也看了过来。顾佳能感觉到那些目光——好奇的,审视的,也有那么一两道带着点别的意味。
“朋友介绍的。”顾佳说得轻描淡写,“正好他们做过不少学校的项目,有经验。”
“你这朋友够意思。”于太太拍拍她的手,“改天介绍我认识认识,我先生公司那边食堂也到期了,正想换供应商呢。”
这话声音不大,但桌上的人都听见了。王太太端着茶杯,嘴角浮起一丝若有若无的笑意。
顾佳心里明白,这是于太太在给她“背书”。在那个圈子里,介绍资源就是最大的认可。
“好,我回头跟朋友说一声。”顾佳点头。
茶会进行到一半时,于太太接了个电话。挂断后,她转向顾佳,语气更亲近了些:“顾佳,下个月我先生公司在乐园有个新品发布会,需要找礼仪和接待。你那边有没有合适的人推荐?”
来了。
顾佳放下茶杯,声音平稳:“我认识几个专业的礼仪团队,如果于太太需要,我可以把资料发您看看。”
“不用那么麻烦。”于太太笑了,“你办事我放心。这样,你帮我统筹一下?人数不多,就八个,要求形象好、机灵点的。待遇按市场最高标准给。”
桌上安静了几秒。几位太太交换着眼色。这种活计,油水不多,但重要的是“经办人”这个身份——能接触到于先生公司的人,能在这个圈子里证明自己的“用处”。
“既然于太太信得过,那我试试。”顾佳说。
“好,那就这么说定了。”于太太举杯,“来,以茶代酒,谢谢顾佳。”
茶会散场时,顾佳走在最后。王太太送她到门口,突然说了句:“顾佳,你比你看起来聪明。”
这话说得很轻,像自言自语,又像提醒。
顾佳转头看她,王太太已经转身回去了。
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同一周的米希亚店里,气氛有些微妙。
王漫妮明显感觉到琳达在跟她较劲——只要有大客户进店,琳达总是抢先一步迎上去;只要有难缠的客人,琳达就想办法推到王漫妮这边。
周二上午,店里来了对中年夫妻,看起来普普通通,但先生手上的表是百达翡丽的复杂功能款。琳达眼睛一亮,快步上前。
“两位好,欢迎光临米希亚。想看点什么?”
夫妻俩在店里转了一圈,最后停在珠宝区。妻子看中一条钻石手链,但价格标签让她皱了皱眉。
“这个……有点超预算了。”妻子小声对丈夫说。
琳达立刻说:“我们店最近有活动,可以申请折扣。而且这条手链是限量款,全市就我们店有。”
“限量款?”妻子眼睛亮了亮。
“是的,每个店就三条。”琳达说得笃定,“您戴这个尺寸正好,特别衬您的手腕。”
妻子明显心动了,但丈夫还在犹豫。王漫妮在不远处看着,她知道那条手链并不是真正的限量款,只是当季主打。但琳达这样说了,她不能当场拆穿。
最后夫妻俩买下了手链,但离开时表情有些复杂——既开心,又好像有点不安。
等客人走了,王漫妮走到琳达身边,声音不高:“琳达,那条手链不是限量款。”
“我说是就是。”琳达正在开票,头也不抬,“客人买了,开心了,不就行了?”
“如果客人回头发现不是,会怎么想?”王漫妮说,“他们会觉得被欺骗,以后再也不会来了。”
琳达停下笔,抬头看她:“漫妮姐,你管得是不是太宽了?我的客人,我怎么接待是我的事。”
“店里的声誉是大家的事。”王漫妮说,“你刚才那样说,万一客人去别的店问,发现不是限量款,投诉到总部,影响的是整个店。”
“那又怎样?”琳达冷笑,“我业绩好,店长还能为了这点事开除我?”
王漫妮看着她,没再说话。她知道琳达已经听不进去了——业绩压力下,有些人会选择走捷径。
只是这条捷径,能走多远?
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周三中午,顾佳约王漫妮吃饭。
两人在商场顶楼的餐厅碰面,顾佳看起来气色不错,眼下那点青色淡了很多。
“漫妮,有件事想跟你商量。”顾佳开门见山,“于太太那边有个活动,需要八个礼仪接待。我想推荐你,另外再找七个,你帮我统筹一下,可以吗?”
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