“你做的很好，”温念尽量放缓声音，“严格按照公司的规章制度，规章制度之外又能温情做出退让，你做的不错。”
“虽然你把她也弄脏了，但必须承认干得漂亮。”
她的声音不大，但整个员工餐厅没有人听不清，字字句句都敲进他们心里。
“大、大小姐，你不生气？”
阿姨还是有些忐忑。
温念似笑非笑，“我需要生什么气。”
她抬眼看僵直的温安娜，“阿姨说的话，陈述的经过，你有异议吗？”
温安娜全身僵硬，她想梗着脖子说有，但偏偏她不敢。
阿姨一点加油添醋都不敢，可见连阿姨都知道坦白从宽，抗拒从严。
别说现场那么多双眼睛，就是监控这一关她就过不了。
再说了，想骗过温念，真有可能吗？
温安娜泄气地垂下脑袋，紧握成拳，算是默认。
“行吧，你没有意见。”
温念指尖轻轻摩挲耳后，漫不经心喊了一声，“二小姐今天入职哪个部门？”
“......”
众人面面相觑，你看我我看你。
只有市场部经理暗暗叫糟，同手同脚地挪到温念面前，战战兢兢。
“大、大小姐，二小姐......是进我的部门。”
温念上下扫了他一眼，“市场部？入职之后的培训流程走了吗？”
“......没有。”
“培训手册发了吗？”
“......没有。”
“那入职陪伴，做了吗？”
“......也，也没有。”
三个问题砸下来，市场部经理满头大汗，挺直的脊背弯了又弯。
这个时候，他才意识到他犯了一个重大失误！
他严重失职！
按正常的员工入职流程，员工首先需要做一些基础培训，或经理或主管或同事都可以是培训员。
工作繁忙时可以简单培训，发放培训手册让员工自行吸收了解。
而入职陪伴，就是由经理或主管指派部门的老员工，让他们带领新人更快更好地融入公司，快速上手。
但这三点，都被市场部经理直接跳过忽略。
他没给温安娜安排培训，也没有给培训手册，除了带温安娜来餐厅，什么也没安排。
他离开的时候，温安娜身边甚至只有一个实习生小妹。
市场部经理脸色煞白，他猛然抬头。
“大小姐，是我失职！今天的事我必须负一半的责任！不管是什么惩罚，都是应该的！”
他满心只记挂着站队，怎么把握好和温安娜的距离尺度，却把自己的本职工作疏忽。
他该死！
不只是他，就连同为市场部的主管和同事也齐齐变色。
温念嗯了一声，似乎对这个结果并不意外。
“温氏集团不小，难免会招聘一些特殊的员工，但他们首先是员工，再特殊，也是每月拿薪水，必须按着规章制度来。”
“这点，你认同吗？”
“......认同，大小姐，我已经明白自己错哪了。”
市场部经理脸色难看，但眼里没有任何不服气。
温念对此勉强满意，“既然知道自己错哪了，那你自己说，按公司规定，怎么惩罚？”
“降职，扣除三个月奖金。”
对于赚钱养家的人来说，这个惩罚是切切实实打在痛处。
温念挑眉，“嗯，行，那就按你说的办，从现在开始你降职成为市场部专员，代理市场部经理的职位。”
“三个月后，绩效不达标，你就只能是市场部专员了。”
一撸直接撸两层，市场部经理笑得比哭难看。
“是，大小姐，我知道我该怎么做。”
他是处理了，市场部其他人推推搡搡的，也跟着站出来。
“大、大小姐，我是市场部一组主管，我有责任提醒经理，我也有责任......”
“还有我......”
一个没跑，市场部臊眉搭眼，就连实习生小妹也险些哭出来。
“大小姐，我本来是想提醒二小姐，但......我不敢......”
“......”
看到这个场景，周祁若有所思，他掏出那本培训手册，又想起那天的总务部吴怀仁。
吴怀仁因为按规章制度质疑温念，温念给予的奖励是他所在的小组绩效翻倍。
惠及小组，奖惩都讲究连坐。
同样的，今天的市场部也一样。
经理疏忽，主管没有提醒，同事之间互相推诿，没有一个记得入职员工该走的流程。
这种管理方式，以小组部门作单位，荣辱一体，内部公平竞争，这种方式既能让他们团结一致对外，也能齐心合力力争上游。
省时省力，效果还特别好。
......
温念慵懒地伸手示意，明珠点头，肃着脸。
“市场部从上到下，扣三个月绩效，通报批评，以儆效尤。”
“其他部门再有相同的事情发生，就卷铺盖走人！规章制度，是给所有人制定，谁想特殊例外，就别端温氏的饭碗！”
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