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第448章 店长的解决方案

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就在这时,不等银牌销售反应,那位田小姐声音尖锐的嚷道,

“这枚戒指我买定了,你们还是趁早看别的吧!”

但是南宫月连看都不看这女人一眼,就盯着银牌销售的眼睛等着她的反应,毕竟这也算帮她出气了,要是这都硬不起来,那可就活该她被欺负了。

还好,这位银牌销售看懂了南宫月的眼神,对她点头一笑后看向了那位田小姐,语气依旧客气,

“这位小姐,请问您的老板什么的时候过来?就像我的顾客说的,我们不能都陪着您一起等啊……”

“我说过了,这枚戒指我要定了,等我老板过来就付款,你是听不懂人话吗?”

一旁的金牌销售眼看着自己的老主顾生气,也不再装腔作势了,指着她的同事质问道,

“刘慧,你什么意思?我告诉你,田小姐可是咱们店的老顾客了,你这是要把人赶走吗?”

“我可没有那个意思,这枚戒指本来就是我的顾客先看上的,只是被你抢先拿给了这位田小姐,是你先不按规矩来的,现在我的顾客已经说的很明白了,难道就得让我的顾客一直等着吗?凭什么?”

这次银牌销售很给力,据理力争,气势一点都不弱。

“你……”

金牌销售气的刚喊了一个你字就被打断了。

“不要吵,不要吵。”

就见一个女人正从金铺的楼梯间快步走了下来,声音落下后,人也来到了现场。

女人看着也是三十岁左右的年纪,看眼睛就是很精明干练的那种,也是一身同样的制服,胸口一块黑色小牌上写着(店长)两字。

“怎么回事?我就上个楼的功夫你们居然就吵起来了?这就是咱们的素质吗?你们这不是丢咱们老字号招牌的脸吗?”

这位店长很有气势,几句话下来,两位销售谁都没敢说话。然后就见这位店长马上换了一副表情,看向两方客人歉意的说道,

“首先感谢几位顾客对我们金铺的认可,其次我要给几位说声抱歉,毕竟没能给顾客一个完美的购物体验,是我们的服务不周。”

这位店长的姿态放的很低,说完话还对三人微微躬身,表达完歉意才问起冲突的原因。

被问起事情的始末,那位金牌销售抢先发声,把那套虚伪的面具又戴上了,一脸委屈的把冲突的原因说了一遍,强调了是对方一个劲儿的要求要贵的,自己只是善意的提醒。

末了又着重的介绍了那位田小姐时,店长也是非常客气的和那位田小姐握了手,并感谢了对本店的支持,而且当场作出承诺,表示今后这位田小姐在她们总店的消费一律九五折,并升级为尊贵的VIP大客户。

店长的这一番操作,让那位田小姐的气消了不少,就在她非常得意的看向唐宁这边时,谁知这位店长又向那位银牌销售问起了事情的经过。

名叫刘慧的那个女人,面色平静地陈述着事情的经过,她的话没有丝毫的夸大其词,完完全全就是实事求是。

只见她条理清晰地将事情的经过一五一十地道来,待她把事情的经过说清楚后,抬手指向墙角的监控郑重的说道,

“店长,咱们店里的监控能够清清楚楚地证明我刚才所说的每一句话都是事实,绝对不存在半句假话!而且……”

说到这里,银牌销售停顿了一下,看了一眼门口的方向,然后才接着说道,

“我不是要故意刁难这位田小姐,毕竟田小姐是咱们店里的老顾客,可是就像我的这位顾客说的,难道就要让她们一直等着吗?我也要为她们的购物体验负责啊!”

能当上店长的女人,而且还是这么大实力的金铺,那能是一般人吗?其实只听了金牌销售的解释,店长就明白了大概的原因,但是开门做生意就没有得罪人的道理,尤其还是老顾客。

所以在听了银牌销售的讲述,店长的心里就和明镜一样了,手下人都是什么性格她还是知道的,

但是现在的状况真的有些为难,因为戒指只有一枚,无论让给谁,都会得罪另外一方。

这时,一直仿佛在看热闹的唐宁说话了,就听他语气平静的说道,

“我的时间有限,不可能一直在这里等着,我需要你们尽快给我一个答复,我们也不是针对谁,因为我们和这位小姐根本就不认识,所以如果你们执意要把那枚戒指给那位小姐留着,我们会马上离开,毕竟这里的金铺也不是只有你们一家。”

唐宁的这番话说的非常明白,东西是你们金铺的,你们愿意卖给谁当然是你们说的算,但我也不是非要在你这里买,有钱在哪里还不能消费呢?

唐宁说话的同时,店长的脑细胞就在疯狂的运转,可是这道选择题太难了。

那位田小姐的身份她有一些了解,哪怕心中对她非常的不屑,但是无论人家什么身份什么职业,只要能给金铺创造销售额,那就值得自己笑脸相迎。

可是唐宁这边就能得罪吗?虽然人家说的简单,但是能买起一枚三十多万戒指的年轻人能是一般人家的吗?

店长此时急的不行,因为唐宁说完了就在等着她的答复,可是戒指就一枚啊!心想这两人也挑的太准了,有比这枚贵的都没看上?都看准这同一枚了?

但是时间已经容不得她多想了,也是实在没办法了,然后就见她对唐宁露出了她认为最明媚的笑脸,很是客气的说道,

“这位先生,先说好,我没有偏向你们任何一方的意思,事情我也了解清楚了,而且您刚才说的也一点都没错。

但是我作为本店的店长,无论你们在本店买不买东西,我都不希望你们任何一方在离开时,是不开心的。

所以您看这样行不,您刚才不是说要挑选一枚贵一些的戒指吗?我带您先看一看那套(永恒),你要是看上了最好,如果没看上,而且在这期间,田小姐这边还没有付款的情况下,那这枚戒指就让给您,您看这样成不?就算您帮帮姐姐的忙。”

说到这里,这位店长发挥了她成熟女人的优势,一脸期待的看着唐宁,那本就上乘的姿色,再配合那恳求的模样,相信任何一个男人都不忍拒绝。

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