对于百视达这样主要经营录像带租赁的连锁店来说，最昂贵的一部分成本，就是录像带的仓储物流相关费用。一盒用于租赁的录像带，采购价格或许只需要15美元，但其在运营周期内的仓储物流等成本，却高达50到60美元左右。
为了尽可能加快录像带在用户之间的周转从而减少录像带的采购数量和仓储物流压力，同时也为了获得更多收益，百视达启用了滞纳金制度。
用户租赁的录像带通常拥有7天的使用时间，超过了7天，就要开始按日支付滞纳金。
原本的时间线上，奈飞反复攻击百视达的一点，就是这家录像带连锁店让消费者深恶痛绝的滞纳金制度，为此还编造出了一个创始人因为一盒《阿波罗13号》缴纳40美元滞纳金而产生创建奈飞的故事。
实际上，这个故事完全是杜撰，百视达甚至差点因此起诉奈飞。对于奈飞来说，这么做的效果非常好。
因为滞纳金，确实是百视达的一个软肋。
入股并掌控百视达之后，西蒙就提醒过南希·布里尔和百视达的管理层注意滞纳金的问题。
只不过，百视达发展前期，滞纳金确实起到了非常有效的作用，因此，这一制度一直都在实行。
然而，随着北美录像带行业的竞争越来越激烈，百视达的滞纳金制度，就越来越显得不合时宜。
“过去几个月，我在东西海岸的三个城市都做过各类型取消滞纳金的实验，结果显示，取消滞纳金之后，用户租赁录像带的频率明显提高，连锁店的营收不但没有减少，反而是增加的。”
台上的百视达高管依旧在介绍百视达在线，台下，南希·布里尔低声和西蒙说起这件事。
百视达第二季度的财报还没有出炉，不过，西蒙却是知道，1992年第一季度，百视达整体7.3亿美元的营收中，有6100万美元的收入都是来自滞纳金，这部分收入占总营收比例的8%。
记忆中，百视达的滞纳金收入，更是超过了总营收规模的10%，如此‘丰厚’的一笔收入，几乎与百视达的年度净利润相当，因此也导致，直到百视达破产之前，这家录像带连锁巨头都没能彻底取消滞纳金制度。
哪怕是完全不懂如何经营一家公司的人，大概也能明白，一家依靠罚款撑起营收的公司，绝对是不正常的。
百视达当然能够明白这一点，只是原本时间线上的这家公司实在是过于尾大不掉，同时又缺少一个强力股东，最终导致在很多应该转变的策略上踟蹰不前，不仅自始至终都没能彻底放弃对企业实际上充满了负面影响的滞纳金制度，在实体租赁转向线上租赁的大趋势下，百视达反而开了一次大倒车，将原本已经做起来的线上租赁业务彻底砍掉，最终导致这家世界上规模最大的录像带连锁公司烟消云散。
西蒙想着这些，问南希道：“你在百视达董事会上讨论过这件事吗？”
南希点头，道：“很多人都有顾虑，而且，还有加盟连锁店的问题，自营店还不算什么，加盟连锁店，很可能更加不愿意放弃滞纳金，我们不能期待这些加盟商有太长远的眼光。”
百视达的4300多家连锁店中，一共有大概20%属于加盟连锁性质。
这样的比例，同样比西蒙记忆中的百视达要低很多。
当初彻底掌控百视达之后，在西蒙的支持下，管理层做出的一个很重要举措，就是逐渐取消了加盟制度，仅仅只发展自营店铺，这也是百视达现在的店铺数量远远低于原本时间线上的原因。
不过，已经加盟的连锁店，百视达也不能立刻就取消对方的加盟资格。
而且，这些加盟连锁店，经营自由度要比自营店铺高很多。
譬如滞纳金，百视达总公司做出取消滞纳金的决定，这些加盟商店并不一定要绝对遵从。
“如果你能保证你的实验数据没问题，那就直接推行吧，”西蒙考虑了片刻，道：“董事会和股东这边，我来帮你顶着，加盟店方面，就需要你自己解决。不过，我建议你最好还是不要一蹴而就，仔细斟酌出一套合理的方案出来。”
南希点点头，道：“我打算利用这次契机，进一步拓展百视达的会员制度。另外，我希望能够将百视达的加盟店面与自营店面区分开来，比如在加盟店的显眼位置增加‘加盟’标签以和自营店铺进行区分。毕竟，这一次的百视达在线，加盟店同样是不参与的。”
百视达在线计划与百视达实体店铺逐渐融合，如果将加盟店也拉入这一体系，必然会出现利益分配方面的问题。
“那么，这么做的话，你怎么应对加盟店铺的不满？”
“我打算给他们更高的经营自由度，同时适当降低加盟费用。”
西蒙笑道：“你更想直接把这批店铺剥离出来吧？”
南希精致小巧的脸庞上带着几分无奈：“是啊，可惜难度太大。”
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