在饿了吧总部的高层会议室里，气氛压抑得如同暴风雨前的宁静。
马芸坐在会议桌的尽头，脸色阴沉得能滴出水来，他的目光像两把锐利的剑，直直地刺向站在一旁的赵晓光。
“赵晓光，你看看你干的好事！”马芸猛地一拍桌子，桌上的文件都跟着颤了颤，
“我把饿了吧甄选交给你，是让你这么胡来的吗？这一次的事件，我们的股价下跌了多少，你知道吗？用户流失了多少，你心里有数吗？市场份额被永恒外卖抢占，你打算怎么给我夺回来？”
赵晓光低着头，额头上渗出细密的汗珠，他紧握着拳头，指甲几乎嵌进掌心，声音低沉却坚定地说：“马总，这次是我决策失误，我愿意承担全部责任。
给我一个机会，我一定能挽回局面，打败永恒外卖，让饿了吧甄选重回巅峰。”
马芸冷哼一声：“机会？你觉得你还配谈机会？这次的失误，让公司陷入了前所未有的困境。
但我也知道，现在换帅并非明智之举，不过你必须给我立下军令状，如果在接下来的三个月内不能扭转局势，你就自动离职吧！”
赵晓光猛地抬起头，眼中闪过一丝决绝：“好，董事长，我立下军令状。三个月内，如果饿了吧甄选不能在市场份额上反超永恒外卖，我赵晓光主动辞职，并且放弃所有未兑现的股权和奖金。”
马芸微微点头：“好，我就再信你这一次。从现在开始，公司的所有资源都会向你倾斜，但你要是再让我失望，就别怪我不客气了。”
赵晓光深吸一口气：“董事长放心，我已经有了应对之策。首先，我们要重新审视我们的商家策略。之前那5000家中高端商家的流失，是我们的一大损失，但也让我们看到了平台在商家管理上的漏洞。
我们要成立专门的商家拓展和维护团队，为商家提供更优惠的政策、更高效的服务和更精准的营销支持。
对于新入驻的商家，给予一定期限的免佣金政策，同时加大对优质商家的流量扶持，打造一批明星店铺，吸引更多用户。”
“在用户方面，我们要优化平台的用户体验。技术团队立刻对APP进行全面升级，简化下单流程，提高搜索精准度，增加个性化推荐功能。
同时，加大补贴力度，推出新用户专享红包、满减活动、会员专属福利等，吸引新用户并提高老用户的忠诚度。”
“再者，我们要加强与其他行业的合作，拓展业务边界。比如与生鲜超市合作，推出生鲜外卖服务；与药店合作，提供药品配送服务；与办公用品店合作，满足企业的办公用品采购需求。
通过这些多元化的服务，增加平台的用户粘性和使用频次。”
马芸听着赵晓光的计划，脸色稍微缓和了一些：“这些计划听起来不错，但关键是要落地执行。你要知道，永恒外卖现在势头正猛，他们也不会坐以待毙。”
赵晓光微微皱眉：“我明白，董事长。我已经安排了市场调研团队，密切关注永恒外卖的一举一动，分析他们的优势和劣势，以便我们及时调整策略。
同时，我们也要加快自身的创新步伐，推出一些具有差异化竞争优势的服务和功能。”
马芸双手抱胸，眼神中仍带着一丝疑虑，他紧紧盯着赵晓光，声音低沉地问道：“那你给我说说，那5000家中高端商家怎么会一下子全部下架？永恒外卖真有这么大能量，能让他们同时做出这样的决定？”
赵晓光微微抿了抿嘴唇，抬起头来，神色凝重地回答道：“董事长，其实这背后是永恒外卖使的阴招。他们之前一直在暗中与这些商家接触，并偷偷签订了独家协议。这些协议里包含了一些对商家极具吸引力的条款，比如在一定期限内给予超高的补贴、保证更低的抽成比例，以及提供更优质的流量推广资源等，条件就是在特定时间让这些商家从我们平台下架，转投他们怀抱，而且他们要求商家对此事严格保密，不许透露给我们平台以及其他同行。”
马芸的眉头皱得更深了，他的手指在桌面上轻轻敲击着，似乎在思考着什么，片刻后接着问：“那我们之前就一点都没有察觉到他们的小动作吗？市场部和商务拓展部的人都在干什么？”
赵晓光的脸上露出一丝惭愧：“我们的团队在前期确实有所疏忽。永恒外卖的动作非常隐蔽，他们没有通过正常的商业渠道来进行这些谈判，而是派了一些经验丰富的业务员，以私人身份与商家接触，绕过了我们的常规监测范围。
等我们发现的时候，他们已经和大部分商家达成了初步意向，等到正式实施的时候，一切都已经来不及了。不过，我们现在已经加强了市场情报的收集和分析工作，不会再让类似的事情发生。”
马芸微微点头，脸色稍显缓和，但语气依然严肃：“既然知道了原因，那你的应对计划里，怎么解决这些已经被挖走的商家？
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