夏雪是豫洲鳄鱼酒店的总经理，鳄鱼酒店的生意异常的火爆，从开业的第一天起到现在都还处于一房难求的状态。身边不少亲戚朋友都找过来，想要让她帮忙拿个房间订个包厢啥的，都被她拒绝了。
不是不愿意，而是拿不上，不敢拿。
总经理确实有适当控房的权利，但是，她心里非常的清楚，如果有了一个不好的开头，以后就收不住尾了。
以鳄鱼酒店的火爆程度，怕是每天都有人想要找她拿房间、朋友、亲戚、同学、同学的同学......
到时候，所有房间都给控下来也不够用。
网站没有房间可卖，没有利润可赚，他们愿意给你推广给你好评？
游客在网上一直订不到房间，他们能不生气能不骂人？
所以，从一开始，花城总部那边就做出了严格的规定，非必要不控房。
夏雪刚刚回到办公室，秘书李芳芳就敲门进来，出声说道：“夏总，天气预报说一会儿会有强降雨，咱们要不要做一点儿准备？”
“强降雨？”夏雪朝着外面看了看，外面碧空如洗，阳光高照，疑惑的问道：“消息准确吗？这么好的天，怎么会有强降雨呢?”
“天气预报是这么说的，政府也发出了强降雨的通知.......”
“那我们也做好准备，把室外的活动项目全部暂停，提醒游客注意避雨......”
“是，我这就去通知。”李芳芳答应一声，转身朝着外面走去。
夏雪朝着窗外看了一眼，然后摇了摇头，趴在电脑前开始处理文件。
她并不认为会下雨，更不可能有强降雨。
老天爷不乐意啊！
喀嚓！
白日响惊雷！
正在认真工作的夏雪被吓了一大跳，转过身去，才发现外面早已经变了天，由刚才的阳光明媚变成了现在的阴云密布，黑云翻滚，天一下子就暗了下来，仿若末日到来。
哗啦啦！
天空破开了一个巨大的窟窿，然后雨水如注瓢落而下。
酒店外面，那些躲避不及的路人瞬间被淋成了落汤鸡。
“下雨了!”
夏雪喃喃自语，在心里复盘酒店这边还有哪些防范工作没有做好。
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“晚上20时50分，豫州市气象局发布暴雨红色预警信号.......”
“晚上21时55分，防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升为Ⅰ级........”
“市民朋友们，受到特大雨情的影响，地铁一号线二号线已经停运......请大家务必保持出行安全......”
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豫州遭遇了百年一遇的洪灾，可是那雨势并没有停歇下来的趋势，仿佛整个世界都要被雨水淹没。
花城。鳄鱼酒店总部。
唐野和宋轻心走进会议室的时候，鳄鱼酒店所有高层已经全员到齐。
唐野环顾四周，出声问道：“豫州那边的情况怎么样了？”
“我刚刚和夏雪通过电话，雨还在下，一时半会儿停不下来.......夏雪的说法更加悲观，说还有可能要持续几天，而且雨势会加大......”市场部经理刘恒出声说道。
“豫州呢？城市的情况怎么样了？”
“整个城市处于静默状态，学生停课，工人停工......机场、火车站、高铁站所有的出行路线全部停止......”
“我们要立即行动起来。”唐野出声说道。“我刚才和宋总沟通过，对因特大暴雨而不能如期入住的客人免费取消，并且致以诚挚的歉意。登记每一名客人的联系方式，赠送小礼物表达我们未能为其提供服务的遗憾。”
“对因暴雨而滞留的客人进行免单，在下雨期间，食宿全免，直至大雨停止，客人能够正常通行.......这是非人为因素造成的，我们不能让客人来对这件事情埋单。至于何时恢复正常运营状态，以政府公告为准。”
“第三，我们鳄鱼酒店豫州店要把因客人没办法到来的客房、会议室、娱乐场所等所有空置空间拿出来，对那些无家可归者进行收留，并且提供热汤热饭......不管对方是什么身份，不管对方是不是我们的目标客户，都要一视同仁......”
“唐总，如果我们把客房和公共场所都拿出来收留市民.......这又是雨又是泥的，怕是对酒店破坏严重，到时候清洗起来会很麻烦，甚至会涉及到二次装修问题........”
“酒店就是给人住的，脏了可以洗，旧了可以修。但是，人要是没了，我们还做酒店干什么？给谁住？在天灾面前，我们做不了太多，但是我们能做的就一定要竭尽全力。”
“是，我明白了。”
“还有一件重要的事情，这次的豫州暴雨是百年一遇的洪灾，让豫州市和豫州市民损失惨重，我和股东们商议过，鳄鱼酒店集团将会拿出一个月的利润捐赠给豫州，帮助他们做好灾后重建工作........”
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