集团的培训引荐，和曾言言想象中的高规格完全不一样。以前她经历过的越是高层级的培训，氛围就越是肃穆，打上CCTV的背景几乎以假乱真是什么会要开始了。
可这会儿他们玩的是在五星级酒店颁奖、发钱、开香槟庆祝，气氛嗨到曾言言怀疑，是不是她就是借了个培训的由头过来旅游，根本不需要真的讲课。
若是真的如此，倒也不错，就是这种无功受禄实在有些让人心里不安，曾言言想着要不要找机会问问尹志宏，是不是该向集团表现一下诚惶诚恐。她四下张望着想要找到尹志宏，他此时没坐在主桌上，也不知是去协助什么流程，还是接电话，或者是去洗手间。
但人手一份的大会议程上，是有这个培训的环节的，还写着她的大名。
福利培训：《销售技巧分享》主讲人：P.A.N培训总监Zoe
这也并不像是就打算放弃了培训安排的架势啊。曾言言看这趋势，估计她正式上课的时间要比议程上的晚半小时左右，就开始思考，是不是要压缩一下所讲的内容，确保晚宴还是能比较准时地开始。
而她的职业敏感，让曾言言更头疼的一个问题是，她原本准备的课程，是在大家都还比较期待的情况下开场，因为想着肯定有个什么老板说说话，然后把她引荐出来的嘛，不管后面听不听，这一开始的三五分钟，总是要给老板面子。不过看眼下这个场景，没准她开讲了十分钟一刻钟，不少人还沉浸在刚才从老板那里拿了多少现金奖励的兴奋之中。
一定要换一个开场模式了。临时再准备什么道具肯定是来不及，而且好像有人直接拿到了8888的现金奖励，培训课，还能拿出什么比厚厚一叠粉嫩嫩的百元大钞更吸引人的东西吗？显然是不太可能。
她把目光投向最兴奋的那两三个人，都是直接被现金红包砸到的幸运儿。一个想法隐约在脑海里成形了。不过，她还是要快点找到尹志宏问几个问题，毕竟除了他，会场上的这些人，自己一个都不认识。
终于，尹志宏边讲着电话边往会场里走，还没等他回到座位上，曾言言就冲过去抓住他。
“……好来，那就先挂了，回头约你吃饭。”尹志宏见曾言言有些要跳脚地站在旁边等他挂电话，不禁好笑。他大概是猜到了，这姑娘第一次参加地产集团的表彰会，和保险公司尤其是外资公司的风格差别有些大，可能是不太知道，他们能不能收得回来吧。“别紧张，发完这轮钱，老板会说话的，他们兴奋一会，就是正题——你的培训我也是放心的。”
曾言言摇摇头：“我问你几个人啊凯总，那边穿蓝色西装的，是个TOP吗，他是哪个子公司的呀？还有那个好瘦的女生，她呢，是谁？”
好吧，看来一切还有得扭转。曾言言默默记下了那几个人的名字，快速地在心里默念了一遍培训时候的开场白，想象当时自己应该做出的表情和肢体语言，完成了一次专业培训师在当众讲课之前要进行的“预演未来”。
果然如尹志宏所说，喧闹的声浪已渐渐低了下去，此时主持人将一位“陆总”引上台来。
就在此时，之前联络过她的表彰会的执行策划，集团里大概是个行政总监级别的女士孔希微来到她的旁边，说道：“我们还是按流程来，陆总说完话会请你上台，你就按照备课的内容讲没关系。”她看了看表，说，“一小时左右，反正大家也不急着吃晚饭，别拖太久就行。”
只见负责设备的同事，竟然还真的照着她的要求，把一块巨大的白板准备好了，只等陆总讲完，就要帮她把白板运到台上去。
“……我是希望大家开心工作，轻松赚钱。但是从明天起，过去的一年，所有的成绩都要清零了，又要重新开始。明年这个时候，几家欢喜几家愁，免不了的。所以你们要学习，要成长。公司给你们的福利，除了现实的多发一点钱，还要想办法让你们自己有本事多赚一点钱。接下来给你们讲课的老师，你们别看手里的单子了，反正都不认识她对吧，但是我告诉你们，曾总在网上很有名，有好几十万粉丝的。也就是说，她的学生搞不好以后都要和你们竞争，所以，你们都给我认真听……”
曾言言完全没想到，这位陆总——应该是个挺大的老板了——说起话来如此接地气。倒也真的，把她包装得相当有面子。神奇的是，此时坐在下面等着听培训的那几桌人，渐渐安静下来，就像半小时前这个场子快被掀翻了是另一个平行空间里的事情似的。
在非常训练有素的掌声里，曾言言走上了讲台，跟着她一起上台的是那块白板。看来，人们的注意力，并不是在她的身上。
拿过话筒，曾言言连自我介绍都没有说，直接喊了三个人。
“我想先请刚才拿到8888元现金红包的同事、今年拿了业绩TOP1的同事、业务增长率第一的同事，这三位麻烦到台上来一下。”
果然，此时再也没有人关心那块硕大的白板，几乎所有的目光都投向舞台，盯着曾言言，以及被点了名的三个人。大家都想知道，不是要培训吗，叫他们三个干嘛，采访拖时间吗？
“你是今年的业绩冠军，但是……没拿到今天的大红包，这一刻如果让你再向老板们提个要求，你会要什么？”
“要……等会我敬酒，老板要喝三杯！”
“业绩增长其实很难的，你给团队贡献很大啊，想和老板要什么请求？”
“老板，招人的时候底薪再加点吧！不然都被别人家抢走了。”
“这位幸运儿，你别那么期待，不可能再让你问老板要什么了。我能不能向你提个请求？”
几个人脸上的表情，恰到好处地被摄影机捕捉了下来，投射在宽大的LED屏上。这时，曾言言在白板上写下了几个词——
真实需求的隐藏
谈判的不对等
虚荣心与担忧
反悔的可能
“三位请回，谢谢你们的配合。大家都看到了他们最真实的反应，肯定都不是我的托儿，因为各位几乎没有人认识我，自我介绍一下，我叫曾言言，做培训的，今天想和各位聊一个话题，你觉得自己真的了解了客户的需求吗？”
整个会场里，寂静无声。
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