非遗春晚的余温尚未散尽,乡村技能联盟的订单系统已被持续暴涨的需求推向峰值。
截至大年初十,线上线下累计订单突破30万单,订单金额超2.8亿元,覆盖银饰、彝绣、竹编、扎染等12个非遗品类,涉及国内34个省份及26个海外国家。
突如其来的订单洪峰,既让联盟看到了非遗市场化的巨大潜力,也暴露出生产产能、原料供应、物流配送、质量管控等多环节的承压短板。
青禾村教育健康综合体的会议室里,灯火通明了整整一夜。
苏晚星、秦曼、陆承宇及联盟核心成员围坐成一圈,桌上摊满了订单报表、生产进度表和原料库存清单,每个人的脸上都带着疲惫却坚定的神情。
“目前最大的问题是产能缺口和原料供应滞后。”秦曼指着报表上的数据,语气凝重,“热门品类如银饰生肖挂件、彝绣春联的订单量已超出日常产能的5倍,银料、绣线、竹材等核心原料库存仅能维持10天生产,部分海外订单的交付期限已不足两周。”
银匠村的阿峰急得直搓手:“我们村全员24小时轮班,还是赶不上订单增速。王阿公年纪大了,每天盯着生产线,身体都快扛不住了。而且银料的抗氧化处理需要时间,急单太多容易影响质量。”
侗生也补充道:“竹编灯笼的订单排到了两个月后,我们村的竹林采伐量已达上限,外采的竹材质量参差不齐,还面临运输延迟的问题。”
苏晚星指尖轻轻敲击桌面,目光扫过在场的每一个人:“订单激增是市场对我们的认可,也是对联盟凝聚力的考验。现在不是慌的时候,我们必须立刻启动‘订单攻坚计划’,从生产、原料、物流、质量四个维度同步发力,确保‘不拒一单、不拖一天、不降一质’。”
话音刚落,陆承宇已经打开了提前准备的生产调度方案:“我建议按‘核心村为主、新村为辅、跨村协作’的模式分配产能。
银匠村、阿依村、侗生村等核心村聚焦核心产品,扎染村、泥塑村等新村承担简单加工环节,比如银饰挂件的抛光、竹编产品的初步编织,再由核心村进行精加工和质检。
同时,我会用镜头记录各环节的协作过程,既能为《东方非遗》补充素材,也能通过直播让客户了解生产进度,缓解催单压力。”
秦曼立刻接话:“原料方面,我已经联系了云南银矿、四川绣线厂等核心供应商,紧急追加了3000公斤银料、5000卷绣线的订单,承诺溢价10%确保72小时内到货;竹材、藤条等原料,协调农科院张教授指导各村扩大自有基地的采伐效率,同时对接广西、贵州的优质原料商,开通‘非遗原料绿色通道’。
物流方面,联合顺丰、京东成立专项物流小组,国内订单实现‘次日达’,海外订单通过香港枢纽中心集中分拣,采用空运+海运结合的方式,缩短配送周期。”
质量管控是苏晚星最关心的问题:“成立临时质量督查组,由王阿公、李阿婆等老匠人牵头,每个生产环节都设置质检岗,实行‘一人一检、一批一查’,绝对不能因为赶工期而放松质量标准。
同时,给所有下单客户发送短信,说明订单激增情况,提供订单实时查询链接,对延迟交付的订单给予5%的优惠券补偿,用诚意换取客户的理解。”
“订单攻坚计划”迅速落地,青禾村及周边15个村庄瞬间变成了热火朝天的生产战场。
银匠村的实训基地里,灯火通明。王阿公坐在最中间的操作台后,戴着老花镜,仔细检查每一件刚成型的银饰挂件。
他的双手布满老茧,却依旧稳定得惊人,只要轻轻一摸,就能发现银饰表面细微的瑕疵。
“阿峰,你看这个生肖兔的耳朵,錾刻力度不够,边缘不够锋利,必须返工。”王阿公将一件银饰递给阿峰,语气严肃,“客户买的是我们的匠心,不是凑数的产品,哪怕订单再多,质量也不能打折扣。”
阿峰接过银饰,羞愧地点点头。
为了提高效率,他之前让徒弟们加快了錾刻速度,没想到忽略了细节。“王阿公,我这就组织返工,以后每一件都亲自检查。”
银匠村还创新了“师徒结对攻坚”模式,老匠人负责质检和核心工艺,年轻匠人分组负责基础加工,青少年实训班的优秀学员也加入进来,在老匠人的指导下进行银饰抛光、包装等简单工作。
12岁的阿美戴着小手套,小心翼翼地擦拭着银饰表面,动作认真而专注:“王阿公说,每一件银饰都要像对待宝贝一样,这样客户才能感受到我们的心意。”
阿依村的绣坊里,绣娘们分成了八个小组,每组由一位资深绣娘带队,流水线作业。有的负责勾勒图案,有的负责配色绣制,有的负责锁边整理。
阿依拿着订单清单,在各组之间穿梭协调:“大家再加把劲,这批彝绣披肩是上海一家企业的员工福利订单,3天后就要发货。绣线不够的话,直接去仓库领取,我已经协调好了供应商,今天下午会有新的绣线到货。”
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