2016年1月中旬的沪市,一场冬雨刚过,创业园的石板路还带着湿漉漉的凉意。林晓踩着运动鞋,手里攥着刚打印好的“商家需求清单”,冲进302室时,陈隽正盯着电脑屏幕敲代码,键盘声“噼里啪啦”像在弹钢琴。
“技术大神,停一停!有个大事跟你商量!”林晓把清单往陈隽桌上一拍,带起的风差点吹翻他手边的咖啡杯。陈隽赶紧扶住杯子,推了推滑到鼻尖的眼镜:“怎么了?奶茶店的核销系统出问题了?”
“不是,是有新任务!”林晓拉过椅子坐下,指着清单上的条目,“你看,我列了几个线上运营工具,你先开发出来存着——第一个是‘门店引流工具’,能生成带商家定位的宣传海报,顾客转发朋友圈集赞还能领优惠券;第二个是‘客户画像系统’,统计顾客的消费习惯,比如张阿姨爱买奶茶三分糖,下次就给她推同款优惠券;第三个是‘线上储值模块’,顾客充100送20,绑定小程序,能锁定长期消费。”
陈隽皱着眉,手指在键盘上轻轻点着:“这些工具现在没商家要啊,奶茶店和苏记超市的需求都满足了,开发出来占服务器内存不说,还得维护。”他顿了顿,又补充道,“而且客户画像系统要爬取消费数据,得做数据清洗和分析,挺费时间的。”
“现在不用不代表以后不用!”林晓凑过去,手指戳了戳屏幕上的代码,“你想啊,现在越来越多商家做线上,以后肯定会缺这些工具。就像咱们提前做‘需求接龙’功能,后来苏记超市搞团购正好用上,这叫‘未雨绸缪’!”
正说着,苏瑶拎着个保温袋走进来,里面装着刚买的生煎包:“聊什么呢?我老远就听见晓晓的声音。快吃生煎,还是热乎的!”她把生煎包放在桌上,瞥见清单上的“客户画像系统”,突然笑出声,“晓晓,你这是开了上帝视角吧?连商家还没想起的需求你都预判到了,是不是偷偷看了未来的创业攻略?”
林晓拿起一个生煎包,咬开小口吹了吹热气,含糊不清地说:“什么上帝视角,我就是刷多了经济论坛的帖子,那些大佬都说‘未来实体商家的核心竞争力是数字化运营’,这些工具就是数字化的基础。你想啊,以后连锁品牌都有自己的系统,小商家没技术,咱们提前做好工具,到时候就能‘拎包入住’,直接卖给他们,这可是一笔稳赚不赔的买卖!”
苏瑶挑了挑眉,从包里掏出手机:“行,你说开发就开发,我这就给我爸打电话,让他再加笔‘技术研发基金’,服务器扩容、买数据存储包,钱不是问题!”她边说边拨号,语气豪迈得像个女总裁,“爸,给工作室打2万,我们要开发新工具,以后能赚大钱!”
陈隽看着林晓吃生煎包时沾在嘴角的白芝麻,忍不住递过一张纸巾:“行,我开发。不过得排个优先级,先做门店引流工具,这个相对简单,一周能出demo;客户画像系统复杂点,得两周;线上储值模块要对接支付接口,得跟银行那边沟通,可能要三周。”
“没问题!”林晓接过纸巾擦了擦嘴,眼睛亮得像星星,“我跟许萌说一声,让她先写工具的使用说明,等开发好了,咱们先在苏记超市试点,好用再推广给其他商家。”
接下来的一周,工作室里掀起了“小工具开发热潮”。陈隽每天泡在代码里,连吃饭都对着电脑屏幕;李阳主动请缨,帮着设计引流工具的海报模板,把“苏记超市”“甜滋滋奶茶店”的logo都做成了可替换素材;王浩则忙着扩容服务器,还写了个自动备份数据的脚本,防止工具开发过程中数据丢失;许萌趴在桌上写使用说明,把“转发集赞领券”的步骤拆成了图文版,连“怎么保存海报”都写得清清楚楚。
周五下午,陈隽终于把“门店引流工具”的demo做出来了。他把大家叫到电脑前,点开界面——淡蓝色的背景上,左边是商家信息填写栏,右边是实时生成的海报预览。“商家输入店名、地址、活动内容,就能生成带定位的海报,顾客扫码转发朋友圈,集够20个赞,系统自动发优惠券,商家在后台能看到核销记录。”陈隽边演示边解释,手指在鼠标上轻轻一点,屏幕上立刻弹出一张苏记超市的海报,“你看,还能换背景图,李阳做了10个模板,商家随便挑。”
“太牛了!”苏瑶凑过去,点了下“换模板”按钮,海报瞬间变成了粉色系,“这个适合奶茶店!以后商家搞活动,再也不用找设计公司做海报了,自己在家就能弄,省了不少钱!”
许萌也兴奋地说:“我这就写推广文案,主题叫‘小商家的线上引流神器,零成本做宣传’,发在商家合作群里,肯定有人感兴趣!”
林晓看着屏幕上的工具,心里暗暗松了口气——她知道,再过几年,线上引流、客户画像会成为实体商家的刚需,现在提前做好工具,就等于抢占了市场先机。她转头看向陈隽,发现他正盯着自己,眼神里带着点疑惑:“你真的只是刷经济帖想到的?”
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