宇宙历N年，万罗联邦首都星，原联邦军部大楼地下三层，废弃停车场。
空气中弥漫着铁锈、尘土和陈年机油混合的怪异气味。昏暗的应急灯带在头顶闪烁，勉强勾勒出堆积如山的废弃军用物资、破损的悬浮车骨架以及不知名大型设备的轮廓。这里与其说是停车场，不如说是一个被遗忘的巨型垃圾场，混乱、压抑，并且因为临时塞进了远超其承载能力的人员和装备而显得更加不堪。
“我滴个乖乖，这哪是停车场，这分明是大型‘项目管理失控’现场教学案例啊！”一个略带沙哑和调侃的声音在入口处响起。
来人正是高洋，这位刚被唐龙“火线提拔”为基地参谋长没多久的前地球IT民工、中层管理。他穿着一身略显宽大的大唐制式参谋军官常服，领口松开一颗纽扣，双手叉腰，看着眼前这片混乱的景象，嘴角抽搐了一下，脸上写满了“这届队友带不动”的无奈。
他身后半步，跟着一位年轻的女军官——莉莉丝。她穿着合身的军装，面容姣好，但此刻眼神中带着一丝初入职场的菜鸟特有的慌乱和努力想要镇定的倔强。她是高洋亲自点名要来的“实习生”参谋，目前的主要工作是熟悉环境、打杂以及承受高洋那套“职场黑话”的洗礼。
“参…参谋长，”莉莉丝看着眼前人头攒动、车辆堵塞、甚至有人为了一个充电插口差点打起来的场面，小声汇报，“按照元首…呃，唐龙大人的命令，原OSFPU计划收编的部分技术人员、家属，以及我们紧急抽调的部分后勤和警卫部队，暂时都安置在这里。但人数超出了预期三成，而且物资调配……”
“停停停，”高洋摆摆手，打断了莉莉丝略显磕绊的汇报，脸上露出那种“我早就知道会这样”的表情，“莉莉丝啊，记住，当你向上司汇报问题时，最好不要只提问题本身，那显得你很无能。要带上至少一个初步的解决方案，哪怕不成熟，也证明你在思考。这叫‘向上管理’，懂吗？”
莉莉丝愣了一下，连忙点头：“是，参谋长！那…我们是不是应该立刻增派人手，强制划分区域？”
“强制？”高洋嗤笑一声，从口袋里摸出一个皱巴巴的烟盒（魂穿后他保留了这个小小嗜好，尽管这个时代的健康理念早已杜绝此物），叼上一根，又似乎想起这里禁烟，悻悻地收了回去。“小同志，管理不是靠蛮力，尤其是面对一群刚被收编、心里七上八下的‘前友商员工’。你强行划分，信不信他们表面上服从，背地里能把物资给你藏到马桶水箱里去？成本太高，效率太低，不符合‘投入产出比’。”
他踱着步子，目光像探照灯一样扫过混乱的现场，嘴里念念有词：“看看，典型的‘资源挤兑’、‘流程缺失’、‘权责不清’。需求侧（人员物资）爆炸性增长，供给侧（停车场空间和设施）固定不变，管理架构（我们）还没完全介入，不出乱子才怪。”
莉莉丝似懂非懂，但觉得高参谋长的话虽然听起来怪怪的，但好像很有道理。
高洋停下脚步，指了指几个正在为抢占相对干净角落而互相瞪眼的小团体：“看到没？这就是典型的‘部门墙’和‘小团体主义’雏形。不先把这个问题解决了，后续工作没法开展。”他又指了指堵塞在通道中央、互不相让的几辆悬浮运输车：“再看看这个，‘关键路径’堵塞，整个‘项目进度’都得停摆。”
他深吸了一口带着霉味的空气，对莉莉丝露出一个“看老夫给你露一手”的笑容：“今天，就给你上一堂实战课，题目叫《如何在零预算、零增员的情况下，快速建立一个最小可行化管理系统》。”
莉莉丝立刻拿出电子记录板，准备记录。
“第一步，信息透明化，降低不确定性。”高洋打了个响指，“去找块大点的废弃合金板，或者直接用油漆，在入口最显眼的地方，画一个整个停车场的‘资源地图’。把可用空间、电源接口、水源点、通风口、相对安全区域、危险区域全都标出来。让大家知道‘有什么’，而不是像无头苍蝇一样乱撞。”
“是！”莉莉丝立刻记下。
“第二步，建立基础规则和优先级。不是靠我们强行规定，而是引导他们‘自治’。”高洋继续说道，“发布通知，以家庭、原项目小组或自愿组合为单位，限时两小时内，到我们临时设立的‘登记点’报备人数、主要技能和特殊需求（比如有老人小孩、病人）。我们根据报备信息，结合‘资源地图’，给出建议安置点。原则是‘先到先得，兼顾特殊，鼓励互助’。这叫‘需求驱动资源配置’。”
“如果有冲突怎么办？”莉莉丝问道。
“好问题！”高洋赞许地点点头，“设立‘冲突协调席’，就设在那边的破桌子上。你，莉莉丝，兼任第一任协调员。处理原则是：引导协商、利益交换、必要时我们提供仲裁但尽量不直接下令。记住，我们的目标是建立秩序，而不是展示权威。权威那东西，用一点少一点，得省着点用。”
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！
喜欢小兵传奇之苟王崛起请大家收藏：(m.xtyxsw.org)小兵传奇之苟王崛起天悦小说网更新速度全网最快。