他顿了顿,语气带着几分探讨的意味,“另外,与那几位致仕返乡、却仍心怀着述的老学士合着《北疆风物考》一事,也已基本谈妥。由他们凭借自身见闻学识负责撰写,我家书局负责雕版、刊印、发行,所获利润,我家分文不取,全部用于补贴刊印成本及支付老先生们些许润笔之资,旨在保存史料,嘉惠学林,扬我林家崇文之名。”
“好!此事办得极好!”林承业眼中露出由衷的赞赏与满意,他轻轻以指节叩击桌面,“文化教化,看似虚无,实则是家族立身的‘正气’与‘根基’,功在当代,利在千秋!即便暂时贴补些银钱,甚至长期投入,只要方向正确,能积攒下这清誉与声望,便是值得的!此事,需作为我家长期坚持的要务,持之以恒地做下去。”
他这番话,清晰地表明了他对家族转型方向的深刻理解和坚定决心。 亲力亲为:巡视与定策 处理完晨间的文书汇报,林承业往往不会将自己困在斋中。
他深知“纸上得来终觉浅”,许多事情需亲力亲为,亲眼看过,方能心中有数。这一日,他便只带了两个沉稳可靠的长随,乘着一辆毫不起眼的青篷小车,悄无声息地去了西市新开设不久的“济民堂”药铺。
药铺位于西市一个不算最繁华,但人流尚可的街角。门面不算阔气,却窗明几净,黑底金字的“济民堂”匾额在阳光下熠熠生辉,自有一股沉静的气度。
林承业并未声张,如同寻常顾客般步入店内,在一旁安静观察。只见柜台后的伙计抓药称量,一丝不苟,核对药方,细致认真;坐堂的那位须发皆白的老大夫,正耐心地为一位衣着朴素的老农诊脉,言语温和,不见丝毫怠慢。
店内一角,还贴着一张醒目的告示,标明每旬逢五为“义诊施药日”,对贫苦百姓减免诊金药费。 林承业暗暗点头,这才召来了在后堂核算账目的掌柜。掌柜见东家亲至,连忙恭敬地将林承业请入内间。
“东家,您怎么亲自来了?”掌柜有些惶恐。 “无妨,只是来看看。”林承业语气平和,“近日生意如何?可有什么难处?” 掌柜定了定神,汇报道:“托东家的福,咱们的‘清风散’和‘安神丸’因用料实在,工艺严谨,价格又公道,口碑已渐渐在街坊邻里间传开,回头客不少。
只是……”他略一迟疑,面上露出一丝难色,“近日斜对门新开了一家‘保和堂’,背景似乎不小,他们同样的药材,价格压得极低,几乎无利可图,还……还派人散播谣言,诋毁咱们是新店,药材来路不明,甚至说咱们以次充好……着实可气!”
林承业静静地听着,脸上并无怒色,只是手指在茶杯边缘轻轻摩挲着。沉吟片刻,他方缓声道:“不必与他们逞一时之气,打这种两败俱伤的价格战。你记住,药铺立足的根本,在于‘诚信’二字,在于药材的道地与疗效,在于对患者的仁心。”
他条理清晰地吩咐道:“第一,你只管保证我们所有药材的进货渠道正规,品质上乘,炮制工艺一丝不苟。这是我们的根基,动摇不得。”
“第二,服务务求周到细致,对每一位患者,无论贫富,皆一视同仁。义诊施药日更要坚持办好,这是积德之事。”
“第三,”他眼中闪过一丝睿智的光芒,“你可找人印制些简单易懂的常用药材辨识图册,图文并茂,注明真伪优劣的辨别要点,在店门口免费发放给百姓。让老百姓自己学会看,自己会辨别,谣言便不攻自破。”
“最后,要加强与洛北我们自家药圃的联动,尽快实现部分常用药材的自产自销。如此,既能从源头上把控品质,也能有效控制成本,增强我们的底气。”
他总结道:“记住,诚信经营,口碑自来。日久见人心,只要我们立身正,做事稳,不必怕这些魑魅魍魉的手段。”
掌柜听了这一番既有定力又有方法、既重原则又讲策略的指示,心中豁然开朗,之前的焦虑一扫而空,连连躬身:“东家高见!小人知道该如何做了!” 母子同心:慈晖堂的定盘星 午后,阳光暖融融地洒满庭院,是林承业与母亲王婉宁固定的沟通时间。
他通常会整理好一上午的事务要点,带着几份关键文书,前往慈晖堂。
这并非简单的请示或走过场,而是一种发自内心的尊重、一种汲取智慧的学习,更是母子二人维系高度默契、确保家族这艘大船航向绝对一致的重要纽带。
“母亲,”林承业在王婉宁下首的绣墩上坐下,将药铺遇到的情况以及自己的处理方式,条理清晰、不加赘述地娓娓道来,最后总结道,“儿子觉得,经商之道,其实与为人处世无异,核心皆在于‘诚信’与‘口碑’四字。短期或许会让些利,受些委屈,但若能借此博取长远的信任与声望,于我家转型之策而言,利远大于弊。”
王婉宁安静地听着,手中缓缓捻动着一串光泽温润的楠木念珠,目光落在儿子日渐成熟稳重的面容上,眼中满是难以掩饰的欣慰与赞赏。待林承业说完,她方温和开口,声音如同春日溪流,潺潺入心:“业儿,你如今处理事情,是越发沉稳周到了。不争一时之长短,不逞一时之意气,着眼长远根基,此乃持家大道。你父亲若知你今日之见地,心中必感欣慰无比。”
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