省城老字号协会的钱慕远来访，像一阵风，吹皱了“林记”这潭水，水面下那些潜藏着的、关乎“规矩”与“手艺”的暗流，便再也按捺不住，咕嘟咕嘟地翻腾了上来。
钱专家那几句“思路对”、“有价值”的肯定，给了沈技术员莫大的鼓舞，也像是给他手里的那杆“规矩”的标尺，镀上了一层不容置疑的金光。他劲头更足了，一头扎进那堆草案里，发誓要在詹姆斯先生再次联系前，拿出一套像模像样的、能镇住场子的“林记点心生产工艺规范”来。
可这“规范”二字，说起来轻巧，真要变成白纸黑字、条条框框的骨头，往那绵软了数十年的老面团里硬塞，哪是那么容易的事？
头一个炸毛的，就是李师傅。
沈技术员拿着新修订的草案，兴冲冲地找到他，指着上面新增加的一条：“李大爷，您看，这‘和面工序’，咱现在明确了，环境温度在20到25度时，面粉与水的重量比控制在1比0.38到0.42，揉制时间8到10分钟，达到‘面光、盆光、手光’的状态。您看成不成？”
李师傅正叼着烟袋，眯着眼看炉火，闻言，眼皮都没抬，只从鼻孔里哼出一股烟气：“1比0.38？0.42？俺这手是秤啊？还精确到小数点后头了？今儿个天阴，气压低，面粉吃水性就跟晴天不一样！8到10分钟？那得看面团的‘性子’醒没醒透！光看钟顶屁用！”
沈技术员被他噎得脸通红，争辩道：“李大爷，咱这不是要定死，是给个基准范围！有了这范围，甭管谁来做，大差不差，都能保证点心基本的品质稳定！”
“品质稳定？”李师傅猛地转过头，混浊的老眼瞪着沈技术员，烟袋锅子敲得案板邦邦响，“点心点心，那是吃食！吃食讲的是个‘活气儿’！不是你们那实验室里配出来的药丸子！都按你这死数来，做出来的东西还能有魂儿吗？跟那机器压出来的铁疙瘩有啥两样？”
他越说越激动，声音也扬了起来，引得旁边几个老师傅都围了过来，脸上都带着深以为然的表情。
“就是！沈工，你这规矩也立得太死了！”
“咱做了一辈子点心，就没听说过和面还得看温度计、掐着秒表的！”
“照这么弄，咱这手艺，还不都得废喽？”
沈技术员被围在中间，面红耳赤，手里那叠草案仿佛有千斤重。他知道老师傅们不是故意刁难，他们是真觉得这套“规矩”，是在刨他们手艺的根。
晓燕闻声赶来，见这阵仗，心里叹了口气。她知道，这场“骨头”与“面团”的较量，躲是躲不过去了。
“都吵吵啥？”晓燕声音不高，却带着不容置疑的分量，人群立刻静了些。她走到李师傅和沈技术员中间，先拿起那草案看了看，又看了看气得脸色发青的李师傅。
“李大爷，您消消气。”晓燕语气缓和，“沈工弄这个，不是要废了您的手艺，是想把您这手艺里头，那些说不清道不明的好，想办法让外人也能看懂，能信服。就像您教徒弟，总也得告诉他，面怎么和算‘光’，火候怎么算‘到’吧？只不过，沈工用的，是洋人、是外面大厂子能听懂的词儿。”
她转向沈技术员：“沈工，你的心是好的，可这规矩，也得讲究个因地制宜，得接咱的地气。李大爷说的在理，天时地利不同，面性就是不一样，全按死数来，肯定不行。你看，能不能把这范围定得再宽泛些？把一些需要老师傅凭经验微调的地方，单独列出来，注明‘依据老师傅经验灵活掌握’？”
这话，像是在那坚硬的“规矩”骨头上，裹了一层柔软的面团。沈技术员皱着眉头想了想，似乎觉得可行。李师傅紧绷的脸色，也稍稍缓和了些，哼了一声，没再说话。
然而，这还只是第一道坎。更大的冲突，发生在关于“工时定额”和“卫生规范”上。
沈技术员参照一些资料，试图给每道工序定下标准工时，要求工人挂牌上岗，记录操作时间。这一下，可捅了马蜂窝。
“啥？做点心还得掐着表？俺这手快慢，还得你管着？”
“挂牌？俺在这厂子里干了十几年，谁不认识俺？挂那劳什子做甚？”
“洗手要洗够两分钟？俺这手干净着呢！比那自来水都干净！”
工人们怨声载道，觉得这是不信任他们，是把他们当机器使唤。尤其是几个年纪大些的老师傅，抵触情绪格外强烈，干脆消极怠工，磨起了洋工。
车间里的气氛，一下子降到了冰点。生产效率不升反降，点心的品质，也因着工人们心气不顺，出了几次不大不小的纰漏。
晓燕看着这情形，心里像压了块大石头。她知道，沈技术员推进“规矩”没错，可这法子，太生硬，太急于求成，伤了人心。
这天夜里，她又独自坐在办公室，对着那盏孤灯发愁。桌上，一边是沈技术员修订后、依旧带着火药味的规范草案，另一边，是几张老师傅悄悄塞给她的、写着歪歪扭扭字的纸条，无非是“晓燕，咱这老法子用了半辈子，错不了”、“别听那沈工瞎折腾，厂子要乱”。
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