服务员忍住怒气，依旧温和地说：“我们只能按规定处理，请您谅解。”
“我没说过直接免单！”娄晓娥此时站出来说话。
“你不免单，那我就告诉别人菜里有头发！”大汉情绪激动起来。
“您可以随意说，但欢迎随时参观我们的厨房，每位厨师都戴帽且是寸头。
”常规平静回应。
在发现菜品中有头发后，常规指出他们的服务人员头发均为黑色且顺直，不易掉落。
面对质疑，常规强势回应，反问对方是否认为川府私房菜好欺负。
此言极富气势。
“我没问你，这是我和她的对话，你插什么嘴？”大汉虽被常规震慑，但仍摆出一副不服气的姿态。
“我是谁并不重要，你也无需知道。
但若你继续无端生事，后果恐怕超乎你的承受能力。
”常规冷哼一声，语气平淡却暗藏锋芒。
“凭什么让我们埋单？明明是你们的问题。
”大汉依旧愤懑不已。
“够了！”旁边中年妇女忽然提高音量打断，“确实是我们错了，会承担相应责任，一分不少。
”此前泼辣的她此刻态度大变，主动承认错误。
尽管娄晓娥心中存疑，但也只能点头同意。
刚走出餐馆，大汉便开始抱怨：“这顿饭花了不少钱，全得我们掏腰包，真不划算！”
“你才冤枉！在外面总给我们惹麻烦！那对夫妇哪是普通人！”中年妇女责备道。
“再厉害的老板遇到这种情况也只能妥协！刚才只要态度强硬点，这顿饭肯定白吃！”大汉依然理直气壮。
中年妇女语带嘲讽地对大汉说道：“你一直让我失望，没想到这次的表现更让我确认你是真笨。”
她摇摇头，语气里满是不屑，“你连常规都没认出来？他可是香江炙手可热的人物，川府私房菜的店长、电懋公司的老板，还是科研中心的掌舵人。”
提到常规，大汉立刻恍然大悟，瞬间冷汗直冒，“刚才和我争吵的女人竟是常规的妻子？怪不得他会替她说话！”
中年妇女冷哼一声，“你终于明白啦！若非如此，他又怎会多管闲事？”
相较之下，她的智慧显然高出许多。
“完了完了！我以后绝不再轻举妄动！”大汉懊悔不已，“如果常规追究起来，我可承担不起这种后果。”
中年妇女也心有余悸，“没错，以后我们要更加小心，别再像今天这样莽撞行事。”
两人平日靠钻漏洞混饭吃，这次却栽了个大跟头。
娄晓娥感激地看着常规，“多亏你帮忙，不然我真不知道怎么办才好。”
常规皱眉道：“你又在谢我？每次你这样，我都觉得咱们之间的距离拉远了。”
娄晓娥笑着回应：“抱歉，我总是忘提醒自己。
那我该怎么说才好呢？辛苦你了？”
常规嘴角微扬，“确实辛苦，刚结束一天的工作就赶来饭店，本是想看看你的状态，却意外帮你解决了麻烦。”
在今天的苏总眼中，娄晓娥的工作表现是否不尽如人意？常规的话让娄晓娥感到忐忑不安。
尽管她认为自己尽力而为，但还是觉得存在不足。
常规沉思片刻，严肃地说：“其实你已经做得很不错了，只是硬件方面还有欠缺。
”他接着提到，“假如我们装了监控，这个问题就能轻易解决。”
常规没注意到两人之间的代沟。
“监控是什么？”娄晓娥一脸茫然。
常规耐心解释：“简单来说，监控就像摄像头，你可以把它想象成相机，持续记录服务员和顾客的动作，这样就能分辨头发的来源。”
娄晓娥似懂非懂地点点头：“你是建议我们在餐厅装几个相机吗？”常规承认了自己的想法，但也表示操作上并不容易。
他本想将这些建议告诉技术部门。
娄晓娥苦笑着回应：“目前我能做的就是让厨师戴上帽子，服务员整理好发型。
”常规思索后，勉为其难地安慰道：“你已经做得很好了，别过于苛责自己，这不是你的错，而是他们的疏忽。”
常规感叹餐厅客流复杂，有些顾客素质不高，令娄晓娥感到困扰。
作为主管，常规建议展现强硬态度。
不过他对这类问题并无太多经验，也无成熟解决方案。
毕竟他经营的川府私房菜价位较高，普通顾客难以涉足，而那些低素质者更是不敢招惹。
常规提议请几位保安维持秩序，但娄晓娥认为此举不切实际，且保安的概念让她觉得不太合适。
常规则提出用保安代替保镖，让娄晓娥不必担心具体操作细节。
最终，娄晓娥对常规主动承担此事表示感激，也展露笑容。
两人等到川府私房菜的大部分客人离开后一同回家。
常规观察了一番，认为当初选择这家店是对的。
“你的生意做得不错嘛。
”常规说。
娄晓娥听到这话也笑了，“我自己也没想到生意这么好，开始还担心没人来呢。
现在每天的客流量让我很满意。”
对于这一点，娄晓娥毫不谦虚。
“起初以为像油麦旺这样的顾客没有足够的消费能力，但事实证明我们的定位没错，这种亲民路线很适合他们。”
常规点点头，“不过我听说刚开始有人投诉我们菜价高。”
娄晓娥承认确实为此烦恼过。
“为什么不跟我商量呢？这很重要。
”常规问道。
“菜价早就定了，而且我们的价格比别家便宜，我实在不好调整。
”娄晓娥回答。
常规听后笑了，如果当时娄晓娥提出降价，他肯定不会同意。
“那么你是怎么解决这些投诉的？”常规感兴趣地问。
娄晓娥认真地说：“当然不能忽视投资者的意见。
但我干脆在菜单上标明每道菜的成本价。”
不得不说，这招非常聪明。
尽管川府私房菜走的是大众化路线，但菜品质量并不逊色于其他餐馆。
娄晓娥经营的饭店食材新鲜且优质，常规对此表示认可。
尽管他平日不轻易夸奖他人，但娄晓娥展现出了让他刮目相看的能力。
傍晚回家时，怡宝好奇父母为何一同归来，娄晓娥温柔地解释说是她邀请常规到店里查看运营情况。
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