且说那平儿第一次登上舞台、展露风采的时候，正是在《红楼梦》这部巨着中的第六回——也就是刘姥姥头一遭迈进荣国府之际。当时，周瑞家的引领着刘姥姥一路前行，最终找到了王熙凤身边那位备受信任的心腹通房大丫头，此人名为平儿。周瑞家的赶忙将刘姥姥前来拜访之事向平儿一五一十地讲述清楚。平儿闻罢，稍作思索后当机立断道：“那就让他们先进来吧，暂且在此处坐下等候便是了。”
紧接着，刘姥姥因见平儿身着华服美饰，浑身散发着一种非凡的气度与威严，竟误将其当作了府上的二奶奶。自这一回起，种种迹象皆表明，在偌大的贾府之中，绝大部分事务平儿皆能独当一面、作出决策。那些负责管事的媳妇们前来禀报事宜时，多半都是由平儿先行询问一番，然后从中筛选出最为关键重要的部分再向王熙凤回复。
换句话说，整个府邸内无论大事小情，都得先经过平儿之手过滤一遍，唯有她认为适宜的事项，方才会继续上报。倘若她有心隐瞒某些事情，自然能够轻而易举地做到滴水不漏；而要是她有意揭露些什么内幕消息，也同样能够随心所欲地全盘托出。就好比贾蓉想要借用屏风一事，非得先征得平儿同意并拿到钥匙，再吩咐妥帖之人前去搬运方可成行。
话说那一日，凤姐初次会见秦钟之时，想着要送些表礼以表心意。平儿深知凤姐为人处事之风格，知晓其出手向来阔绰，但此次送礼究竟该丰厚还是节俭一些呢？略一思索，平儿心里便有了计较。因着她晓得凤姐与可卿关系颇为厚密，于是自作主张地挑选了一匹上好的尺头，又精心准备了两个“状元及第”的小金锞子，仔细包裹好后，交付给前来之人送去。
且说这府里不知何时竟出了偷盗之事，众人一时慌乱无措。关键时刻，还得看平儿出面主持大局、裁夺处置。至于该责罚哪些人，又放过哪些人，全凭平儿一句话说了算。
那孀居的大奶奶李纨，平日里也是平儿撑腰照顾的对象。有人曾戏言：“凤姐就算是给平儿拾鞋都不配，你们两个人啊，倒不如互换一下身份才合适呢。”可见平儿在这府中的地位不容小觑。
记得那次凤姐过生日，本应是欢乐喜庆的日子，却不想凤姐受了天大的委屈，心中怒火无处发泄，竟然抬手打了平儿几下。可是明事理着称的贾母，却当即责令身为主子的凤姐向身为丫头的平儿赔罪道歉。而隔日，李纨又特意前来，再次代平儿向凤姐赔了个不是。由此可见，这通房大丫头平儿的面子可真是够大的！
且说这贾府之中，众人对那平姑娘皆是赞誉有加。不单单是为之撑腰的大奶奶李纨，就连府上的其他人，也是无人不说平姑娘的好。
一日，贾琏趁着王熙凤不在，便与那鲍二家的在床上私会。两人一番云雨过后，贾琏搂着鲍二家的说：“你瞧这平儿，模样俊俏，性格温柔，做事更是利落周到。若是将她扶正，我看只怕比现在还要好些呢！”
而在这贾府的众多小姐当中，像那端庄稳重的薛宝钗、精明能干的贾探春等，平日里都和平姑娘相处甚好。至于那些丫头们，如贾母身边的鸳鸯、贾宝玉房中的袭人等，也都与平姑娘交情匪浅。
就连一向风流倜傥的贾宝玉，虽说平日因为平儿乃是贾琏的爱妾，同时又是王熙凤的心腹之人，故而不敢与她过于亲昵亲近，但心中却也一直对平儿怀有一份敬重之情。只是每每想到自己不能尽心待她，宝玉心中便常常为此感到遗憾，视为一件憾事。
然而，就在平儿遭受王熙凤责打的那天，宝玉却表现出了前所未有的关切。只见他先是亲自拈起紫茉莉花粉，轻轻地为平儿擦拭脸上的伤痕；接着又拿出自己精心制作的玫瑰胭脂，仔细地替平儿涂抹嘴唇，并均匀地晕染到两颊之上；最后，宝玉还亲手剪下一枝花盆里盛开着的并蒂秋蕙，小心翼翼地插在平儿的鬓角处。
待到在平儿跟前这般尽心尽力之后，宝玉不禁想起平儿的身世来。原来这平儿并无父母亲人，亦没有兄弟姐妹相伴左右，孤身一人在这贾府之中，全心全意地伺候着贾琏夫妇二人。想那贾琏生性粗俗，王熙凤又威严泼辣，可平儿竟然能够周旋其中，将诸事处理得周全妥帖。今日却无端遭此毒手，受此委屈，实在令人怜惜。念及此处，宝玉忍不住为平儿落下了几滴心痛的泪水。
且说那跑腿传话、忙进忙出的狗腿子兴儿，提及平儿时也是赞不绝口：“倒是跟前的平姑娘为人极好，虽说与奶奶一心，可背地里却常常瞒着奶奶做好事。我们这些下人但凡犯了错，若是被奶奶知道了定是容不下的，但只要求求平姑娘，事情往往就能平息过去。”
如此之好人缘，这般之好名声，究竟从何而来？难道仅仅是因为她生得清秀俊美，又是个无父无母、惹人怜爱的女子吗？恐怕并非如此简单。
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