周玲玲为难的说道：
“王姐，这已经不是咱们几个人能解决的事情了。”
她示意王薇稍安勿躁，闹的这样大，背后不可能没有推手。
这一波推波助澜，为的什么周玲玲不知道。。但王薇经由周玲玲的话，蓦地想起了什么。她恍然大悟：“是盛景公司！一定是他们。”
原来对方不是没有行动，而是在这里等着他们呢。
想明白了这一点，王薇简直怒从心起：
“收购不成就搞这种歪门邪道，好啊，果然是博主口中的‘良心企业呢。”
这般有些发癫发疯的话语，令的周玲玲与主管互相对看一眼，都从对方的眼神里看出了不解。
客户服务部成立的时间较短，对于盛景公司过来洽谈收购案的事，不是很了解。
见客服部主管还有周玲玲都很疑惑的样子，王薇便按捺着性子给两人讲了讲这个盛景公司的操作。
待到说的口干舌燥，周玲玲还体贴的给她倒了杯温凉的茶水。
王薇饮下茶，冲周玲玲晦气的说道：
“我算看明白了，这群人是找到流量密码了，再不出手干预的话，咱们厂很可能会被墙倒众人推。”
很快的王薇便又打开了几个网页、平台，指给周玲玲看：
“这位的粉丝数还有阅读量都要比之前那位博主高多了。”
“他也出了视频和文章，说的内容千篇一律，都是咱们的产品怎么不好。
“但我看他们的检测报告什么的都很模糊，就算有清晰版，那个检测机构我听都没听过。”
周玲玲点了点头，沉吟着说道：
“我看啊，很可能是什么小作坊，有没有挂牌都不知道。”
王薇复制了部分的文章内容，全网搜索。
果然很快便发现了很多博主跟风似得，到处都是这些相差无几的文案内容了。
这下子不光是王薇气的咬牙切齿，连周玲玲也强压着怒火：
“这要不是有人在搞我们，我把这台电脑吞了！”王薇没有翻阅太久，心里已经有数，她跟周玲玲还有客服部的主管说了几句，便转身离开。
边走边拨通了陆凡的电话：
“陆总，我这边有了新的发现。。。。。”
待她走远，主管长舒口气，冲周玲玲还有其他员工说话的时候，底气都足了：
“都愣着干什么呢，不是有退货退款的吗，赶紧处理下。”
周玲玲却有不同的意见，扫了一眼主管，没有之前的客气，冷淡的哼了一声，吩咐手底下的员工们：
“退款的渠道不能锁死，不然会引起顾客恐慌的，速度先慢下来。”
“顾客有疑问的，耐心解答，想来很快上头会给出工作方案的。”
客服人员本来对主管的话还有点为难，不过消极怠工也就是了。
如今周玲玲发话，众人都听到了山雨欲来风满楼的前奏。
紧张兮兮的看着周玲玲和主管俩人斗眼神，不知道心里盘算着什么小九九。
客服部主管这个人，本来就是欺软怕硬，你软他就欺负你，你硬气起来了，他的气焰便先矮了一截儿。
看周玲玲虎视眈眈的看着他，主管赶忙撩了把油腻的刘海，冲众人道：
“听你们周姐的，咳咳，我还有事儿，你们忙着。”现在是客服部门最忙的时候，主管能有什么事比工作还重要的？
众人心知主管不敢和周玲玲硬碰硬，这是躲清闲去了。
对这个主管就更没什么敬畏之心了。
大家伸着懒腰，打着哈欠，熬夜的同事们还相约去茶水间煮咖啡。
周玲玲让大家休息够了，赶紧开工。
她自己则在王薇走后，也赶去了主办公楼的陆凡的办公室。
陆凡却没在自己的办公室内，而是召集了大家正在开会。
王薇的电话打过去的时候，陆凡正在翻看周玲玲那边早就递过去的数据。
陆凡接到电话的时候，还有些疑惑：
“。"你不在销售部待着跑到哪里去了？”
召集管理层会议的时候居然都没人找到王薇的人。
王薇赶紧说道：
“陆总，你有没有关注各平台的热搜榜？”
“现在网络上有些谣言，说咱们的产品有毒，重金属超标什么的言论。”
电话中，陆凡的声音还是很稳定和淡定的：
“我已经看过客服部门的报告了，说咱们的产品有害，退款的数量还在飙升中力。”
对此王薇简直痛心疾首：
“陆总这些都是对咱们的抹黑，都是污蔑！现在咱们的产品下全是这些负面的评价啊！”
“绝对不能这么轻易的放过他们。”
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