“那当然。”经理道。
“那么，我昨晚凌晨入住，是否要到明日凌晨才算一整天呢？”周芸问。
经理愣了下，“不好意思，不是这样算的，通常早上六点前入住，中午十二点前退房算一点，早上六点后入住，第二天十二点前退房算一天。”
“哪里有公示？”周芸环视了一下宾馆大厅四周，也没见到写有这样的规定。
前台气道，“自来都是这样规定的，你没住过，不代表没有。”
周芸白了她一眼，“可我知道，《 国际旅馆业规范 》中确定：“客人住一夜客房，交一间房的房钱；客人对客房拥有的 使用权 是22个小时。
我昨日凌晨12点零八分入住你们宾馆，到我说要退房时，也才过了十二个小时，所以，你们要收我两天的房费，请问合理吗？”
经理一脸为难，“女士，您昨晚凌晨入住的话，要退房得十二点前，过了那个时间就得再加一天房费的。”
“过了四十分钟加收一天房费？呵，你们比旧社会的地主老财还会剥削人呢。”周芸嘲讽，随后，手一伸，道，“要我加房费也可以，把你们宾馆的这项规定拿来我看，不能你们空口白牙的嘴巴一张，我就得多付一百六十块。
即便我是房客，对你们的霸王条款，我也得有知情权。”
“这个，我们宾馆确实没有贴这样的公示，但是，想必女士您也能理解，这是旅馆业的行规。”经理真是犯难，还真是第一次遇到这样较真的房客。
周芸耸眉，“你们的行规，我没开旅馆，我不懂，我只是房客，我只知道，我住一天给一天的房费，一天二十四小时，就是按照国际旅馆业的行规，也得住满二十二个小时，你才能收我一天的房费。
没的我住了十二个小时，半天时间，你们就收我两天房费的。”
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