李如雪说道：“你进来办公室一下。”
Wilson跟着进了去，李如雪说道：“有个客户投诉，你去调查一下，本来是Linda的项目，但是她从昨天开始就不在线。”
Wilson说道：“好的，邮件发我吗？”
李如雪点点头，说道：“按照8D的思路调查了，然后告诉我。”
Wilson说道：“好的，那我先出去了。”
Linda这会已经到了公司，时间赶在公司规定上班的最后一分钟。李如雪打了电话，说道：“Linda，你进来。”
Linda进来后，李如雪说道：“你昨天是怎么回事？”
Linda说道：“我昨天电脑一直连不上线。所以没有回复你。”
李如雪说道：“那你为什么不寻求IT帮助？” Linda说道：“那么晚了，我想IT已经睡觉了。”
李如雪说道：“你那么肯定？打过电话了吗？”
Linda说道：“没有。”
李如雪发怒了，说道：“那你怎么知道？你觉得客户投诉不重要还是我说的话不重要？”
Linda没有说话，其实，她昨天就已经想过不回复的结果，顶多就是记过处分，或者挨骂，李如雪对员工平时很好，估计顶多就是挨骂。
李如雪说道：“你现在去调查，中午给我回复。”
欲知后事如何，请看下回分解。
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