钱多多正沉浸在激励管理的成功喜悦中,却被一个突如其来的危机打破了平静。智慧学习咨询事业部的三个重要项目同时出现问题,客户纷纷要求他亲自出面解决。
经理,天机商会的项目出现了技术难题,他们要求您明天必须到场。技术主管李工匆忙推门而入。
还有灵石银行的培训方案,他们对我们的初稿不满意,指名要您重新设计。销售主管王强紧随其后。
万象商盟那边也来了紧急通知,说项目进度严重滞后,要求您今晚就过去开会。助理小张的声音都有些颤抖。
钱多多看着桌上堆积如山的文件,感到前所未有的压力。虽然激励管理体系运行良好,但他发现自己陷入了另一个困境:所有的决策都需要他亲自做出,所有的问题都需要他亲自解决,他成了整个部门的瓶颈。
这样下去不行。钱多多自言自语道。他意识到,无论激励制度多么完善,如果权力过度集中,不仅会累死领导,也会限制下属的成长。
当晚,钱多多拖着疲惫的身躯参加完万象商盟的紧急会议,回到家已经是深夜。他躺在床上辗转反侧,思考着如何解决这个问题。
第二天一早,钱多多没有立即处理那些紧急事务,而是先到图书馆查阅关于授权管理的资料。他发现,授权是管理学中的一个重要概念,但也是最容易被误解的概念之一。
很多管理者以为授权就是简单的任务分配,实际上,真正的授权涉及权力、责任和能力的平衡。授权不当,不仅解决不了问题,反而可能带来更大的麻烦。
钱多多仔细研究了授权的基本原则。首先是权责对等原则:给下属多大的权力,就要让他们承担相应的责任。其次是能力匹配原则:只有具备相应能力的人才能接受相应的授权。第三是循序渐进原则:授权要逐步进行,不能一蹴而就。第四是监督控制原则:授权后要建立有效的监督机制,确保权力的正确使用。
带着这些理论知识,钱多多重新审视了自己的管理方式。他发现,自己之所以事必躬亲,主要有三个原因:
第一,对下属能力缺乏信心。虽然激励制度提高了员工的积极性,但钱多多担心他们还不具备独立处理复杂问题的能力。
第二,对失败的恐惧。作为部门负责人,钱多多担心下属犯错会影响整个部门的声誉,所以宁愿自己承担所有风险。
第三,对控制权的依恋。习惯了掌控一切的钱多多,在潜意识里不愿意放弃手中的权力。
认识到这些问题后,钱多多决定系统地推行授权管理。但他没有贸然行动,而是先制定了详细的授权计划。
首先,他需要评估每个下属的能力水平。钱多多设计了一套能力评估体系,从专业技能、管理能力、沟通能力、决策能力等多个维度对下属进行评估。
技术主管李工在专业技能方面表现优秀,但在管理能力和决策能力方面还有欠缺。销售主管王强在业务能力和沟通能力方面很强,但在战略思维方面需要提升。人力资源主管张姐在协调能力和人际关系方面有优势,但在创新思维方面相对薄弱。
基于这些评估结果,钱多多为每个人制定了个性化的授权方案。对于李工,他决定先授权一些技术决策权,同时提供管理培训来提升其综合能力。对于王强,他准备授权一些客户关系管理权,并安排战略思维方面的学习。对于张姐,他计划授权一些人事管理权,同时鼓励她参与创新项目。
第一个授权实验是将天机商会项目的技术决策权交给李工。这个项目涉及复杂的智能阵法设计,以前都是钱多多亲自把关,现在他决定让李工全权负责。
李工,从今天开始,天机商会项目的所有技术决策都由你来做。钱多多在办公室里对李工说道,我不会干预具体的技术方案,但你需要对最终结果负责。
李工显得有些紧张:经理,万一我做错了决定怎么办?这个项目对公司很重要。
犯错是成长的必经之路。钱多多鼓励道,我相信你的专业能力。而且,我不是完全放手不管,遇到重大问题时,你随时可以来找我讨论。
为了确保授权的成功,钱多多建立了一套完善的支持体系。他安排了定期的汇报机制,要求李工每周汇报项目进展。同时,他也为李工提供了必要的资源支持,包括技术资料、专家咨询和培训机会。
最重要的是,钱多多明确了授权的边界。他告诉李工,在预算范围内的技术决策可以自主决定,超出预算或涉及重大风险的决策需要请示。这种明确的边界让李工在行使权力时更有底气。
第一周的结果让钱多多有些意外。李工不仅按时完成了技术方案,而且方案的质量比预期更高。更重要的是,李工在处理问题时展现出了以前从未有过的主动性和创造性。
我以前总是按照您的思路去做,现在需要自己思考解决方案,反而激发了更多的想法。李工在汇报时兴奋地说道,我发现很多问题都有多种解决方案,不同的方案有不同的优劣势。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
喜欢诡道升仙:我在宗门当人矿的日子请大家收藏:(m.xtyxsw.org)诡道升仙:我在宗门当人矿的日子天悦小说网更新速度全网最快。