钱多多正在整理客户档案时,急促的敲门声打破了洞府的宁静。门外传来王小明慌张的声音:师兄!出大事了!
钱多多心中一沉,连忙打开门。王小明脸色苍白,浑身发抖:师兄,那套飞剑...出问题了!
什么问题?慢慢说。钱多多强迫自己保持冷静,但心中已经预感到了危机的到来。
我按照你教的方法使用飞剑,结果在实战演练中,剑身突然断裂,差点把同门师弟的手臂削断!王小明语无伦次地说道,现在执法堂的人已经开始调查了,说要追究法器质量问题的责任!
钱多多的脑中瞬间闪过无数个念头。这套飞剑是他三个月前推荐给王小明的,当时为了压低成本,他选择了一家新兴的炼器坊。虽然价格便宜,但品质控制确实存在隐患。现在问题爆发了,如果处理不当,不仅会失去客户信任,还可能面临宗门的严厉处罚。
你先别慌,事情还没到最坏的地步。钱多多拍了拍王小明的肩膀,脑中快速思考着应对策略,现在伤者情况怎么样?
还好,只是皮外伤,已经在医务堂包扎了。王小明稍微镇定了一些,但是执法堂的张师叔说,要彻查这批法器的来源和质量问题。
钱多多深吸一口气,迅速进入危机处理模式。他从储物袋中取出一个传音符,快速联系了李经理。
李经理,出现紧急情况,需要立即汇报。
不到一炷香的时间,李经理就出现在钱多多的洞府里。听完整个事情的经过后,李经理的脸色变得极其严肃。
情况确实严重。李经理来回踱步,如果执法堂认定这是质量事故,不仅你要承担责任,整个灵商公会的声誉都会受损。
那现在该怎么办?钱多多问道。
第一步,立即控制事态扩散。李经理说道,你要马上去见那个受伤的弟子,表达歉意并给予适当补偿,争取他的谅解。第二步,主动配合执法堂的调查,展现我们的诚意。第三步,联系供应商,看能否找到技术上的解释。
钱多多点头,立即行动起来。他首先准备了一份丰厚的补偿方案:三颗中品疗伤丹、五十灵石的医药费,外加一套全新的防护法器。
受伤的弟子名叫赵小二,是外门的一个普通弟子。钱多多赶到医务堂时,他正躺在床上,右臂缠着绷带,脸色还有些苍白。
赵师弟,真是对不起!钱多多一进门就深深鞠躬,都是我的疏忽,害你受伤了。
赵小二看到钱多多,神情有些复杂:钱师兄,我知道你也不是故意的,但是这件事...
我知道给你造成了很大的困扰。钱多多诚恳地说道,这是我的一点心意,希望能弥补一些损失。
他将准备好的补偿品递了过去。赵小二看到那些珍贵的丹药和灵石,眼中闪过一丝惊讶。
钱师兄,这太贵重了...
比起你的安全,这些都不算什么。钱多多真诚地说道,我只希望你能早日康复,也希望这件事不会影响我们之间的友谊。
赵小二被钱多多的诚意打动,态度明显软化了:钱师兄,我知道你是个好人,这件事我不会在外面乱说的。
谢谢你的理解。钱多多松了一口气,但他知道这只是第一步,不过执法堂那边的调查还是要配合的,毕竟关系到其他弟子的安全。
离开医务堂后,钱多多直奔那家炼器坊。老板是个叫石头的中年修士,见到钱多多时,神色有些不自然。
钱道友,怎么今天有空来...
石老板,我们之间的生意出问题了。钱多多开门见山,你卖给我的那批飞剑,在实战中发生了断裂事故。
石头的脸色瞬间变得煞白:怎么可能?我炼制的法器一向质量稳定...
事实就摆在面前。钱多多将断裂的剑身放在桌上,现在执法堂已经介入调查,你觉得该怎么处理?
石头仔细检查了断裂的剑身,脸色越来越难看:这...这确实是我炼制的,但是这个断口...
怎么了?
这个断口有明显的金属疲劳痕迹,说明剑身的内部结构存在缺陷。石头咬了咬牙,我承认,那批法器确实存在质量问题。当时为了赶工期,我在材料配比上做了一些调整...
钱多多心中一沉,但表面仍然保持镇定:现在说这些已经没用了,关键是怎么解决。
我愿意承担全部责任。石头说道,所有的损失我来赔偿,同时免费回收那批有问题的法器。
这样最好。钱多多点头,但是你要准备好接受执法堂的调查,该承担的责任不能逃避。
第二天一早,执法堂的张师叔就找到了钱多多。这位张师叔是筑基后期的修为,在宗门中威望很高,以执法严明着称。
钱多多,我需要了解这批法器的详细情况。张师叔坐在会客厅里,神情严肃。
张师叔,我全力配合调查。钱多多恭敬地说道,然后详细叙述了法器的采购过程、质量检查环节,以及销售情况。
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