掌门的建议很中肯，他说道，不过弟子担心，如果我们停止受理新案件，可能会让底层弟子失望，以为我们放弃了为他们服务的承诺。
那你有什么更好的建议吗？掌门问道。
弟子建议，我们可以提高受理案件的门槛，只处理那些特别严重的案件，陈朽说道，这样既能减少工作量，又不会完全关闭投诉渠道。
掌门考虑了片刻，点头道：这个建议不错。那就这样办吧。
谢谢掌门的理解。
记住，掌门最后说道，宗门的稳定是第一位的。任何改革都不能以牺牲稳定为代价。
弟子谨记。
走出掌门的住所，陈朽感到心情复杂。掌门的态度比他预想的要温和一些，但也明确表达了对弟子互助司过于激进的担忧。这意味着他们必须调整工作方式，更加谨慎地行事。
回到弟子互助司，陈朽向大家传达了掌门的意见。听完后，众人的反应不一。
这不是在限制我们吗？有人不满地说道，如果我们不能受理新案件，那些受到不公待遇的弟子怎么办？
但是我们也要考虑现实情况，苏瘦瘦理性地分析道，如果我们过于激进，可能会招致更大的反弹，最终连现有的工作都保不住。
苏师妹说得对，陈朽支持她的观点，我们现在的处境确实很微妙，必须谨慎行事。
那我们接下来该怎么办？钱小二问道。
首先，专心处理手头的案件，争取取得一些实质性的成果，陈朽说道，其次，加强与各方面的沟通，争取更多的理解和支持。
具体怎么沟通？
我准备分别拜访一些关键人物，包括那些对我们有意见的中层管理者，陈朽说道，试图化解他们的敌意，或者至少减少他们的阻挠。
这是一个艰难的任务，但也是必要的。弟子互助司不能只靠太上长老的支持，还需要在宗门内部建立更广泛的支持基础。
接下来的几天，陈朽开始了他的工作。他首先拜访了内务堂堂主王五。
王五是个五十多岁的中年人，在内务堂工作了三十多年，资历很深。他对陈朽的到访显然有些意外。
陈司长，什么风把你吹来了？王五的语气有些冷淡。
王堂主，弟子特来向您请教，陈朽恭敬地说道，听说您对弟子互助司的工作有一些看法，弟子想当面聆听您的指导。
王五打量了陈朽一番，然后说道：既然你诚心请教，我也不藏着掖着。你们弟子互助司最近的做法确实有问题。
请王堂主明示。
你们受理的那些投诉案件中，有很多都是鸡毛蒜皮的小事，根本不值得兴师动众，王五直言不讳地说道，而且你们的调查方式也有问题，动不动就要调取档案，询问当事人，搞得人心惶惶。
王堂主，我们调查这些案件，是为了维护底层弟子的权益，陈朽解释道，而且我们的程序都是合法的。
程序合法不等于做法合理，王五反驳道，你们这样搞下去，会破坏宗门内部的信任关系。下级动不动就举报上级，上级怎么还敢管理下级？
这个观点确实有一定道理。如果举报成风，确实可能会影响正常的管理秩序。
那王堂主认为我们应该怎么做？陈朽虚心求教。
首先，要提高投诉的门槛，不能什么事都受理，王五说道，其次，调查要更加谨慎，不能轻信一面之词。最后，处理结果要公正，不能偏向任何一方。
这些建议都很实用，陈朽认真地记在心里。
王堂主说得很有道理，我们会认真考虑的，他说道，不过我也希望王堂主能理解我们的初衷，我们确实是想为底层弟子做一些实事。
王五的表情稍微缓和了一些：你的初衷我理解，但好心也要用对方法。希望你们能吸取教训，改进工作方式。
一定，一定。
从内务堂出来，陈朽又去拜访了外务堂代理堂主李六。李六的态度比王五更加强硬。
陈司长，你们弟子互助司最近查了我们外务堂好几个案子，李六开门见山地说道，我想问问，这是什么意思？
李堂主，我们只是按照投诉进行调查，没有针对任何部门的意思，陈朽耐心解释。
没有针对？李六冷笑道，那为什么我们外务堂的案子最多？是不是你们对我们有什么成见？
这确实是个问题。外务堂的投诉案件确实比其他部门多，但这可能是因为外务堂与底层弟子接触更多，出现问题的机会也更大。
李堂主，这可能是因为外务堂的工作性质决定的，陈朽试图解释，我们绝对没有故意针对任何部门。
不管是什么原因，我希望你们以后的调查要更加公正，李六说道，不能只听一面之词，就对我们的工作指手画脚。
我们会注意的。
另外，我建议你们把重点放在教育引导上，而不是调查处罚上，李六继续说道，毕竟我们都是宗门的一分子，应该互相理解，互相支持。
这个建议实际上是要求弟子互助司弱化监督职能，更多地承担调解作用。虽然有一定道理，但也可能让一些真正的问题得不到解决。
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