挂了电话,建业坐在椅子上,眉头拧成了疙瘩。陈慧看着他失落的样子,赶紧安慰:“别难过,是他们没眼光!你这么踏实,产品质量又好,肯定能找到更好的合作对象。”
“我知道,可这订单对我来说太重要了,能帮我打开装修公司的市场。” 建业叹了口气,“或许真像他们说的,咱店规模小,没说服力。”
“规模小怎么了?” 林建国正好从木工铺过来,听见两人的对话,拍了拍建业的肩膀,“哥当年开木工铺,就一个小门面,不也接了家具城的大订单?关键是产品质量和诚信经营。你要是想拓展装修公司的客源,哥给你出个主意 —— 把咱的合作案例整理出来,比如清溪酒店、丽景小区,带着样品和案例去谈,比空口说靠谱多了。”
建国的话点醒了建业。他赶紧行动起来,把之前的合作订单、业主反馈、工地照片整理成一本案例册,又准备了几套样品,第二天一早就去了市区,挨家挨户拜访装修公司。
可事情并没有那么顺利。很多装修公司一听他是小店面,都直接拒绝了,有的甚至连门都不让进。建业跑了一整天,腿都酸了,却没谈成一家,心里满是挫败。他坐在路边的长椅上,看着来往的车流,心里有点打退堂鼓 —— 难道小店面就真的打不开大市场吗?
“小伙子,你是卖五金件的?” 旁边一位老大爷凑过来,看着他手里的样品,“我儿子开了家装修公司,最近正找靠谱的五金供应商,你要是不介意,我给你问问?”
建业眼睛一亮,赶紧站起来:“大爷,谢谢您!我这产品质量绝对靠谱,价格也公道,您给我个机会,我一定不会让您失望!”
老大爷笑着给儿子打了电话,没过多久,一位年轻人匆匆赶来,正是 “诚信装修公司” 的负责人刘总。刘总看了建业的案例册和样品,又听他介绍了供货能力和售后保障,当场决定合作:“我爸说你踏实,我看你这案例也靠谱。我们公司正好有个小区的装修项目,先从你这儿订一批货试试,要是没问题,长期合作!”
建业心里的石头落了地,激动地握住刘总的手:“谢谢刘总!您放心,我一定把货做好,不辜负您的信任!”
从市区回来,建业更加坚定了拓展客源的决心。他一方面继续拜访装修公司,用案例和实力说话;另一方面,优化线上业务,在本地生活平台更新产品信息,推出 “满 500 元免费送货上门”“老客户推荐新客户送优惠券” 的活动,吸引了不少线上客户。
有一次,一位线上客户下单买了智能门锁,要求当天送货安装。建业正好在外地备货,赶不回来,急得团团转。陈慧主动说:“我去送吧!你教我怎么安装,我之前看你装过,应该能行。”
建业把安装步骤详细教给陈慧,又给客户打了电话说明情况。陈慧提着门锁,坐了一个小时的公交,准时赶到客户家,按照建业教的步骤,一步步安装调试,忙活了两个多小时,终于把门锁装好了。客户看着调试好的门锁,笑着说:“没想到老板娘这么厉害!服务这么周到,以后我朋友装修,都推荐你家!”
这件事让建业很感动,也让他更加珍惜陈慧的陪伴。两人一起商量业务、一起解决问题,五金店的生意越来越红火,合作的装修公司增加到 8 家,线上订单占比也越来越高,月底算账时,净利润突破了 2.5 万,再创新高。
张婶听说建业的五金店赚了不少,又开始跟邻居说酸话:“不就是个小五金店吗?赚点小钱就了不起了!还不是靠建国帮衬,要是没林家的名声,他能接到这么多订单?”
这些话传到建业耳朵里,他却没放在心上。他知道,自己能有今天的成绩,离不开家人的支持,但更多的是靠自己的踏实肯干 —— 给客户选好货、报实价,不缺斤短两、不以次充好,遇到问题及时解决,这才是他拓展客源、留住客户的根本。
年底的时候,建业盘点全年业绩,五金店净利润达到了 22 万,比去年多了 4 万。他拿着账本回家,跟家人分享这个好消息。林建国笑着说:“建业,你越来越能干了!五金店交给你,哥放心。明年你想拓展智能家居业务,哥支持你,需要资金或者人脉,跟哥说。”
林老太拉着建业的手,眼里满是欣慰:“好孩子,没辜负哥和家人的期望。你踏实肯干,诚信经营,这都是咱林家的家风。以后继续好好干,日子肯定会越来越红火。”
陈慧也笑着说:“明年我们结婚后,我也来店里帮忙,我们一起把五金店打理得更好,拓展更多客源,让‘林家五金’成为本地的知名品牌。”
建业点点头,心里满是憧憬。他看着眼前的家人,想起自己从一个打工仔到五金店老板的转变,心里充满了感激。他知道,自己的成功离不开林家的培养和家风的熏陶 —— 踏实做人、诚信经营、和睦待人,这些看似简单的道理,却是他最宝贵的财富。
窗外的寒风依旧刮着,可林家五金店的灯光却格外温暖。建业看着货架上整齐的货物,想着未来的规划,心里充满了干劲。他知道,拓展客源的路还很长,会遇到各种各样的困难,但只要他坚守林家的家风,踏实肯干、诚信经营,就一定能把五金店的生意做得更大、更好,让自己的小日子越过越红火。
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