绝对说到做到!”
就在这时,李勇带着团队赶到了。
小张手里抱着厚厚的“华龙服务缩水案例集”。
老周则拎着刚打印好的“智慧养老服务手册”。
直接在华龙的咨询台旁边摆起了桌子。
李勇没急着说话,而是让小张把案例集里的照片一张张铺开——
有滨江小区电梯坏了一周没人修的现场图。
有石桥铺小区保洁无健康证的备案证明。
还有华龙给某小区承诺“免费家政”后——
只服务了3个月就停了的业主投诉信。
“各位业主,大家好,我是黎光物业的李勇。”
李勇的声音不高,却带着足够的穿透力。
很快吸引了围观业主的注意。
“我今天不是来跟华龙抢生意的,
是来给大家提个醒——
选择物业,不能只看眼前的鸡蛋、打折。
更要看长远的服务保障。
大家看这些照片,这是华龙去年服务的滨江小区。
电梯坏了一周没人修,老人只能爬楼。
这是今天上午石桥铺小区的证据。
华龙的保洁连健康证都没有。
要是传染了疾病,谁来负责?”
业主们纷纷围过来看案例集,议论声越来越大。
王奶奶凑到石桥铺小区的备案证明前。
仔细看了看上面的红色公章,脸色顿时变了。
“小刘,这上面写着你们的保洁没有健康证,是真的吗?
我家老头子有哮喘,要是保洁有传染病,那可太危险了!”
刘华涛的脸色瞬间白了,连忙辩解:“王奶奶,这是黎光伪造的证据。
您别信!我们的保洁都有健康证。
只是还没来得及备案!”
“没来得及备案?”
李勇冷笑一声,从包里掏出黎光的保洁健康证备案册照片。
点开递给王奶奶,“大家看,这是我们黎光保洁的健康证。
每一本都有社区卫生服务中心的备案。
每月还会体检一次,记录都在这。
华龙要是真有健康证,为什么不敢拿出来给大家看?
反而一直说‘没来得及备案’,这不是糊弄人吗?”
就在这时,沙坪坝社区居委会的张主任带着两个工作人员赶到了。
他看了看华龙的咨询台,又看了看地上的鸡蛋。
脸色严肃地对刘华涛说:“刘经理,根据《物业管理选聘规范》。
物业选聘期间禁止以实物贿赂的方式拉拢业主。
你这发鸡蛋的行为已经违规了。
请立刻停止,否则我们将上报物业协会。”
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